绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ）A．高层领导B．外部客户C．全体员工D．人力资源部门人员

题目

绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ）

A．高层领导

B．外部客户

C．全体员工

D．人力资源部门人员

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1.某重要咨询项目，在咨询项目组进驻客户单位后，应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议，参加项目启动工作会议的人员一般应包括（ ）。A．客户单位的高层领导B．咨询机构高层领导C．客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工D．客户单位的全体员工E．咨询项目组全体成员

2.绩效管理培训的组织者一般由人力资源管理人员和企业_________构成。 ()A.员工B.客户C.高层管理人员D.部门经理

3.绩效管理的考评者是组织的（ ）。A．一般人员B．全体员工C．管理人员D．特定人员

4.在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的职责有（ ）。 A．参加考核者的培训 B．与员工进行沟通，制定绩效改进计划 C．指导各部门确定考核指标的内容和标准 D．具体实施本部门的考核 E．根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议

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  • 第1题：

    公司员工绩效评审系统应由（ ）组织建立。

    A．企业高层领导

    B．企业董事会

    C．企业管理部门

    D．人力资源部门


    正确答案：D

  • 第2题：

    绩效管理的对象不应包括（ ）。

    A．高层领导

    B．全体员工

    C．外部客户

    D．人力资源部门人员


    正确答案：C
    从企业的一般隋况来看，绩效管理会涉及以下五类人员：①考评者，涉及各层级管理人员(主管)、人力资源部专职人员；②被考评者，涉及全体员工；③被考评者的同事，涉及全体员工；④被考评者的下级，涉及全体员工；⑤企业外部人员，即客户、供应商等与企业有关联的外部人员。企业外部人员一般是作为考评者。

  • 第3题：

    是绩效考核效果的重要因素。

    A．管理者对绩效管理的认识

    B．高层领导支持

    C．人力资源管理部门的尽职尽责

    D．各层员工对绩效管理的态度


    正确答案：A
    解析：管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。

  • 第4题：

    胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括（ ）。

    A.工作分析

    B.人员选拔

    C.绩效考核

    D.员工培训

    E.明确目标


    正确答案：ABCD
    [答案]： ABCD
    [解析]：本题考查胜任特征模型的作用。胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要体现在工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励。参见教材P81、82

  • 第5题：

    绩效考核的评估主体，一般不包括（）。

    A.上级
    B.同事
    C.工会
    D.外部人员

    答案：C
    解析：
    绩效考核的评估主体一般为上级，下级，同事，外部人员，员工自己。

  • 第6题：

    人力资源战略的确定是（　　）职责。

    A.全体员工
    B.部门负责人
    C.企业领导者
    D.人力资源管理人员

    答案：C
    解析：
    人力资源战略的确定是企业领导者的天职

  • 第7题：

    工作分析在人力资源管理中的作用包括（ ）。

    A.人力资源规划
    B.绩效管理
    C.人员招聘
    D.员工关系管理
    E.工作评价

    答案：A,B,C,E
    解析：
    工作分析的作用主要体现在人力资源管理与企业管理两个方面。工作分析在人力资源管理中的作用包括：人力资源规划、人员招聘、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业生涯规划；工作分析在企业管理方面也有十分重要的作用。通过工作分析，企业可以明确每项工作的内容、职责和范围，完善与工作相关的制度和规定，理顺、改进和优化工作流程，实现组织结构优化与职位体系的再设计．从而有效地支持企业战略。

  • 第8题：

    （ ）在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。

    A.高层领导
    B.人力资源管理部门经理
    C.基层员工
    D.人力资源管理部门

    答案：D
    解析：
    人力资源管理部门在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。如果人力资源管理部门能够对绩效管理全倾投入，加强对绩效管理的宣传、组织必要的绩效管理培训、完善绩效考核的流程，就可以为绩效管理的有效实施提供有力保证。

  • 第9题：

    绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（　　）。

    A．高层领导
    B．一般员工
    C．各个层次的管理人员
    D．人力资源部人员

    答案：C
    解析：
    企业中各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量，他们既是被考评者，同时也是考评者。中层管理人员的作用发挥得如何，直接关系到绩效管理活动的质量和效果。

  • 第10题：

    在一个组织中，质量教育培训的范围应涉及（ ）。[2008年真题]

