阅读下面说明，回答问题1至问题3。【说明】甲公司是一家外贸公司，乙公司是一家国外公司，他们通过EDI系统实施贸易活动。请根据以上的描述回答下列问题。贸易活动中，相应的格式单证需经过一系列转换，图6-6是格式单证转换示意图，请填写(1)～(3)处相应转换软件的名称。

第1题：

先阅读以下说明，然后回答问题1至问题4。

[说明]

Windows Server 2003是基于Windows NT的技术，支持完善的NTFS分区格式。

请简要说出NTFS的特点。

正确答案：(1)NTFS对用户权限做出了非常严格的限制具有更高的安全性。 (2)NTFS支持对单个文件或目录的压缩。 (3)NTFS使用事务日志自动记录所有文件夹和文件更新系统能重做或恢复未成功的操作从而保护了系统的安全性。 NTFS文件系统与FAT文件系统相比最大的特点是安全性在NTFS分区上支持随机访问控制和拥有权对共享文件夹无论采用FAT还是NTFS文件系统都可以指定权限以免受到本地访问或远程访问的影响；对于在计算机上存储文件夹或单个文件或者是通过连接到共享文件夹访问的用户都可以指定权限使每个用户只能按照系统赋予的权限进行操作充分保护了系统和数据的安全。NTFS主要特点体现在以下三个方面： 1．通过NTFS许可保护网络资源在Windows 2000以上版本网络资源的本地安全性是通过NTFS许可权限来实现的。在一个格式化为 NTFS的分区上每个文件或者文件夹都可以单独的分配一个许可这个许可使得这些资源具备更高级别的安全性用户无论是在本机还是通过远程网络访问设有NTFS许可的资源都必须具备访问这些资源的权限。 2．使用NTFS对文件和文件夹进行压缩 NTFS支持对单个文件或者目录的压缩。这种压缩不同于FAT结构中对驱动器卷的压缩其可控性和速度都要比FAT的磁盘压缩要好的多。除了以上两(一、二两个)个主要的特点之外NTFS文件系统还具有其他的优点如：对于超过4GB以上的硬盘使用NTFS分区可以减少磁盘碎片的数量大大提高硬盘的利用率；NTFS可以支持的文件大小可以达到64GB远远大于FAT32下的4GB；支持长文件名等。 3．使用事务日志 NTFS使用事务日志自动记录所有文件夹和文件更新当出现系统损坏和电源故障等问题而引起操作失败后系统能重做或恢复未成功的操作从而保护了系统的安全性。
(1)NTFS对用户权限做出了非常严格的限制，具有更高的安全性。 (2)NTFS支持对单个文件或目录的压缩。 (3)NTFS使用事务日志自动记录所有文件夹和文件更新，系统能重做或恢复未成功的操作，从而保护了系统的安全性。 NTFS文件系统与FAT文件系统相比最大的特点是安全性，在NTFS分区上，支持随机访问控制和拥有权，对共享文件夹无论采用FAT还是NTFS文件系统都可以指定权限，以免受到本地访问或远程访问的影响；对于在计算机上存储文件夹或单个文件，或者是通过连接到共享文件夹访问的用户，都可以指定权限，使每个用户只能按照系统赋予的权限进行操作，充分保护了系统和数据的安全。NTFS主要特点体现在以下三个方面： 1．通过NTFS许可保护网络资源在Windows 2000以上版本，网络资源的本地安全性是通过NTFS许可权限来实现的。在一个格式化为 NTFS的分区上，每个文件或者文件夹都可以单独的分配一个许可，这个许可使得这些资源具备更高级别的安全性，用户无论是在本机还是通过远程网络访问设有NTFS许可的资源，都必须具备访问这些资源的权限。 2．使用NTFS对文件和文件夹进行压缩 NTFS支持对单个文件或者目录的压缩。这种压缩不同于FAT结构中，对驱动器卷的压缩，其可控性和速度都要比FAT的磁盘压缩要好的多。除了以上两(一、二两个)个主要的特点之外，NTFS文件系统还具有其他的优点，如：对于超过4GB以上的硬盘，使用NTFS分区，可以减少磁盘碎片的数量，大大提高硬盘的利用率；NTFS可以支持的文件大小可以达到64GB，远远大于FAT32下的4GB；支持长文件名等。 3．使用事务日志 NTFS使用事务日志自动记录所有文件夹和文件更新，当出现系统损坏和电源故障等问题而引起操作失败后，系统能重做或恢复未成功的操作，从而保护了系统的安全性。

第2题：

阅读下列说明，回答问题1至问题3。

【说明】

某软件公司计划45天完成一个电子商务网站的建设工作，任务的工作时间要求如下表所示，软件公司现在根据该时间要求进行分析并做项目准备工作。

若以St为起点，以Fin为终点，工作的编号、代号和持续时间描述为如下格式：

请根据上述元素的结点画出该项目的网络图。

正确答案：

解析：单代号网络图是以结点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间逻辑关系的网络图。在单代号网络图中加注工作的持续时间，以便形成单代号网络计划。
单代号网络图中的每一个结点表示一项工作，结点可以用圆圈或矩形表示。结点所表示的工作名称、持续时间和工作代号等应标注在结点内。
单代号网络图中的结点必须编号。编号标注在结点内，其号码可间断，但严禁重复。箭线的箭尾结点编号应小于箭头结点的编号。一项工作必须有唯一的一个结点及相应的一个编号。
单代号网络图中的箭线表示紧邻工作之间的逻辑关系，既不占用时间、也不消耗资源。箭线应画成水平直线、折线或斜线。箭线水平投影的方向应自左向右，表示工作的行进方向。工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系，在网络图中均表现为工作之间的先后顺序。
单代号网络图中，各条线路应用该线路上的结点编号从小到大依次表述。
单代号网络图的绘图规则如下。
(1)单代号网络图必须正确表达已定的逻辑关系。
(2)单代号网络图中，严禁出现循环回路。
(3)单代号网络图中，严禁出现双向箭头或无箭头的连线。
(4)单代号网络图中，严禁出现没有箭尾结点的箭线和没有箭头结点的箭线。
(5)绘制网络图时，箭线不宜交叉，当交叉不可避免时，可采用过桥法或指向法绘制。
(6)单代号网络图中只应有一个起点结点和一个终点结点；当网络图中有多项起点结点或多项终点结点时，应在网络图的两端分别设置一项虚工作，作为该网络图的起点结点(St)和终点结点(Fin)。

