● 海默提出的用以指导BPR项目的原则不包括（）。（）A．将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去 B．要那些使用流程输入的人来执行流程操作 C．对地理上分散的资源看作是集中的来处理 D．将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制

题目

相似考题

1.下列不属于流程再造的基本原则的是()A、围绕任务，而不是结果来组织。B、让需要这个流程产出的人执行该流程C、把信息处理工作包容到产生该信息的实际工作中D、一次就在信息源头把信息捕捉住

2.基金经营机构使用客户信息时，应当符合收集该信息的目的，不得有的行为不包括( )。A、向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息B、出售客户信息C、在客户提出反对的情况下，将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动D、按照收集信息的目的使用客户信息

3.企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR），下列（61）原则可以有效指导BPR项目实施。A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作B.将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理D.组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

4.公共部门战略实施的流程再造应该遵循以下基本原则()。A.围绕结果而不是任务来组织，让需要流程产出的人执行该流程B.信息处理工作纳入产生该信息的实际工作中C.把实际资源集中一点进行处理，在信息源头捕捉信息D.联结平行活动，决策放在工作，控制植入工作

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第1题：

业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以BPR需要遵循一定的原则，（）不属于BPR遵循的原则。
A.以流程为中心的原则
B.团队管理原则
C.以客户为导向的原则
D.风险最小化原则

正确答案：D
第2题：

企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施。

A. 尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
B. 将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制
C. 对地理上集中的资源看作是分散地来处理
D. 组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

答案：D
解析：
以下7条原则可以用以指导BPR项目：1）组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务；2）要哪些使用流程输出的人来执行流程操作；3）将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去；4）对地理上分散的资源看作是集中的来处理；5）平行活动的连接要更紧密，而不是单单集成各自的活动结果；6）将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制；7）尽量在信息产生的源头，一次获取信息，同时保持信息的一致性。
第3题：

在哈默先生提出的业务流程重组概念中，BPR的目标是逐渐提高企业绩效。

错误
第4题：

基金经营机构使用客户信息时，应当符合收集该信息的目的，不得有的行为不包括（）。

A.向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息
B.出售客户信息
C.在客户提出反对的情况下，将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动
D.按照收集信息的目的使用客户信息

答案：D
解析：
本题考查基金客户信息的内容与保管要求。基金经营机构使用客户信息时，应当符合收集该信息的目的，并不得进行以下行为：①出售客户信息；②向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面授权或同意的，以及法律法规和相关监管机构另有规定的除外；③在客户提出反对的情况下，将客
户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动。参见教材（下册）P154。
第5题：

业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以BPR需要一定的原则，（）不属于BPR遵循的原则。

A.以流程为中心的原则
B.团队管理原则
C.以客户为导向的原则
D.风险最小化原则

答案：D
解析：
本题考查的是BPR遵循的原则，不属于BPR遵循的原则的是D风险最小化原则。
BPR遵循的原则：（1）以流程为中心的原则（2）团队管理原则（3）以客户为向导的原则。风险最小化原则不包括在BPR遵循的原则里面所以选D。

题目

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