    A.质量部门的工作人员 B.质量专业技术人员
    C.所有管理人员 D.全体员工


    答案：D
    解析：
    质量培训的范围应包括组织自髙层领导到一线员工的所有人员。如果按层次和职 能分，质量培训可分为：①高层管理者培训；②管理人员和关键岗位的员工培训；③特 殊职能部门人员培训；④广泛的基础培训。

  • 第11题：

    绩效管理的对象不应包括（）。

    • A、高层领导
    • B、全体员工
    • C、外部客户
    • D、人力资源部门人员

    正确答案:C

  • 第12题：

    单选题
    绩效管理的对象不应包括（）。
    A

    高层领导

    B

    全体员工

    C

    外部客户

    D

    人力资源部门人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ）

    A .高层领导

    B .外部客户

    C .全体员工

    D .人力资源部门人员


    正确答案：B

  • 第14题：

    贯彻绩效管理制度必须获得（ ）。

    A．劳动行政部门的认可

    B．客户代表的审议通过

    C．一般员工的理解和认同

    D．中层管理人员的全心投入

    E．企业高层领导的全面支持


    正确答案：ACDE

  • 第15题：

    人力资源管理信息系统负责()。

    A.员工招聘和档案管理

    B.人员绩效考核与晋升

    C.工资管理

    D.岗位设置

    E.员工健康管理


    正确答案：ABCDE

  • 第16题：

    在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（ ）。

    A．高层领导

    B．一般员工

    C．直接上级/主管

    D．人力资源部人员


    正确答案：C
    管理人员(上级)是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60%～70%。上级主管直接影响绩效评价质量和效果。

  • 第17题：

    绩效考核在人力资源管理中的作用体现在（　　）。

    A．绩效考核是评估人员招聘效果的依据
    B．绩效考核是人员配置和甄选的依据
    C．绩效考核是人员开发的依据
    D．绩效考核是薪酬分配的依据
    E．绩效考核是社会保险参保的依据

    答案：A,B,C,D
    解析：
    绩效管理是人力资源管理的基础工作之一，绩效考核在人力资源管理中的作用体现在：①绩效考核是人员配置和甄选的依据；②绩效考核是人员开发的依据；③绩效考核是薪酬分配的依据；④绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。

  • 第18题：

    在绝大多数的情况下，对员工进行绩效考核的最佳考核主体是（ ）。

    A.员工自己
    B.外部人员
    C.同级
    D.上级

    答案：D
    解析：
    由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，它得到了被评估者和评估者双方的支持。之所以选择这种评估方法，是因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果。在绝大多数的情况下，他们是评价员工的最佳人选。

  • 第19题：

    ()是绩效考核效果的重要因素。

    A:管理者对绩效管理的认识
    B:高层领导支持
    C:人力资源管理部门的尽职尽责
    D:各层员工对绩效管理的态度

    答案：A
    解析：
    管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。

  • 第20题：

    在绩效管理过程中，人力资源管理部门的职责是( )。

    A.具体确定本部门考核指标的内容和标准
    B.与员工进行沟通，制定绩效改进计划
    C.参与考核者的培训
    D.保存考核的结果

    答案：D
    解析：
    人力资源管理部门在绩效管理过程中的职责有：①制定绩效管理的体系，包括考核内容的类别、周期、方式及步骤等；②指导各部门确定考核指标的内容和标准；③对管理者进行考核培训；④组织考核的实施；⑤处理员工对考核的申诉；⑥保存考核的结果；⑦根据考核的结果作出相关的决策。

  • 第21题：

    绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()。

    A:高层领导
    B:一般员工
    C:各个层次的管理人员
    D:人力资源部人员

    答案：C
    解析：
    企业中各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量，他们既是被考评者，同时也是考评者。中层管理人员的用发挥得如何，直接关系到绩效管理活动的质量和效果。

  • 第22题：

    在绩效计划过程中，主要负责“宣传组织战略和目标，分解个部门的任务；引导并推动不同系列的员工建立科学合理的绩效目标；与下属员工共同制定员工绩效计划”的主体是（）

    • A、人力资源管理专业人员
    • B、员工的直接上级
    • C、员工本人
    • D、客户

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（）
    A

    高层领导

    B

    外部客户

    C

    全体员工

    D

    人力资源部门人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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