第3题：

请认真阅读以下关于某传输系统的技术说明、状态转换图及C++代码，根据要求回答问题1～问题2。

[说明]

传输门是传输系统中的重要装置。传输门具有Open(打开)、Closed(关闭)、Opening(正在打开)、 StayOpen(保持打开)和Closing(正在关闭)5种状态。触发状态的转换事件有click、complete和timeout3种。事件与其相应的状态转换如图7-15所示。

下面的[C++代码1]与[C++代码2]分别用两种不同的设计思路对传输门进行状态模拟，请填补代码段中的空缺语句。

[C++代码1]

请将以上[C++代码1]与[C++代码2]程序段中的(1)～(7)空缺处的语句填写完整。

正确答案：这是一道要求读者掌握状态转换图的程序设计与实现的综合题。本试题的解答思路如下。根据(1)空缺处所在的程序段给出的注释信息“发生crick事件时进行状态转换”可知(1)空缺处所在的方法为click表示当发生crick事件时应该发生什么状态转换。找出传输门响应事件与其状态转换图(见图7-15)与crick事件相关的内容并特别注意箭头所指的方向。由于发生click事件前的状态CLOSED、CLOSING分别跳转到状态OPENING因此(1)空缺处所填写的内容是“state==CLOSED‖state==CLOSING”。同理由图7-15所示中的状态转换关系可知发生click事件前的状态OPENING、STAYOPEN分别跳转到状态CLOSING即(2)空缺处所填写的内容是“state==OPENING‖state==STAYOPEN”；发生 click事件前的状态OPEN跳转到状态STAYOPEN即(3)空缺处所填写的内容是“state==OPEN”。仔细阅读[C++代码2]程序段由语句private DoorState state=CLOSED；可知类Door的state成员变量用于记录类Door所处的状态而state变量的类型为Doorstate*。由语句“virtual void click() {}”、“virtual void complete() {}”和“virtual void timeout() {}”可知Doorstate中分别具有click、timeout和 complete方法用来响应对应的事件。根据(4)空缺处所在程序段“void Door∷click()”可得(4)空缺处所填写的内容是“state-＞click()”。同理根据(5)空缺处所在程序段“void Door∷timeout()”可得(5)空缺处所填写的内容是“state-＞timeout()”；根据(6)空缺处所在程序段“void Door∷complete()”可得(6)空缺处所填写的内容是“state-＞complete()”。根据(7)空缺处所在程序段给出的注释信息“定义一个基本的Closed状态”和语句“void DoorClosed∷click()”可知(7)空缺处所填写的内容与传输门当前状态为CLOSED且发生Click事件时状态的迁移有关。结合如图7-16所示中的状态转换关系可知在Click事件下CLOSED状态将迁移到 OPENING因此(7)空缺处应该将传输门的状态设置为OPENING。由于Doorstate变量存储了当前其存储的传输门的实例因此可直接调用其方法setState设置状态。同时考虑到传输门的状态采用类的实例变量表示故(7)空缺处所填写的内容为“door-＞setState(door-＞OPENING)”。
这是一道要求读者掌握状态转换图的程序设计与实现的综合题。本试题的解答思路如下。根据(1)空缺处所在的程序段给出的注释信息“发生crick事件时进行状态转换”可知，(1)空缺处所在的方法为click，表示当发生crick事件时应该发生什么状态转换。找出传输门响应事件与其状态转换图(见图7-15)与crick事件相关的内容，并特别注意箭头所指的方向。由于发生click事件前的状态CLOSED、CLOSING分别跳转到状态OPENING，因此(1)空缺处所填写的内容是“state==CLOSED‖state==CLOSING”。同理，由图7-15所示中的状态转换关系可知，发生click事件前的状态OPENING、STAYOPEN分别跳转到状态CLOSING，即(2)空缺处所填写的内容是“state==OPENING‖state==STAYOPEN”；发生 click事件前的状态OPEN跳转到状态STAYOPEN，即(3)空缺处所填写的内容是“state==OPEN”。仔细阅读[C++代码2]程序段，由语句private DoorState state=CLOSED；可知，类Door的state成员变量用于记录类Door所处的状态，而state变量的类型为Doorstate*。由语句“virtual void click() {}”、“virtual void complete() {}”和“virtual void timeout() {}”可知，Doorstate中分别具有click、timeout和 complete方法用来响应对应的事件。根据(4)空缺处所在程序段“void Door∷click()”可得，(4)空缺处所填写的内容是“state-＞click()”。同理，根据(5)空缺处所在程序段“void Door∷timeout()”可得，(5)空缺处所填写的内容是“state-＞timeout()”；根据(6)空缺处所在程序段“void Door∷complete()”可得，(6)空缺处所填写的内容是“state-＞complete()”。根据(7)空缺处所在程序段给出的注释信息“定义一个基本的Closed状态”和语句“void DoorClosed∷click()”可知，(7)空缺处所填写的内容与传输门当前状态为CLOSED且发生Click事件时状态的迁移有关。结合如图7-16所示中的状态转换关系可知，在Click事件下CLOSED状态将迁移到 OPENING，因此(7)空缺处应该将传输门的状态设置为OPENING。由于Doorstate变量存储了当前其存储的传输门的实例，因此可直接调用其方法setState设置状态。同时考虑到传输门的状态采用类的实例变量表示，故(7)空缺处所填写的内容为“door-＞setState(door-＞OPENING)”。

第4题：

阅读以下说明，回答问题1和问题2。

[说明]

“舰汇”公司是一家国际贸易公司，他们通过EDI系统实施贸易活动，其EDI标准采用的是美国国家标准ANSIX.12。在ANSIX.12标准系统中，订单交易组代码为850，订单标准号为X.12.1。图5-1是该公司的一份纸质订单样式。

要通过EDI完成商务活动需要将纸质订单通过格式转换方式转换成(1)，再通过(2)将其转换成(3)，最后通过(4)将信息发往贸易伙伴。请从下列A～D选项中选择正确的答案填写到答题纸对应位置。

