公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得的线索表明这件事情很有可能是某某同事干的，你会( )。A．找某某谈心，让他主动承担责任B．闷在心里，佯装不知C．向上司报告自己所了解到的情况D．仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法
题目
公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得的线索表明这件事情很有可能是某某同事干的，你会( )。
A．找某某谈心，让他主动承担责任
B．闷在心里，佯装不知
C．向上司报告自己所了解到的情况
D．仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
略
略
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第1题：
如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是( )
A.在背后议论，让其他同事向领导反映
B.按照有关程序，向单位领导表明自己的观点
C.只要不涉及自己利益，就听之任之
D.顺其自然，听天由命
正确答案：B
略 -
第2题：
你的某个同事犯了错误，而公司领导因未深入细致了解情况，竟然错误地把责任归结到你的头上，狠狠地批评了你，你想解释清楚，但他根本不容你说话，说完怒气冲冲地走开了。关于这件事，你的同事毫不知情，你会（ ）。
(A)另外找时间向领导解释
(B)向自己的同事说明情况，要他去领导解释
(C)闷在心里，不再做解释
(D)向自己的主管领导反映情况答案：A解析： -
第3题：
领导外出，让你暂代，当时你已经率领同事们为一个项目奋战了几个昼夜，还要加两天班才能完成，大家都非常疲惫，很多人都已经提交了请假条或者病假条。你怎么处理这件事情?答案：解析：第一,在这种情况下,大家提交请假条是可以理解的。就这一情况,我应该请示领导,如果这个项目不是很急的话,可以考虑给大家放一个假,调整调整,毕竟奋斗了几昼夜,大家都很疲劳。
第二,如果这个项目很急的话,那么就要做好大家的思想工作,动员大家努力完成工作。同时把情况向领导反映,看能否从经济、物质等方面给大家一些补助。
第三,自己带头工作,给大家做好表率。
解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。题目设定了情景困境，如何解决这一问题，要分情况对待，这样才能体现出思维的严谨。 -
第4题：
你新到一个单位，同事对你不太信任，领导也只是让你做一些琐碎的事情，面对这种情况，你打算怎么做？
正确答案: 新到一个单位，大家对我还缺乏了解，同事不信任我，领导只交给我琐碎的事情，这种情况的发生也是正常的，我会站在同时和领导的角度来思考这件事情，本着平和、宽容的态度去处理这件事情。
如果出现题目中这种情况，原因可能有以下几种：第一，自己是新入职人员，对很多事务都不熟悉。领导出于这样的考虑，给我安排一些基础性的事情做，目的是让我尽快熟悉环境和业务；第二，自己对新的工作环境不熟悉，所以无法抓住工作重点，导致无法插手重要的工作；第三，领导和同事不清楚我的能力，希望能够更深刻地了解我，还在考察我，以期决定可以交给我什么样的工作。
在以后的工作中，我必须踏踏实实完成领导和同事交予的工作，不管是不是琐碎和微不足道。同时，我会多向领导请教，向同事学习，尽快进入工作状态，同时要诚恳地表示自己愿意帮助大家的心意，尤其是在同事忙不过来的情况下，更要积极帮忙。加强和同事的沟通交流，同时充分发挥自己的才能。我相信是金子总会发光的，只要我把自己的本职工作尽职尽责的做好，相信领导和同事可以看到我的努力和进步。
我不会因为这件事情而影响了工作的积极性，我会把这种情况看成一个挑战，督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。在以后的工作中，我会虚心求教，并且时刻按一个公务员的标准要求自己，使自己的表现让领导、同事、群众满意。 -
第5题：
如果你在单位做了很多事情，但是你的领导不知道，同事也不认可。你该怎么办？
正确答案: 在工作中，遇到这样的情况，我会不断调整自己的心态，让自己以平常心对待，一如既往地认真工作，通过工作取得大家的认可。具体来说我会这样做：
第一，认真反思。虽自认为做了不少工作，但同事不认可，可能是由于自己业务不熟悉，工作方式和方法不正确，也可能是自己不了解单位的办事流程和业务范围等，这都会使得自己虽然做了不少工作，但却效率不高或者不适合单位发展的需要。因此，我会不断地进行反思并逐步做出改变。
