● 在某软件开发项目中,项目经理发现年轻开发人员流动的流失较为严重,导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是__(54)__。(54)A.通过了解项目团员的感情,预测其行动,了解其后顾之忧,并尽力帮助他们解决问题B.为了项目的完成,考虑到有限的人力资源,将该项目分包,在时限内完成项目C.拨出专门团队建设经费,并鼓励团队内非正式的沟通和活动D.建立培训和知识共享机制,使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助

题目

● 在某软件开发项目中,项目经理发现年轻开发人员流动的流失较为严重,导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是__(54)__。

(54)

A.通过了解项目团员的感情,预测其行动,了解其后顾之忧,并尽力帮助他们解决问题

B.为了项目的完成,考虑到有限的人力资源,将该项目分包,在时限内完成项目

C.拨出专门团队建设经费,并鼓励团队内非正式的沟通和活动

D.建立培训和知识共享机制,使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助


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参考答案和解析
正确答案:B
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    在估算项目中软件开发的工作量时,项目经理按照自己的经验,利用了以下公式:活 动历时(软件开发)=5×19×P (P为开发人员的经验系统,19位开发人员的平均工作时间)。该项目经理采用的估算方法是()。

    A.参数估算

    B.类比估算

    C.三点估算法

    D.专家判断


    正确答案:A

  • 第2题:

    在某软件开发项目中,项目经理发现年轻开发人员流动的流失较为严重,导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是( )。

    A. 通过了解项目团员的感情,预测其行动,了解其后顾之忧,并尽力帮助他们解决问题
    B. 为了项目的完成,考虑到有限的人力资源,将该项目分包,在时限内完成项目
    C. 拨出专门团队建设经费,并鼓励团队内非正式的沟通和活动
    D. 建立培训和知识共享机制,使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助

    答案:B
    解析:
    建设项目团队的工具有:通用管理技能、培训、团队建设、基本规则、集中办公、认可与奖励等选项B属于组建团队的工具与技术,有利于完成项目,但是并不能改善人员流失状况。因此本题选择B"

  • 第3题:

    在一个软件开发项目中,开发人员发现一个可以提高速度的新工具。项目经理分析发现这种新工具能够缩短当前开发阶段20%,并节省10%的项目成本。在变更控制委员会批准之后,项目经理修订了项目进度。这属于哪种风险应对类型?()

    • A、开拓
    • B、接受
    • C、增强
    • D、转移

    正确答案:A

  • 第4题:

    在一个工程项目中,项目经理应用了在之前更为复杂项目中成功应用的项目管理方法。项目团队成员抱怨说这类项目的每份文件同行评审需要花费太多的精力。若要确保质量成本满足项目特征,项目经理应该怎么做?()

    • A、省略同行评审
    • B、查询质量测量指标
    • C、执行质量审查
    • D、在计划中考虑质量成本

    正确答案:D

  • 第5题:

    某软件开发项目中将《详细设计说明书》作为配置项,项目的开发人员正在编写一份《详细设计说明书》的版本号为V0.1,此后他对这份文件进行了修改并保存,版本号应升级为()。

    • A、V0.2
    • B、V0.5
    • C、V1.0
    • D、V1.1

    正确答案:A

  • 第6题:

    项目团队主要有髙级软件开发人员组成。其中几名髙级开发人员告知项目经理,初级开发人员通过电子邮件向他们发送技术问题,而这些技术问题最好当面解决。当项目经理询问初级开发人员时,他们解释说书面答复更有帮助,而且更节约时间。项目经理应该怎么做?()

    • A、指导初级开发人员当面询问技术问题,因为这是高级开发人员首选的方式
    • B、引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
    • C、安排召开定期会议,初级开发人员可在会议期间询问技术问题
    • D、要求高级开发人员回复电子邮件以节约时间

    正确答案:B

  • 第7题:

    在一个复杂项目中,项目经理困扰于大量文件,以及如何用最佳方法分发这些文件。项目经理应该査询下列哪一项?()

    • A、项目管理信息系统(PMIS)
    • B、配置管理系统
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    • D、绩效报告和问题日志

