某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用______方法进行分析。A．控制图B．鱼骨图C．帕累托图D．流程图
题目
某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用______方法进行分析。
A．控制图
B．鱼骨图
C．帕累托图
D．流程图
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第1题：
蓝图技巧是借助()的方法来分析服务传递过程的各个方面。A、直方图
B、流程图
C、控制图
D、帕累托图
参考答案：B
-
第2题：
是一种带控制界限的质量管理图表，用于分析和判断生产、管理过程是否发生了异常。
A．散点图
B．帕累托图
C．控制图
D．鱼骨图
正确答案：C
解析：质量控制图也称为管理图、趋势图，是一种带控制界限的质量管理图表。通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态；也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。散点图显示两个变量之间的关系和规律。将独立变量和非独立变量以圆点绘制成图形。两个点越接近对角线，两者的关系越紧密。通过该工具，质量团队可以研究并确定两个变量的变更之间可能存在的潜在关系。排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小的顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认类型(或范畴)的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。因果图也称为石川图或鱼骨图，用于说明各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。它是利用“头脑风暴法”，集思广益，寻找影响质量、时间和成本等问题的潜在因素，然后用图形的形式来表示的一种方法，它能帮助我们集中注意搜寻产生问题的根源，并为收集数据指出方向。 -
第3题：
在质量控制过程中，经常会使用一些工具和方法。（1）是一种基于80/20原理，用于找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法。（2）不属于质量控制活动。
A.流程图
B.帕累托图
C.控制图
D.鱼骨图@@@SXB@@@A.产品测试
B.抽样
C.对不合格进行原因分析
D.过程分析
正确答案：B,D
-
第4题：
（62）
A.散点图
B.帕累托图
C.控制图
D.鱼骨图
正确答案：D
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第5题：
根据确定的时间间隔对某个样本（可以是某一加工过程、程序、作业）进行连续观察，将结果描绘成图的质量控制方法是（）。A.帕累托图
B.控制图
C.因果图
D.鱼骨图答案：B解析： -
第6题：
质量控制的方法、技术和工具有很多，（ ）直观地反映了项目中可能出现的问题与各种潜在原因之间的关系。A. 散点图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 鱼骨图答案：D解析：因果图也叫石川图或鱼骨图，它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。流程图用于帮助分析问题发生的缘由。所有过程流程图都具有几项基本要素，即活动、决策点和过程顺序。它表明一个系统的各种要素之间的交互关系。直方图直方图/柱形图指一种横道图，可反映各变量的分布。每一栏代表一个问题或情况的一个特征或属性。每个栏的高度代表该种特征或属性出现的相对频率。这种工具通过各栏的形状和宽度来确定问题的根源。排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图。表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。从概念上说，帕累托图与帕累托法则一脉相承，该法则认为：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此项法则往往称为二八原理，即80%的问题是20%的原因所造成的。也可使用帕累托图汇总各种类型的数据，进行二八分析。散点图显示两个变二间的关系和规律。通过该工具，质量团队可以研究并确定两个变量之间可能存在的潜在关系。将独立变量和非独立变量以圆点绘制成图形。两个点越接近对角线，两者的关系越紧密。 -
第7题：
以下哪项能显示问题的优先级，并集中解决最艰难的问题（）
- A、流程图
- B、鱼骨图
- C、控制图
- D、帕累托图
正确答案:D -
第8题：
在全面质量管理中，“关键的少数和微不足道的多数”分析能够通过（）方式进行。
- A、帕累托图
- B、运行图
- C、鱼骨图
- D、控制图
正确答案:A -
第9题：
为了确定一个过程中是什么引起了大多数质量问题一个非常有用的工具是（）
- A、因果分析
- B、流程图
- C、控制图
- D、帕累托图
- E、趋势分析图
正确答案:D -
第10题：
项目经理希望确定产生项目中大部分问题或缺陷的原因。为帮助确定问题，项目经理应该使用哪项工具？（）
- A、控制图
- B、流程图
- C、帕累托图
- D、散点图
正确答案:C -
第11题：
单选题以下哪项能显示问题的优先级，并集中解决最艰难的问题（）A流程图
B鱼骨图
C控制图
D帕累托图
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用（）方法进行分析。A控制图
B鱼刺图
C帕累托图
D流程图
正确答案： B解析： 试题考查质量控制过程所用到的工具和技术。质量控制过程中主要用的工具包括因果图、控制图、直方图、流程图、帕累托图、趋势图、散点图、统计抽样、检查和缺陷修复审查。 -
第13题：
下列方法中,能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是()。A.流程图法
B.试验设计
C.控制图
D.帕累托图
正确答案：C
-
第14题：
在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4种图按顺序号从小到大依次是（ ）。
A．矩阵图、散点图、控制图、因果图
B．检查表、趋势图、排列图、鱼骨图
C．过程决策方法图、亲和图、管理图、流程图
D．优先矩阵图、帕累托图、直方图、网络活动图
正确答案：A
依题意，试题所给出的用于质量管理的4种管理工具依次是：①矩阵图、②散点图、③控制图(也称为管理图、趋势图)、④因果图(也称为石川图、鱼骨图)。 -
第15题：
（）直观地反映了项目中可能出现的问题与各种潜在原因之间的关系。
A.散点图
B.帕累托图
C.控制图
D.鱼骨图
正确答案：D
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第16题：
为了确定一个过程中是什么引起了大多数质量问题一个非常有用的工具是 （ ）
A．因果分析
B．流程图
C．控制图
D．帕累托图
E．趋势分析图
正确答案：D
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第17题：
在全面质量管理中，“关键的少数和微不足道的多数”分析能够通过( )方式进行。A.帕累托图
B.运行图
C.鱼骨图
D.控制图答案：A解析：帕累托图帮助全面质量管理小组解析关键的少数和微不足道的多数(80/20原则)。关注那些会导致重大差异的少数是最有效率的。 -
第18题：
某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用 （ ） 方法进行分析。A. 控制图
B. 鱼刺图
C. 帕累托图
D. 流程图答案：C解析：帕累托图来自于Pareto定律，该定律认为绝大多数的问题或缺陷产生于相对有限的起因。就是常说的80/20定律，即20%的原因造成80%的向题。Pareto图又叫排列图，是一种柱状图，按事件发生的频率排序而成，它显示由于某种原因引起的缺陷数量或不一致的排列顺序，是找出影响项目产品或服务质量不合格的主要因素的方法。只有找出影响项目质量的主要因素，才能有的放矢，取得良好的经济效益。本题中要先 识别出引起缺陷最多的问题，然后再优先解决，因此要用此技术。 -
第19题：
因果图和Ishikawa图都是：（）
- A、流程图
- B、鱼骨图
- C、控制图
- D、帕累托图
正确答案:B -
第20题：
下列方法中，能确定影响项目质量的因素的由随机事件还是突发事件引起的方法是（）
- A、流程图法
- B、试验设计
- C、控制图
- D、帕累托图
正确答案:C -
第21题：
哪种图表可以帮助项目经理判断引起潜在问题和实际问题的原因？（）
- A、50/50法则
- B、鱼骨图
- C、控制图
- D、帕累托图
正确答案:B -
第22题：
某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用（）方法进行分析。
- A、控制图
- B、鱼刺图
- C、帕累托图
- D、流程图
正确答案:C -
第23题：
单选题因果图和Ishikawa图都是：（）A流程图
B鱼骨图
C控制图
D帕累托图
正确答案： D解析： 暂无解析