A．翻译软件 B．平面文件

C．通信系统 D．EDI标准报文

正确答案：(1)B (2)A (3)D (4)C
(1)B (2)A (3)D (4)C 解析：本问题考查的是EDI应用系统的基本功能。EDI(Electronic Data Interchange，电子数据互换)是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程。实现该过程的软件系统必须具备的核心功能是：(1)格式转换软件，其功能是完成不同公司或不同业务的单证格式与平面文件间的转换。(2)翻译软件，其功能是完成平面文件与EDI标准报文间的转换。(3)通信软件，其功能是管理与维护贸易伙伴间的通信。

第5题：

阅读下面说明，回答问题1至问题3。

[说明]

某公司电子商务网站已经运行一段时间，该网站有一个专门的维护小组，人员配备如下：网站主管、维护员、程序员。

为保证网站安全有序地运行，公司网页更新流程如下图所示。请根据图中的流程提示，填写对应的角色。

正确答案：(1)网站主管 (2)维护员(或用户) (3)程序员
(1)网站主管 (2)维护员(或用户) (3)程序员解析：本问题考查网站中网页修改流程的规范。
一般电子商务网站的网页修改步骤如下：
①提出修改要求：由用户或维护员向主管人员提出，说明要修改的内容及原因；
②由系统主管人员根据系统的情况(功能、目标、效率等)和工作的情况(人员、时间、经费等)来衡量修改；
③系统管理员把修改要求汇集成批，指明修改的内容要求、期限；
④在指定的期限内，由系统主管人员验收程序员所修改的部分，并用修改好的模块取代旧的模块，新的功能开始生效；
⑤登记所做修改的地方，作为系统新的版本向用户及操作人员的报告，特别要指明新增加的功能和修改了的地方。

第6题：

● 试题四

阅读以下说明，回答问题1～4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某小公司的网络拓扑结构如图4所示。其中路由器具有ISDN模块，公司网络通过ISDN连接到ISP。

图4网络结构图

［问题1］

ISP是什么？请举例。

［问题2］

在路由器和ISDN之间需要加入终端适配器(TA)吗?试说明在什么情况下需要加入TA。

［问题3］

公司内电话、传真机与ISDN的连接情况如图5所示。将图5中 (1) 、 (2) 处的接口名称填写在答题纸相应位置。

图5公司内部设备连接图

正确答案：
●试题四［问题1］【答案】ISP是因特网服务提供商、日常生活中拨号上网是由它们来提供的，如网易就是ISP。［问题2］【答案】不需要加入TA。当非ISDN终端用户连接到ISDN设备时才需要加入TA。［问题3］【答案】(1)T接口。(2)U接口。［问题4］【答案】1875*1024*8／128000s=120s。

第7题：

试题五（15分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题 2，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

“舰汇”公司是一家国际贸易公司，他们通过 EDI 系统实施贸易活动，其 EDI 标准采用的是美国国家标准ANSI X.12。在ANSI X.12标准系统中，订单交易组代码为850，订单标准号为 X.12.1。图 5-1 是该公司的一份纸质订单样式。

【问题 1】（8 分）

要通过EDI 完成商务活动需要将纸质订单通过格式转换方式转换成（1），再通过（2）将其转换成（3）最后通过（4）将信息发往贸易伙伴。请从下列 A~D选项中选择正确的答案填写到答题纸对应位置。

A．翻译软件 B．平面文件 C．通信系统 D．EDI标准报文

【问题 2】（7 分）

1．EDI 标准数据格式的三要素是数据元、数据段及标准报文格式。数据元是一个独立的最小信息单元，数据段是表达一组基本信息的单元。请以图 5-1 纸质订单中的地址信息（Large Town，N.Y.，10001）为例，说明该地址信息中数据元信息有（5）个，数据段信息是（6）。（4 分）

2．若数据元间以“*”分隔，每个数据段始前只加表 5-1 所列段起始符，段终止符以“N/L”表示，请填写表 5-2 右列中的电子订单（EDI格式）的内容。（3 分）

正确答案：

第8题：

试题五（共15分）

阅读下列说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

辉映公司是一家大型超市，该公司近年收购了多家小型超市，目前需要进行电子商务平台横向联网的整合和相关应用软件开发。项目计划从 2009 年1 月1 日开始，至 2010 年10月 31 日完成，持续 22个月。表 5-1所列是项目中每项任务持续时间和每月人员需求数。

