在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（）不是书面沟通的特点。A.沟通速度快 B.歧义性少 C.内容清晰 D.信息充分

题目
在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（）不是书面沟通的特点。

A.沟通速度快
B.歧义性少
C.内容清晰
D.信息充分
相似考题

1.与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。因此,银行从业人员应高度重视沟通前的哪些准备工作?( )。A．明确沟通目标B．研究客户的资料C．选择沟通方式D．确定拜访的时间

2.在人与人之间的沟通中,()一直是不可取代的方式。A、非语言沟通B、书面沟通C、面对面沟通D、语言沟通

3.在沟通的多种类型中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得即时的反馈,这种沟通方式是____。A.书面沟通B.网络沟通C.口头沟通D.非言语沟通

4.与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。所以，银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。A．明确沟通目标B．研究客户的资料C．选择沟通方式D．确定拜访的时间E．拟定沟通的方案及技巧

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  • 第1题：

    在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（ ）不是书面沟通的特点。

     A、沟通速度快

     B、歧义性少

     C、内容清晰

     D、信息充分

    答案：A。

    求解析。


    解答此题，用简单的排除法，很显然书面沟通的速度不可能快，最快的沟通方式是面对面直接的沟通交流。

  • 第2题：

    关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（ ）

    A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关
    B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通
    C.口头的沟通方式比较为人性化，容易使沟通双方充分了解
    D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    在进行沟通过程中，要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是（ ）。

    A：被动接受方式
    B：征询方式
    C：推销方式
    D：叙述方式

    答案：A
    解析：
    本题考查沟通的4种方式。
    一般沟通过程所采用的的方式分为：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）、叙述方式。故本题答案为A。

  • 第4题：

    外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。

    • A、与社会公众的沟通
    • B、与大众传媒的沟通
    • C、与国际组织的沟通
    • D、与外国政府的沟通
    • E、与相邻行政区域的沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在沟通的多种类型中，有一种沟通方式需要耗费较长的时间，并且不能够及时提供信息回馈，这种沟通方式是（）。

    • A、书面沟通
    • B、网络沟通
    • C、口头沟通
    • D、非言语沟通

    正确答案:A

  • 第6题：

    在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得实时的回馈，这种沟通方式是（）。

    • A、书面沟通
    • B、网络沟通
    • C、口头沟通
    • D、非言语沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    关于沟通方式的说法中错误的是（）

    • A、口头沟通容易使信息失真
    • B、书面沟通总是比口头沟通更为准确
    • C、非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位
    • D、任何口头沟通都含有非语言信息

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。

    • A、个人书面沟通和面对面沟通
    • B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通
    • C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
    • D、个人书面沟通和非个人书面沟通

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（　　）。[2013年真题]
    A

    正式沟通

    B

    书面沟通

    C

    口头沟通

    D

    电话沟通


    正确答案： D,C
    解析：
    根据沟通内容的特点不同，应当选择不同的沟通方式。如果所要沟通的内容是上级的命令、决策等重要事宜，或是依照规章制度行事，则适宜选择正式沟通和书面沟通。若沟通内容属于规章制度以外的问题，或属于组织成员的琐碎小事，则选择非正式沟通或口头沟通，沟通效果可能更好。

  • 第10题：

    单选题
    关于沟通方式的说法中错误的是（）
    A

    口头沟通容易使信息失真

    B

    书面沟通总是比口头沟通更为准确

    C

    非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位

    D

    任何口头沟通都含有非语言信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （　　）方式具有强制性指令的特点。
    A

    双向沟通

    B

    单向沟通

    C

    正式沟通

    D

    书面沟通


    正确答案： D
    解析：
    单向沟通是信息的发送者向接收者只发出信息，不接收反馈信息。这种沟通方式具有强制性指令的特点，虽然效率较高，信息传递的准确性可能降低，而且存在着忽视未知风险的盲点，也很容易使接收者产生抵触情绪。

  • 第12题：

    判断题
    书面沟通是职业人最重要的沟通方式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（）

    A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关

    B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通

    C.口头沟通方式较为人性化，容易使沟通双方充分了解

    D.必要时要用正式会议的形式进行沟通


    正确答案：A

  • 第14题：

    在进行沟通过程中，要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是（ ）。

    A. 被动接受方式
    B. 征询方式
    C. 推销方式
    D. 叙述方式

    答案：A
    解析：
    本题考查沟通的4种方式。
    一般沟通过程所采用的的方式分为：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）、叙述方式。故本题答案为A。

  • 第15题：

    书面沟通是职业人最重要的沟通方式。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。

    • A、正式沟通
    • B、书面沟通
    • C、口头沟通
    • D、电话沟通

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    在组织中，沟通方式主要有（）

    • A、口头沟通方式
    • B、书面沟通方式
    • C、面谈
    • D、非语言沟通方式
    • E、电子媒介

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    在项目沟通管理中，沟通规划制定的基础是（）

    • A、选择正确的沟通技术
    • B、选择沟通渠道
    • C、沟通需求分析
    • D、提高沟通艺术性

    正确答案:C

  • 第19题：

    在绩效管理中常用的正式沟通方式不包括（）

    • A、定期的书面通告
    • B、定期的会议沟通
    • C、书面沟通
    • D、一对一的会谈

    正确答案:C

  • 第20题：

    在沟通方式中，具有灵活性、速度快、能够提供一些正式沟通中难以获得的信息，但约束力不强的沟通方式是（　）。

    • A、书面正式沟通
    • B、书面非正式沟通
    • C、口头沟通
    • D、信息传递沟通

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。
    A

    个人书面沟通和面对面沟通

    B

    借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通

    C

    面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通

    D

    个人书面沟通和非个人书面沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。
    A

    正式沟通

    B

    书面沟通

    C

    口头沟通

    D

    电话沟通


    正确答案： A,D
    解析： 上级的命令、决策等重要事宜应当采取正式的、书面的沟通方式。

  • 第23题：

    单选题
    关于书面沟通，说法正确的是（）。
    A

    书面沟通目的只可以是一个，不能是多个

    B

    现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要

    C

    正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书

    D

    在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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