识别项目干系人的活动按时间先后排序,正确的是( )。 ①对干系人分类②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划④评估关键干系人的诉求和影响力A.④③②① B.②④①③ C.①②③④ D.②①④③

题目
识别项目干系人的活动按时间先后排序,正确的是( )。
①对干系人分类②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划④评估关键干系人的诉求和影响力

A.④③②①
B.②④①③
C.①②③④
D.②①④③

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  • 第1题:

    项目沟通管理过程()。

    A.识别干系人

    B.规划沟通

    C.发布信息

    D.管理干系人期望


    答案:ABCD

  • 第2题:

    某项目经理在编制干系人管理计划,绘制的如下表格是( )。 干系人 不知晓 抵制 中立 支持 领导 干系人1 C D 干系人3 D C

    A.干系人职责分配矩阵干B.干系人优先矩阵干C.干系人参与评估矩阵D.干系人亲和图


    正确答案:C

  • 第3题:

    某项目经理在编制干系人管理计划,绘制的如下表格是( )。

    A.干系人职责分配矩阵干
    B.干系人优先矩阵干
    C.干系人参与评估矩阵
    D.干系人亲和图

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    关于干系人管理的描述。不正确的是:( )。

    A.干系人分析在项目立项时进行,以便尽早了解干系人对项目的影响
    B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等
    C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法
    D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

    答案:A
    解析:
    项目干系人分析贯穿项目的始终。

  • 第5题:

    某大型垃圾填埋场工程建设项目,项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人:甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方,并准备针对 他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是( ) 。

    A.重新识别干系人
    B.编制干系人管理计划
    C.召开干系人管理沟通会议
    D.编制项目进度计划

    答案:A
    解析:
    项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。在本题中,垃圾填埋场项目,容易引起附近居民反对,所以,依据题意,只识别出一部分干系人,因此需要重新进行识别。

  • 第6题:

    某大型环保信息系统工程建设项目,项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人:甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方,并准备针对他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是( )。

    A.重新识别干系人
    B.编制干系人管理计划
    C.召开干系人管理沟通会议
    D.编制项目进度计划

    答案:A
    解析:
    项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。
    项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。依据题意,只识别出一部分干系人,因此需要重新进行识别。

  • 第7题:

    问题日志是( )的输入

    A. 识别干系人
    B. 规划干系人
    C. 管理干系人参与
    D. 控制干系人参与

    答案:D
    解析:
    问题日志是控制干系人参与的输入

  • 第8题:

    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求()。

    • A、干系人管理关注与干系人的持续沟通
    • B、了解干系人的需要和期待
    • C、管理利益冲突
    • D、促进干系人合理参与项目决策和活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。

    • A、干系人管理计划
    • B、沟通计划
    • C、干系人登记册
    • D、沟通日志

    正确答案:C

  • 第10题:

    干系人登记册中通常包括()。

    • A、干系人的基本信息、评估信息和分类
    • B、干系人的基本信息、分类和管理策略
    • C、干系人的基本信息、所在位置和分类
    • D、干系人的基本信息、在项目中的角色和分类

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
    A

    确定干系人期望的参与程度

    B

    为每位已识别的干系人提供具体的联络信息

    C

    进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应

    D

    识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求()。
    A

    干系人管理关注与干系人的持续沟通

    B

    了解干系人的需要和期待

    C

    管理利益冲突

    D

    促进干系人合理参与项目决策和活动


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某大型环保信息系统工程建设项目,项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人:甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方,并准备针对他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是()。

    A、重新识别干系人

    B、编制干系人管理计划

    C、召开干系人管理沟通会议

    D、编制项目进度计划


    正确答案:A

  • 第14题:

    对项目干系人管理的主要目标是(60)。

    A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

    B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作,以达成项目的目标

    C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

    D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响


    正确答案:D
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高操作人员的能力,避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

  • 第15题:

    某项目经理在编制干系人管理计划,绘制的如下表格是( )。

    A.干系人职责分配矩阵
    B.干系人优先矩阵
    C.干系人参与评估矩阵
    D.干系人亲和图

    答案:C
    解析:
    在进行干系人分析的时候,可以使用“干系人参与评估矩阵”来记录干系人的当前参与程度。下图中C表示干系人当前参与程度,D表示所需干系人参与程度。

    在图中的例子里,干系人3已处于所需的“支持”参与程度,而对于干系人1和2则需要请教专家、必要的话还要与干系人1和2做进一步沟通,采取进一步行动,使他们达到所需的参与程度D。通过分析,识别出干系人当前参与程度与需要他们参与程度之间的差距。项目管理团队可以制订方案或使用专家判断来制定行动和沟通方案,以消除上述差距。

  • 第16题:

    干系人登记册需要有以下信息,其中不正确的是( )

    A.干系人姓名
    B.干系人所有家庭成员的工作情况
    C.干系人联系方式
    D.干系人分类

    答案:B
    解析:
    (1) 识别全部潜在项目干系人及其相关信息,并不需要包括他全部家庭成员情况

  • 第17题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中, ( ) 的表述是不正确的。

    A. 对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
    B. 项目干系人管理提高了干系人的满意度
    C. 项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    D. 项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

    答案:A
    解析:

  • 第18题:

    干系人识别在项目启动时便已经完成,以下描述哪项是正确的( ) 。

    A.由于项目启动时,就已经进行了干系人的识别工作,后续就不再需要对干系人进行识别。
    B.在干系人识别时,对于外包团队的成员不应纳入干系人登记册进行管理
    C.项目执行过程中,业主单位的负责人更换了,只需要修改干系人登记册
    D.项目干系人识别还要分析和汇总干系人的信息需求

    答案:D
    解析:
    识别干系人:识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或者结果影响的个人、群体或者组织,并分析和记录他们的相关信息的过程。这些信息包括他们的利益、参与度、互相依赖、影响力及对项目成功的潜在影响。项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。除了上述的项目当事人外,项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。在项目或者阶段的早期就识别干系人,并分析他们的利益层次、个人期望、重要性和影响力对项目的成功非常重要,项目干系人识别还要分析和汇总干系人的沟通信息需求。

  • 第19题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中,( )的表述是正确的。

    A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
    B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
    C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
    E.项目干系人管理是对项目沟通进行管理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。

  • 第20题:

    项目沟通管理的主要过程是()

    • A、识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效
    • B、规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人
    • C、规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束
    • D、识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果

    正确答案:A

  • 第21题:

    在项目计划批准会议上,出现了一位未曾识别的干系人,若要避免这种情况,应该更加注意下列哪一项活动?()

    • A、识别干系人
    • B、执行干系人分析
    • C、管理干系人参与项目的程度
    • D、更新干系人登记册

    正确答案:A

  • 第22题:

    你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。

    • A、确定干系人期望的参与程度
    • B、为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
    • C、进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
    • D、识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类

    正确答案:D

  • 第23题:

    单选题
    用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。
    A

    干系人管理计划

    B

    沟通计划

    C

    干系人登记册

    D

    沟通日志


    正确答案: A
    解析: 暂无解析