每项任务的逻辑关系和部分时间信息如图 5-1 所示。

【问题 1】（6 分）

请根据图 5-1的项目任务逻辑关系，计算并填写图 5-1 中（1）~（6）处空缺。

【问题 2】（3.5 分）

根据图 5-1 中的最早开始时间画出该项目甘特图。

【问题 3】（5.5 分）

开始时间的甘特图，计算每月人工需求量并填写表 5-2中（7） ~ （17）

正确答案：
试题五分析本题考查电子商务项目中项目实施的进程和资源调配相关基础知识。此类题目要求考生认真阅读题目对现实问题的描述，经过对项目需求、目标等了解，运用项目管理中的网络计划技术和项目进度管理知识确定项目进度，优化资源配置。【问题1】网络计划时间参数的计算应在确定各项工作的持续时间之后进行。（l）网络计划中各项工作的最早开始时间和最早完成时间的计算应从网络计划的起点节点开始，顺着箭线方向依次逐项计算。最早开始时间和最早完成时间计算方法为：①网络计划的起点节点的最早开始时间为O。②工作的最早完成时间等于该工作的最早开始时间加上其持续时间。③工作的最早开始时间等于该工作的各个紧前工作的最早完成时间的最大值。（2）网络计划中各项工作的最迟开始时间和最迟完成时间的计算应以项目规定或计算的工期为基准，从网络计划的终止节点开始，逆着箭线方向依次逐项计算。最迟开始时间和最迟完成时间计算方法为：①某工作的总时差应从网络计划的终点节点开始，逆着箭线方向依次逐项计算其他工作的总时差等于该工作的各个紧后工作的总时差加该工作与其紧后工作之间的时间间隔之和的最小值。②某工作的最迟开始时间等于该工作的最早开始时间加上其总时差之和。③某工作的最迟完成时间等于该工作的最早完成时间加上其总时公之和。（3）计算工作的总时差。工作的总时差等于该工作最迟完成时间与最早完成时间之差，或该工作最迟开始时间与最早开始时间之差。（4）计算工作的自由时差。工作自由时差的计算应按以下两种情况分别考怎：①对于有紧后工作的工作，其自由时差等于本工作后工作最早开始时间减本工作最早完成时间所得之差的最小值。②对于无紧后工作的工作，也就是以网络计划终点节点为完成节点的工作，其自由时差等于计划工期与本工作最早完成时间之差。需要指出的是，对于网络计划中以终点节点为完成节点的工作，其自由时差与总时差相等。此外，由于工作的自由时差是其总时差的构成部分，因此当工作的总时差为0时，其自由时差必然为0，可不必进行专门计算。因此，本题各项工作的最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、最迟完成时间、总时差和自由时差为：【问题2】甘特图（Ganttchart）是在20世纪初由亨利?甘特开发的。它基本上是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动，线条表示在整个期间上计划的或实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行。本题甘特图的绘制如下图所示。【问题3】根据甘特图可以看出每月项目任务数，依据下表，即可计算出每月人员需求量。使用网络项目计划图和甘特图，可以按照最早开始时间或最晚开始时间分别计算不同时期资源需求量，以便一次合理调配资源。试题五参考答案（共15分）【问题1】（6分）（1）5（1分）（2）6（1分）（3）6（1分）（4）5（1分）（5）1（1分）（6）13（1分）【问题2】（3.5分）注：每ID项0.5分【问题3】（5.5分）（7）17（0.5分）（8）17（0.5分）（9）13（0.5分）（10）10（0.5分）（11）5（0.5分）（12）5（0.5分）（13）3（0.5分）（14）9（0.5分）（15）9（0.5分）（16）7（0.5分）（17）7（0.5分）

第9题：

阅读下列说明，回答问题1至问题4。

【说明】

某软件销售公司计划建立商务网站，建立该网站的目的是宣传公司；代理销售各类软件产品、游戏点卡；通过网上调查了解客户的需求；通过会员制度建立稳定的销售群体。请根据以上的描述回答下列问题。

某系统开发商接受任务为该公司开发电子商务网站。该开发商结合销售公司人员成立了项目组，包括项目经理、系统分析师、程序员和测试员。请在表14-2中空(1)～(4)处填写合适的角色名称。

表14-2

正确答案：(1)项目经理 (2)程序员 (3)系统分析师 (4)测试员
(1)项目经理 (2)程序员 (3)系统分析师 (4)测试员解析：本问题考查的是电子商务中系统开发周期中各人员的职责。
电子商务系统开发前要做好一系列的准备工作，其中包括人员的准备工作。目前，系统开发采用项目经理负责制，一个系统开发小组一般包括项目经理、系统分析设计师、程序员和测试员。
由于采用项目经理负责制，所以项目经理在系统开发过程中起着重要的作用。他需要把握系统开发的进度计划、人力计划，确定项目小组中各类人员的职责，在保证质量的前提下，使项目按照计划如期完成。所以项目经理从需求分析开始就应该介入项目，直到系统测试完成。
系统分析设计师的工作是了解用户的需求，并在和用户多次有效交流的前提下，完成系统整体分析，将用户的实际需求转换为系统逻辑模型，并在系统分析的基础上，完成系统的概要设计和详细设计。

第10题：

阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】某公司要开发一个招投标市场计算机管理软件项目，具体项目描述如表5-1。表5-2表示分解的项目工作先后顺序。请根据以上描述回答下列问题。17、【问题1】请根据表5-1的项目描述，在对应位置完成项目里程碑甘特图。表5-1 项目描述

18、【问题2】请根据表5-2，计算每项工作的最早开始时间和最迟开始时间，完成表5-3，并将计算结果填到答题纸的对应位置。

19、【问题3】在描述网络计划图时，由于节点表示方式可以有多种形式，进而有多种形式的网络计划图，如单代号或双代号网络图等。图5-1是网络计划图中节点的一种表示方法。依据图5-1的节点表示格式及工作代码为141的节点示例图(如图5-2所示)，完成图5-3所示工作代码为122的节点图，将答案填到对应位置。

答案：

解析：

17、

18、(1)50(2)70(3)70(4)80(5)80(6)110
19、20
【解析】
试题五[分析]本题考查软件工程的基本知识。[问题1]甘特图(Gantt chart)是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动，线条表示在整个期间上计划的或实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行。本题甘特图的绘制如下图。
18、[解析] 网络计划时间参数的计算应在确定各项工作的持续时间之后进行。1．网络计划中各项工作的最早开始时间和最早完成时间的计算应从网络计划的起始节点开始，顺着箭线方向依次逐项计算，最早开始时间和最早完成时间计算方法如下：(1)网络计划的起点节点的最早开始时间为零。(2)工作的最早完成时间等于该工作的最早开始时间加上其持续时间。

(3)工作的最早开始时间等于该工作的各个紧前工作的最早完成时间的最大值。2．网络计划中各项工作的最迟开始时间和最迟完成时间的计算应以项目规定或计算的工期为基准，从网络计划的终止节点，逆着箭线方向依次逐项计算。最迟开始时间和最迟完成时间计算方法如下：(1)某工作的总时差应从网络计划的终点节点开始，逆着箭线方向依次逐项计算。其他工作的总时差等于该工作的各个紧后工作的总时差加该工作与其紧后工作之间的时间间隔之和的最小值。(2)某工作的最迟开始时间等于该工作的最早开始时间加上其总时差之和。(3)某工作的最迟完成时间等于该工作的最早完成时间加上其总时差之和。因此，本题各项工作的最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间及最迟完成时间为：

19、[解析] 1．计算工作的总时差：工作的总时差等于该工作最迟完成时间与最早完成时间之差，或该工作最迟开始时间与最早开始时间之差。2．计算工作的自由时差：工作自由时差的计算应按以下两种情况分别考虑。(1)对于有紧后工作的工作，其自由时差等于本工作之紧后工作最早开始时间减本工作最早完成时间所得之差的最小值。(2)对于无紧后工作的工作，也就是以网络计划终点节点为完成节点的工作，其自由时差等于计划工期与本工作最早完成时间之差。需要指出的是，对于网络计划中以终点节点为完成节点的工作，其自由时差与总时差相等。此外，由于工作的自由时差是其总时差的构成部分，所以，当工作的总时差为零时，其自由时差必然为零，可不必进行专门计算。本题根据3个节点工作总时差和自由时差的计算，得到122节点的图示如下：