第二，加强交流。我会加强和领导、同事之间的沟通交流，多请示，多倾听。就领导而言，我会在以后的工作中多请示多汇报，在努力工作的同时，使自己的工作符合领导的要求，符合单位发展的需要；就同事而言，我会努力加强和同事之间的互动交流，多向有经验的同事学习，多倾听其建议，并努力做出改变。
第三，自我学习。我会在今后的工作中，不断努力，不断学习，认真查找自身的不足以及和同事之间的差距，并努力做出改变。我相信，经过我的努力，领导和同事一定能看到我的进步，从而认可我的工作方式。
总之，我会在以后的工作中，向领导多请示、多汇报；与同事多交流、多沟通，并不断反省和学习，争取能为单位做出自己应有的贡献。 -
第6题：
你和同事要一起交给领导一份文件，结果丢了，领导认定是你弄丢的，你怎么办？
正确答案: （1）虚心接受领导批评，并诚恳道歉。
（2）认真反思，总结教训，下不为例。
（3）如果是同事弄丢的，那么我在反思自我总结教训的同时，会以适当的方式和领导进行沟通，消除误会。 -
第7题：
小王的同事请小王帮个忙，但这件事是违规的，小王拒绝了，但之后这位同事找到小王的领导，领导命令小王帮这个忙，小王很为难，你会给小王怎样的建议？
正确答案: 在不违背相关法规的前提下，在我职责范围内尽可能帮助同事解决问题是我的义务。但如果遇到如题目中的违规事件，我会同小王一样予以拒绝。
如题目中所述，这位同事请小王帮助未果之后找到领导，而且领导仍然命令小王帮这个忙，小王应该根据具体情况予以处理。
首先，如果这件事违反相关的法律或者规定，领导仍然执意让小王帮忙，可能领导对事件本身尚不完全了解或者疏忽了对于与相关规定相违背方面的细节，小王应针对此事件及时找到相关规定的具体条文和说明，并将此事件的具体情况连同相关规定的具体内容提供给领导，并向领导进行充分的汇报和说明，相信领导在了解全面了解整个事件之后能够做出正确的决定。
其次，如果领导重新做出决定，认为此事不可做并且交代给小王，小王也应及时和该同事进行沟通，为同事耐心细致的具体解读相关规定，并晓之以理，动之以情，相信在向同事解释说明之后，同事也能够予以理解并支持小王的工作。
再次，如果小王向领导汇报说明之后，领导仍然坚持之前的决定，而且此事件只涉及到相关规定的细枝末节，小王也应该坚决按照领导的决议执行。
最后，如果领导仍然坚持之前的决定，但是此事件确实与相关规定相违背，小王应该直接向上级领导汇报此事，并且按照相关规定予以处理。 -
第8题：
单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？
正确答案:（1）领导把这项工作交给我，是对我的信任，同时也是对我能力的一次锻炼，我将尽心尽力完成这次任务，以不辜负领导对我的期望。
（2）计划阶段，我将进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的目的，确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；
（3）实施阶段，我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联系，保证各项计划落到实处，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理好突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。
（4）最后是总结阶段，学习活动结束后，总结经验和不足，写成书面报告，向领导汇报，同时为下次组织类似活动提供参考。 -
第9题：
领导交给你和另外一个同事一项工作，但同事不积极，做事情不与你合作，领导批评你，你怎么办？
正确答案:首先，虚心接受领导的批评，没有圆满完成工作任务，受到批评是应该的。
其次，要反思同事不与自己合作的原因。是不是自己在与同事合作当中，采用了不合适的方式方法，导致同事产生误会。如果经过反思，不是自己的原因，那么找合适的时间、地点，与同事进行一次良好的沟通，把误会说开，改善同事情绪及对自己的成见，希望在以后的工作中，能真诚地合作。 -
第10题：
问答题公路发生交通事故。领导让你负责这件事情。你怎么处理？正确答案：解析： -
第11题：
问答题单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？正确答案： （1）领导把这项工作交给我，是对我的信任，同时也是对我能力的一次锻炼，我将尽心尽力完成这次任务，以不辜负领导对我的期望。