    正确答案:C

  • 第8题:

    在项目的实施阶段,在工程图纸中发现一个错误,该错误导致重大的返工和成本超支,项目经理执行根本原因分析,并发现未根据程序检査图纸。项目经理应该做些什么来确保在未来的项目中不会发生这种情况?()

    • A、识别并面对导致错误的人员
    • B、收集经验教训储存库中的结果
    • C、更新质量管理计划
    • D、通知所有其他项目经理

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    某软件开发项目中将《详细设计说明书》作为配置项,项目的开发人员正在编写一份《详细设计说明书》的版本号为V0.1,此后他对这份文件进行了修改并保存,版本号应升级为()。
    A

    V0.2

    B

    V0.5

    C

    V1.0

    D

    V1.1


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业实施年度审计项目时,以下哪类人员必须在场()?
    A

    运维主管

    B

    项目经理

    C

    IT审计人员

    D

    软件开发人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在项目的实施阶段,在工程图纸中发现一个错误,该错误导致重大的返工和成本超支,项目经理执行根本原因分析,并发现未根据程序检査图纸。项目经理应该做些什么来确保在未来的项目中不会发生这种情况?()
    A

    识别并面对导致错误的人员

    B

    收集经验教训储存库中的结果

    C

    更新质量管理计划

    D

    通知所有其他项目经理


    正确答案: A
    解析: “确保未来项目不发生这种情况”,只有经验教训能有这个作用。此题易误选C,题中说没有根据程序检查图纸,说明质量管理计划是没有问题的;但问题还是发生了,说明有些地方还是没有引起重视,可以通过之前的经验教训总结一个容易出问题的清单,有针对性地防止问题再次发生。

  • 第12题:

    单选题
    当定义管理阶段时,下面哪一项不是考虑因素?()
    A

    项目多长时间

    B

    当可能有小组经理的时候

    C

    当关键决策在项目中被要求时

    D

    项目中的大量风险


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    【说明】小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员,他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排,按时做好检查,发现问题随时汇报。项目启动后,由于进度紧张,项目组经常加班,小赵在质量检查中,总会遇到这样那样的问题,例如,计划时间点已到,工作却没有按时完成,因此,无法开展检查;相关人员工作太忙,无法配合检查等。不久,项目组成员对小赵的工作颇有怨言,说他不懂技术,还得浪费时间跟他解释,有的还说进度已经这么紧张了,他不帮忙却来添乱。小赵很无奈,将这些情况汇报给项目经理李工,李工也觉得比较棘手,要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。项目组在超负荷运转中完成了编码任务,虽然天天加班,但进度还是延误了20%,此时已经不能按原计划开展测试工作,项目经理李工决定调整计划,不划分测试阶段,将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后,头一轮测试刚开始就出现了致命错误,导致测试无法继续,李工只好让开发人员先修复软件,之后再提交测试,随后的测试过程更加混乱,由于模块由不同人员开发,需要不同的人来修改,常常是已修复的BUG,在修复其他的BUG之后又再次出现,开发人员不停修改,项目交付时间临近,程序中还有大量BUG没有修复。【问题1】该项目在质量管理方面出现了哪些问题?【问题2】在项目中,作为项目经理应如何做好质量管理。【问题3】根据以上案例描述,项目的测试过程至少应分为哪几个阶段?