第11题：

阅读下列说明，回答问题1至问题4。【说明】某软件销售公司计划建立商务网站，建立该网站的目的是宣传公司；代理销售各类软件产品、游戏点卡；通过网上调查了解客户的需求；通过会员制度建立稳定的销售群体。请根据以上的描述回答下列问题。13、【问题1】某系统开发商接受任务为该公司开发电子商务网站。该开发商结合销售公司人员成立了项目组，包括项目经理、系统分析师、程序员和测试员。请在表14-2中空(1)～(4)处填写合适的角色名称。表14-2

14、【问题2】系统开发人员计划用原型开发法进行系统开发，请根据原型开发法的过程，将图14-8中的空(5)～(7)处填写对应的过程名称。

15、【问题3】公司要求网站能够提供方便的网上支付功能，同时根据销售产品的特殊性，要求提供一种会员币来完成小额支付。请根据以上说明回答以下问题。1．常用的三种网上电子支付方式是什么?2．该网站提供的会员币属于什么支付方式?
16、【问题4】该系统在设计时，采用了异构数据库，请问三种通用的异构数据库查询技术是什么?

答案：

解析：

13、(1)项目经理(2)程序员(3)系统分析师(4)测试员
14、(5)建立初始原型(6)运行原型(7)修改原型
15、1．常用的三种网上电子支付方式是银行卡、电子现金和电子支票。2．该网站提供的会员币属于电子现金支付方式。16、三种通用的异构数据库查询技术是公共数据库网关技术、公共协议技术和公共编程接口技术。
【解析】
13、[解析] 本问题考查的是电子商务中系统开发周期中各人员的职责。电子商务系统开发前要做好一系列的准备工作，其中包括人员的准备工作。目前，系统开发采用项目经理负责制，一个系统开发小组一般包括项目经理、系统分析设计师、程序员和测试员。由于采用项目经理负责制，所以项目经理在系统开发过程中起着重要的作用。他需要把握系统开发的进度计划、人力计划，确定项目小组中各类人员的职责，在保证质量的前提下，使项目按照计划如期完成。所以项目经理从需求分析开始就应该介入项目，直到系统测试完成。系统分析设计师的工作是了解用户的需求，并在和用户多次有效交流的前提下，完成系统整体分析，将用户的实际需求转换为系统逻辑模型，并在系统分析的基础上，完成系统的概要设计和详细设计。

14、[解析] 本问题考查系统原型法开发的问题。原型法开发系统的主要思想是在投入大量人力、物力之前，在限定的时间内，用最经济的方法构建一个简单的系统原型，使用户尽早看到未来系统的概貌。这种方法可以使用户直接看到系统原形，并且提出反馈意见，系统分析人员根据意见进行修改，不断完善模型，如此反复，直到双方都满意为止。原型法开发可分为如下的步骤：进行用户基本信息收集分析，并在此基础上建立初始原型；运行原型，用户在开发人员的协助下了解原型并提出修改意见；开发人员修改和完善原型。15、[解析] 本问题考查网上电子支付方式。典型的电子支付方式包括各种电子现金支付方式(NetCash/Digcash)、电子支票支付方式(E-check/NetBill/NetCheque)和银行卡支付方式(信用卡、借记卡)。根据题目的描述，会员币用来完成小额支付，所以它属于电子现金方式。16、[解析] 本问题考查的是异构数据库知识。异构数据库系统是相关的多个数据库系统的集合，可以实现数据的共享和透明访问，每个数据库系统在加入异构数据库系统之前本身就已经存在，拥有各自的DMBS。异构数据库的各个组成部分具有自身的自治性，实现数据共享的同时，每个数据库系统仍保有各自的应用特性、完整性控制和安全性控制。目前通用的异构数据库查询技术包括公共数据库网关技术、公共协议技术、公共编程接口技术。

第12题：

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
【说明】
某公司上网用户较少（约50台上网机器），因此公司网管申请了公网IP地址（117.112.2.101/30），拟通过NAT方式结合ACL提供公司内部员工上网，公司内网IP地址段为192.168.1.0/24。
该公司的网络拓扑结构如图3-1所示。

【问题1】（5分）
通过命令行接口（CLI）访问路由器有多种模式，请补充完成图3-2中（1）～（5）的相关内容，实现这四种模式的转换。

答案：

解析：

1.disable
2.end or ctrl+z
3.接口配置模式
4.exit or end or ctrl+z
5.全局配置模式

第13题：

请仔细阅读以下关于某传输系统的技术说明、状态转换图及Java程序，根据要求回答问题1～问题2。

[说明]

传输门是传输系统中的重要装置。传输门具有Open(打开)、Closed(关闭)、Opening(正在打开)、 StayOpen(保持打开)和Closing(正在关闭)5种状态。触发状态的转换事件有click、complete和timeout3种。事件与其相应的状态转换如图7-16所示。

下面的[Java代码1]与[Java代码2]分别用两种不同的设计思路对传输门进行状态模拟，请填补代码段中的空缺语句。

[Java代码1]

请将以上[Java代码1]与[Java代码2]程序段中，(1)～(7)空缺处的语句填写完整。

正确答案：这是一道要求读者掌握状态转换图的程序设计与实现的综合题。本试题的解答思路如下。根据(1)空缺处所在的程序段给出的注释信息“发生click事件时进行状态转换”可知(1)空缺处所在的方法为click表示当发生click事件时应该发生什么状态转换。找出传输门响应事件与其状态转换图(见图7-16)与click事件相关的内容并特别注意箭头所指的方向。由于发生click事件前的状态 CLOSED、CLOSING分别跳转到状态OPENING因此(1)空缺处所填写的内容是“state==CLOSED‖state ==CLOSING”。同理由图7-16所示中的状态转换关系可知发生click事件前的状态OPENING、STAYOPEN分别跳转到状态CLOSING即(2)空缺处所填写的内容是“state==OPENING‖state==STAYOPEN”；发生click事件前的状态OPEN跳转到状态STAYOPEN即(3)空缺处所填写的内容是“state==OPEN”。仔细阅读[Java代码2]程序段由语句private DoorState state=CLOSED；可知类Door的state成员变量用于记录类Door所处的状态而state变量的类型为Doorstate。由语句“public void click() {}”、“public void complete() {}”和“public void timeout() {}”可知Doorstate中分别具有click、timeout和complete方法用来响应对应的事件。根据(4)空缺处所在程序段给出的注释信息“发生click事件时进行状态转换”可得(4)空缺处所填写的内容是“state.click()”。同理根据(5)空缺处的注释信息——“发生timeout事件时进行状态转换”可得(5)空缺处所填写的内容是“state.timeout()”；根据(6)空缺处的注释信息——“发生complete事件时进行状态转换”可得(6)空缺处所填写的内容是“state.complete()”。根据(7)空缺处所在程序段给出的注释信息“定义一个基本的Closed状态”和语句“public void click()”可知(7)空缺处所填写的内容与传输门当前状态为CLOSED且发生Click事件时状态的迁移有关。结合图7-16所示中的状态转换关系可知在Click事件下CLOSED状态将迁移到OPENING因此(7)空缺处应该将传输门的状态设置为OPENING。由于Doorstate变量存储了当前其存储的传输门的实例因此可直接调用其方法setState设置状态。同时考虑到传输门的状态采用类的实例变量表示故(7)空缺处所填写的内容为“door.setState(door.OPENING)”。
这是一道要求读者掌握状态转换图的程序设计与实现的综合题。本试题的解答思路如下。根据(1)空缺处所在的程序段给出的注释信息“发生click事件时进行状态转换”可知，(1)空缺处所在的方法为click，表示当发生click事件时应该发生什么状态转换。找出传输门响应事件与其状态转换图(见图7-16)与click事件相关的内容，并特别注意箭头所指的方向。由于发生click事件前的状态 CLOSED、CLOSING分别跳转到状态OPENING，因此(1)空缺处所填写的内容是“state==CLOSED‖state ==CLOSING”。同理，由图7-16所示中的状态转换关系可知，发生click事件前的状态OPENING、STAYOPEN分别跳转到状态CLOSING，即(2)空缺处所填写的内容是“state==OPENING‖state==STAYOPEN”；发生click事件前的状态OPEN跳转到状态STAYOPEN，即(3)空缺处所填写的内容是“state==OPEN”。仔细阅读[Java代码2]程序段，由语句private DoorState state=CLOSED；可知，类Door的state成员变量用于记录类Door所处的状态，而state变量的类型为Doorstate。由语句“public void click() {}”、“public void complete() {}”和“public void timeout() {}”可知，Doorstate中分别具有click、timeout和complete方法用来响应对应的事件。根据(4)空缺处所在程序段给出的注释信息“发生click事件时进行状态转换”可得，(4)空缺处所填写的内容是“state.click()”。同理，根据(5)空缺处的注释信息——“发生timeout事件时进行状态转换”可得，(5)空缺处所填写的内容是“state.timeout()”；根据(6)空缺处的注释信息——“发生complete事件时进行状态转换”可得，(6)空缺处所填写的内容是“state.complete()”。根据(7)空缺处所在程序段给出的注释信息“定义一个基本的Closed状态”和语句“public void click()”可知，(7)空缺处所填写的内容与传输门当前状态为CLOSED且发生Click事件时状态的迁移有关。结合图7-16所示中的状态转换关系可知，在Click事件下CLOSED状态将迁移到OPENING，因此(7)空缺处应该将传输门的状态设置为OPENING。由于Doorstate变量存储了当前其存储的传输门的实例，因此可直接调用其方法setState设置状态。同时考虑到传输门的状态采用类的实例变量表示，故(7)空缺处所填写的内容为“door.setState(door.OPENING)”。

第14题：

阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。

【说明】

腾飞公司是一家对外贸易企业，腾飞公司要向英国的哈特公司提供一批冰箱配件，需要通过EDI交换系统进行信息传递。腾飞公司的EDI软硬件架构如下图所示。

请根据描述回答下列问题。

1．腾飞公司的EDI软件系统必须包含(1)和(2)子系统。

2．如果两个公司采取的都是现行的联合国制定的EDI国际标准，该标准的英文缩写是(3)。

正确答案：(1)映射系统 (2)翻译系统 (3)EDIFACT
(1)映射系统 (2)翻译系统 (3)EDIFACT

第15题：

阅读下列说明，回答问题1至问题3。

【说明】

某公司用ASP开发了电子商务网站系统，该系统提供商品查询、用户管理、订单管理、支付等功能。其商品查询界面如图6-3所示。

该商务网站采用B/S三层结构，请根据B/S三层结构的工作过程，将图6-4中(1)～(3)空缺实体补齐。

正确答案：(1)浏览器 (2)Web服务器 (3)数据库服务器
(1)浏览器 (2)Web服务器 (3)数据库服务器解析：本问题考查的是B/S三层结构的工作过程。
B/S结构就是Browser/Server结构。Browser/Server也是一种Client/Server结构，它是一种由传统的二层Client/Server结构发展而来的三层Client/Server结构在Web上应用的特例。在Browser/Server的系统中，用户可以通过浏览器向分布在网络上的许多服务器发出请求。Browser/Server结构极大地简化了客户端的工作，客户端上只需安装、配置少量的客户端软件即可，服务器将担负更多的工作，对数据库的访问和应用程序的执行将在服务器上完成。
在Browser/Server三层体系结构下，表示层(Presentatioon)、功能层(Business Logic)、数据层(Dam Service)被分割成三个相对独立的单元。
第一层为表示层：Web浏览器。在表示层中包含系统的显示逻辑，位于客户端。其任务是由Web浏览器向网络中的某一Web服务器提出服务请求，Web服务器对用户身份进行验证后用HTTP协议把所需的主页传送给客户端，客户端接收传来的主页文件，并把它显示在Web浏览器上。
第二层为功能层：具有应用程序扩展功能的Web服务器。在功能层中包含系统的事务处理逻辑，位于Web服务器端。其任务是接收用户的请求，首先需要执行相应的扩展应用程序与数据库进行连接，通过SQL等方式向数据库服务器提出数据处理申请，然后等待数据库服务器将数据处理的结果提交给Web服务器后，由Web服务器传送回客户端。
第三层为数据层：数据库服务器。在数据层中包含系统的数据处理逻辑，位于数据库服务器端。其任务是接收Web服务器对数据库操纵的请求，实现对数据库查询、修改、更新等功能，把运行结果提交给Web服务器。
本题从图中可以看出， (1)、(2)、(3)分别对应浏览器、Web服务器、数据库服务器。