    答案:
    解析:
    【问题1】1. 质量保证人员经验不足。2. 没有制订和实施合理的、可操作性的质量管理计划(或进度计划代替了整个项目的质量管理计划)。3. 项目经理在项目质量管理方面的经验欠缺。4. 进度计划制订的不合理(或进度计划安排过于紧张)。5. 测试过程的阶段安排不合理,软件系统的测试时间不足。6. 需求分析、系统设计阶段的质量控制可能不到位、缺少评审环节。7. 测试过程中配置管理工作未到位。8. 项目缺乏质量标准和质量规范。9. 没有建立项目的质量保证体系。10. 在质量管理中,没有采用合适的工具、技术和方法。【问题2】1. 应使用有相关行业经验、项目经验和质量管理经验的质量保证人员。2. 应该科学制订和实施质量管理计划。3. 重视软件项目的测试环节,安排必要的时间,采用合理的方法进行充分测试。4. 应加强需求和设计方案的评审和质量控制工作。5. 应重视软件开发过程中的质量保证工作,采用相应的工具和技术,避免将检查、测试作为项目质量保证的唯一方法。6. 应加强项目实施过程中的配置管理工作。7. 应建立项目的质量管理体系,包括制订可行的过程规范和质量目标、质量标准。8. 对发现的缺陷进行统计分析,确保软件质量。9. 提出合理有效的质量整改措施(如建议的纠正措施、对项目计划可能的更新等)。10. 为项目组成员提供质量管理要求方面的培训(或指导)。11. 加强与客户在质量管理方面的沟通和交流等。【问题3】单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等。

  • 第14题:

    某工厂采购一批原材料用于A项目的生产,入库时记录员记错了库存号,导致在生产领取该批原材料时找不到该批原材料,花费了大量的时间,严重影响生产进度,这种风险属于()。

    • A、项目风险
    • B、操作风险
    • C、财务风险
    • D、政治风险

    正确答案:B

  • 第15题:

    配置状态报告的主要目的是()。

    • A、允许项目经理修改项目进度和成本估算
    • B、评估软件开发人员和组织的绩效
    • C、确保变更信息传达到受影响的团体

    正确答案:C

  • 第16题:

    企业实施年度审计项目时,以下哪类人员必须在场()?

    • A、运维主管
    • B、项目经理
    • C、IT审计人员
    • D、软件开发人员

    正确答案:C

  • 第17题:

    项目经理在项目中途被替换了。新项目经理在之前的项目中遇到一些未发现风险的问题,希望确保所有关键人员均参与风险识别,项目经理应该哪一份文件?()

    • A、商业分析师日历
    • B、风险登记册
    • C、相关方登记册
    • D、项目章程

    正确答案:C

  • 第18题:

    在新的系统部署项目中,项目经理知道用户很忙,几乎没有时间参与用户验收测试,这将导致进度造成重大风险,项目经理决定让更多的测试人员来参与协助用户验收测试。项目经理采用的是哪种类型的风险应对策略?()

    • A、减轻
    • B、规避
    • C、转移
    • D、接受

    正确答案:A

  • 第19题:

    当定义管理阶段时,下面哪一项不是考虑因素?()

    • A、项目多长时间
    • B、当可能有小组经理的时候
    • C、当关键决策在项目中被要求时
    • D、项目中的大量风险

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    配置状态报告的主要目的是()。
    A

    允许项目经理修改项目进度和成本估算

    B

    评估软件开发人员和组织的绩效

    C

    确保变更信息传达到受影响的团体


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在一个软件开发项目中,开发人员发现一个可以提高速度的新工具。项目经理分析发现这种新工具能够缩短当前开发阶段20%,并节省10%的项目成本。在变更控制委员会批准之后,项目经理修订了项目进度。这属于哪种风险应对类型?()
    A

    开拓

    B

    接受

    C

    增强

    D

    转移


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    项目经理在项目中途被替换了。新项目经理在之前的项目中遇到一些未发现风险的问题,希望确保所有关键人员均参与风险识别,项目经理应该哪一份文件?()
    A

    商业分析师日历

    B

    风险登记册

    C

    相关方登记册

    D

    项目章程


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在某软件开发项目中,项目经理发现年轻开发人员流失较为严重,导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是()
    A

    通过了解项目团员的感情,预测其行动,了解其后顾之忧,并尽力帮助他们解决问题

    B

    为了项目的完成,考虑到有限的人力资源,将该项目分包,在时限内完成项目

    C

    拨出专门团队建设经费,并鼓励团队内非正式的沟通和活动

    D

    建立培训和知识共享机制,使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助


    正确答案: D
    解析: 要改善项目开发人员流失严重的状况,需要进行团队建设,选项A、C和D都是团队建设用到的工具与技术。选项B中将项目分包,虽然有利于项目的完成,但并不能改善人员流失的状况。