第16题：

试题二（共15分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某集团公司（行业大型企业）已成功构建了面向整个集团公司的信息系统，并投入使用多年。后来，针对集团公司业务发展又投资构建了新的信息系统。现在需要进行系统转换，即以新系统替换旧系统。

系统转换工作是在现有系统软件、硬件、操作系统、配置设每、网络环境等条件下，使用新系统，并进行系统转换测试和试运行。直接转换方式和逐步转换方式是两种比较重要的系统转换方式。直接转换方式是指在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换旧系统，中间没有过渡阶段，这种方式适用于规模较小的系统；逐步转换方式（分段转换方式）是指分期分批地进行转换。

在实施系统转换过程中必须进行转换测试和试运行。转换测试的目的主要是全面测试系统所有方面的功能和性育龄保证系统所有功能模块都能正确运行；转换到新系统后的试运行，目的是测试系统转换后的运行情况，并确认采用新系统后的效果。

请结合说明回答以下问题。

【问题1】(5分）

针对该集团公司的信息系统转换你认为应该采取上述哪种转换方式？为什么？

【问题2】(2分）

系统转换工作的主体是实施系统转换。实施系统转换前应做哪项工作？实施系统转换后应做哪项工作？

【问题3】(3分）

确定转换工具和转换过程、对新系统的性能进行监测、建立系统使用文档三项工作分别属于系统转换工作哪个方面（计划、实施、评估）的工作？

【问题4】(5分）

在系统实施转换后，概括地说，进行系统测试应注重哪两个方面的测试？试运行主要包括哪两个方面的工作？

正确答案：

试题二参考答案（共15分）
【问题1】(5分)
① 逐步转换方式。
② 直接转换方式这种方式简单，节省人员和设备费用，但风险大，一旦新系统运行不
起来，就会给工作造成混乱，一般只在系统规模较小或没有时间要求或不重要的情况下采用。
　　逐步转换方式是一种混合方式，可靠性高，费用相对较低，它既避免了直接转换方式的风险性，又避免了并行转换方式转换费用高的问题，较适于规模较大的系统。

【问题2】（2分）
① 制定转换计划或制定计划
② 转换评估或转换评价

【问题3】（3分，各1分）
制定计划、转换评估、实施转换。

【问题4】（5分）
① 功能测试、性能测试。
② 测试、评价。

第17题：

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

［说明］

下图给出了一个信息系统项目的进度网络图。

下表给出了该项目各项作业正常工作与赶工工作的时间和费用。

［问题1］（3分）请给出项目关键路径。［问题2］（3分）请计算项目总工期。［问题3］（19分）（1）请计算关键路径上各活动的可缩短时间、每缩短1天增加的费用和增加的总费用，将关键路径上各活动的名称以及对应的计算结果填入答题纸相应的表格中。（2）项目工期要求缩短到38天，请给出具体的工期压缩方案并计算需要增加的最少费用。

正确答案：

【问题1】

关键路径：A-B-C-D-G-J-M-N

【问题2】

项目总工期：2+4+10+4+5+8+5+6=44（天）

【问题3】

（1）

（2）关键路径为ABCDGJMN，长度为44天

其他大于38天的路径有：

ABCDGJLN=43

ABCEJMN=42

ABCEJLN=41

要求达到题干要求，压缩至38天，需要讲关键路径缩短6天，最好是将上述四条路径中相重合的活动进行压缩。

四条路径共同的活动包括：A、 B、C、J、N。

从缩短1天增加费用最低的活动开始。

首先活动J压缩1天的费用最低，只需增加100元。活动J可以压缩2天，增加成本200元，还需压缩4天。

然后，在关键路径上剩下的活动总，活动N单天压缩成本最低，可压缩3天，增加成本360元。此时还需要压缩1天。

此时，除了路径ABCDGJMN的长度超过38天，其他均已小于或等于38天。故只需从路径ABCDGJMN中再选择一个活动并只需要压缩1天。其中活动G和M都是压缩1天的费用为150，可以随意选择。

故两种压缩方案“

方案1：活动J压缩2天，N压缩3天，G压缩1天；

方案2：活动J压缩2天，N压缩3天，M压缩1天；

两种方案总增加成本都是相同的，增加成本为：200+360+150=710元。

第18题：

试题五（15分）

阅读下面说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

甲公司是一家外贸公司，乙公司是一家国外公司，他们通过 EDI 系统实施贸易活动。请根据以上的描述回答下列问题。

【问题 1】（6 分）

贸易活动中，相应的格式单证需经过一系列转换，图 5-1 是格式单证转换示意图，请填写（1）～（3）处相应转换软件的名称。

【问题2】（4 分）

请根据 EDI 的工作流程，填写图5-2 中（4）～（7）的单证名称或单证流向单位名称。单证名称（甲公司）单证流向单位名称

【问题3】（5 分）

1．标准化是实现EDI 互通及互联的前提和基础。目前，在EDI 标准上，（8）已被国际标准化组织ISO 接收为国际标准。（2 分）

2．EDI 报文的要素是：（9）、（10）、（11）。（3 分）

正确答案：

第19题：

试题五（共 15 分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司要开发一个招投标市场计算机管理软件项目，具体项目描述如表 5-1。表 5-2表示分解的项目工作先后顺序。

请根据以上描述回答下列问题。

【问题 1】（5 分）

请根据表 5-1 的项目描述，在答题纸对应位置完成项目里程碑甘特图。

【问题 2】（6 分）

请根据表 5-2，计算每项工作的最早开始时间和最迟开始时间，完成表 5-3，并将计算结果填到答题纸的对应位置。

【问题 3】（4 分）

在描述网络计划图时，由于节点表示方式可以有多种形式，进而有多种形式的网络计划图，如单代号或双代号网络图等。

图 5-1 是网络计划图中节点的一种表示方法。依据图 5-1 的节点表示格式及工作代码为 141 的节点示例图（如图 5-2 所示)，完成图 5-3 所示工作代码为 122的节点图，将答案填到答题纸的对应位置。

正确答案：

第20题：

阅读下列说明，回答问题1至问题3。

【说明】

某公司希望开展电子商务业务，委托其技术开发部进行网站规划与开发。张工是项目负责人，他在进行项目规划、需求分析、开发与设计过程中，要制定相应的软件测试计划并实施测试。

软件测试步骤的关系关联图如图14-5所示，请将图中的步骤(1)、(2)补充完整。

正确答案：(1)单元测试 (2)系统测试
(1)单元测试 (2)系统测试解析：本问题考查软件测试的概念。
总体来说，软件测试过程有4个步骤，即单元测试、集成测试、确认测试和系统测试。单元测试集中对用源代码实现的每个程序单元进行测试，检查各个程序模块是否正确地实现了相应的功能；集成测试是根据软件设计规定的软件体系结构，把已测试过的模块组装起来，检查程序结构的正确性；确认测试是检查已实现的软件是否满足了需求规格说明中所确定的各种软件需求，以及软件配置是否完全、正确；系统测试是把已确认的软件纳入实际运行环境中，与其他系统成分组合在一起进行测试。

第21题：

读下列说明，回答问题1至问题3。【说明】某软件公司计划45天完成一个电子商务网站的建设工作，任务的工作时间要求如下表所示，软件公司现在根据该时间要求进行分析并做项目准备工作。

17、【问题1】若以St为起点，以Fin为终点，工作的编号、代号和持续时间描述为如下格式：

请根据上述元素的结点画出该项目的网络图。
18、【问题2】请根据上表，计算每个工作的最早开始时间和最迟开始时间，计算结果填入下表。

19、【问题3】请从以下路径中选择出该项目的关键路径。A．0→1→2→4→5→6B．0→1→3→5→6C．0→1→3→4→5→6D．0→1→4→5→6

答案：

解析：

17、

18、

19、C或(0→1→3→4→5→6)
【解析】
17、[解析] 单代号网络图是以结点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间逻辑关系的网络图。在单代号网络图中加注工作的持续时间，以便形成单代号网络计划。单代号网络图中的每一个结点表示一项工作，结点可以用圆圈或矩形表示。结点所表示的工作名称、持续时间和工作代号等应标注在结点内。单代号网络图中的结点必须编号。编号标注在结点内，其号码可间断，但严禁重复。箭线的箭尾结点编号应小于箭头结点的编号。一项工作必须有唯一的一个结点及相应的一个编号。单代号网络图中的箭线表示紧邻工作之间的逻辑关系，既不占用时间、也不消耗资源。箭线应画成水平直线、折线或斜线。箭线水平投影的方向应自左向右，表示工作的行进方向。工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系，在网络图中均表现为工作之间的先后顺序。单代号网络图中，各条线路应用该线路上的结点编号从小到大依次表述。单代号网络图的绘图规则如下。(1)单代号网络图必须正确表达已定的逻辑关系。(2)单代号网络图中，严禁出现循环回路。(3)单代号网络图中，严禁出现双向箭头或无箭头的连线。(4)单代号网络图中，严禁出现没有箭尾结点的箭线和没有箭头结点的箭线。(5)绘制网络图时，箭线不宜交叉，当交叉不可避免时，可采用过桥法或指向法绘制。(6)单代号网络图中只应有一个起点结点和一个终点结点；当网络图中有多项起点结点或多项终点结点时，应在网络图的两端分别设置一项虚工作，作为该网络图的起点结点(St)和终点结点(Fin)。18、[解析] 单代号网络计划时间参数的计算应在确定各项工作的持续时间之后进行。(1)单代号网络计划中各项工作的最早开始时间和最早完成时间的计算应从网络计划的起点结点开始，顺着箭线方向逐项计算。最早开始时间和最早完成时间计算方法如下。①网络计划的起点结点的最早开始时间为零。②工作的最早完成时间等于该工作的最早开始时间加上其持续时间。③工作的最早开始时间等于该工作的各个紧前工作的最早完成时间的最大值。(2)单代号网络计划中各项工作的最迟开始时间和最迟完成时间的计算应以项目规定或计算的工期为基准，从网络计划的终止结点，逆着箭线方向逐项计算，本题中项目规定或计算的工期为45天。最迟开始时间和最迟完成时间计算方法如下。①某工作的总时差应从网络计划的终点结点开始，逆着箭线方向逐项计算，本题中终点Fin的总时差为45天。其他工作的总时差等于该工作的各个紧后工作的总时差加上该工作与其紧后工作之间的时间间隔之和的最小值。②某工作的最迟开始时间等于该工作的最早开始时间加上其总时差之和。③某工作的最迟完成时间等于该工作的最早完成时间加上其总时差之和。19、[解析] 将总时差最小的工作称为关键工作，关键路径是指从起点结点开始到终点结点均为关键工作，且所有工作的时间间隔均为零。

第22题：

EDI系统格式转换的第一步是将单证数据转换为______。

A.EDI软件
B.EDI报文
C.平面文件
D.表单文件

答案：C

解析：

本题考查构成EDI工作流程。EDI的工作流程：发送方计算机应用系统生成原始用户数据，发送报文的数据影射与翻译。第一步影射程序将用户格式的原始数据报文展开为平面文件，以便使翻译程序能够识别。第二步，翻译程序将平面文件翻译为标准的EDI格式文件。平面文件是用户格式文件和EDI标准格式文件之间的中间接口文件。

第23题：

阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某城市双创平台成立后，拟建设中小企业服务管理信息系统，主要工作计划如下。

【问题1】（4分）
结合案例，请问活动A和活动C的历时分别是多少。【问题2】（8分）请补充完整该管理信息系统的双代号网络图。

【问题3】（4分）
请给出关键路径和项目总工期

答案：

解析：

【问题1】A历时：13、 C历时：16【问题2】依据各活动紧前紧后关系，绘制双代号网络图如下：

补充：大家还应该学习时标网络图的绘制，在2019年的考试，大家需要关注时标网络图相关知识点，例如，如果将本题绘制双代号网络图，则答案就如下：

【问题3】关键路径：ABDFGHI 总工期为131

题目

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