（2）计划阶段，我将进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的目的，确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；
（3）实施阶段，我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联系，保证各项计划落到实处，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理好突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。
（4）最后是总结阶段，学习活动结束后，总结经验和不足，写成书面报告，向领导汇报，同时为下次组织类似活动提供参考。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题要建特色小镇，网民对这件事情颇有微词，有的说是面子工程、形象工程，领导让你处理，你怎么办？正确答案：解析： -
第13题：
小王是新来的同事，做错了事情被领导批评，对工作失去了信心，作为同事你要如何帮助他？答案：解析：如何对待领导的批评决定着自己的职业成长。作为一名老同志，我会真诚相待，细心开导小王。
第一，要对小王的状态表示理解。告诉小王，包括自己在内，每个新人都是在挫折中成长的，通过讲述自己过去曾经的挫折，和小王进行深入沟通，让小王逐渐缓解受挫的情绪，让小王明白，做错事情不可怕，怕的是失去了前进的勇气。
第二，要让小王深刻理解领导的立场。要学会站在领导的角度想问题。每一个岗位都是不可或缺的，任何一个环节出现问题，都会对单位工作的大局造成影响。每个人都要能担当起自己的责任，领导的批评，恰恰是由于自己的责任没能有效担当起来，批评其实是领导对自己进步的期待。
第三，要让小王认识到只有快速进步才不负领导的期待。告诉小王，作为单位新人，只有在工作中和同事多沟通、多交流，才能在业务上快速成长，才能快速融入团队，深刻理解和感受团队文化，做到最佳效率的协作。 -
第14题：
单位有同事工作积极性不高，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪，领导要你去处理这件事情，你怎么办?答案：解析：领导让我去处理这件事情是对我的信任,是锻炼我沟通协调能力的机会,我一定不辜负领导的期望,圆满完成这项工作,我将会采取以下沟通方式。
第一,找出其工作积极性不高的原因,弄清是其自身态度问题还是对工作的不满。
第二,如果是对工作有意见,我会建议其找机会与领导商量讨论,而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题,我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便,向他说明因此带来的负面影响,希望他端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。
第三,对于其在公开场合发泄不满情绪的问题,我会努力成为他倾诉的对象,时刻了解他的想法,帮他解决问题。在公开场合发泄,不但不能解决问题,更影响了工作环境,影响了公务员形象。相信他能从一个公务员的身份出发,权衡利弊。
第四,时刻跟踪该同志的情况,不定期向领导汇报沟通交流发现的问题,不但要帮助该同志改正错误,还要防止类似问题再次出现。
解题思路：弄清原因+区别对待+总结。这道题是一道具体问题具体分析的题目，考察考生分析问题的能力及沟通协调能力。 -
第15题：
当我们想知道当事人对某件事情的感觉时，下列提问最合适的是（）。
A.你当时一定很生气，对吧?
B.你有什么感觉，是沮丧还是生气?
C.你能具体谈谈你当时的感受吗?
D.你周围的人认为你当时对这件事的反应怎样呢?答案：C解析： -
第16题：
客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主（）。
- A、向公安部门和保险公司报案
- B、协助有关人员查找线索
- C、分析物品丢失的时间和地点并帮助查找
- D、持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验或向保险公司索赔
正确答案:D -
第17题：
上级派给一个任务，领导采纳你的方案，其他同事的方案没有被采纳，而领导让你负责这件任务，其他同事配合你完成，然后同事不是很配合，问你怎么办？
正确答案: （1）领导采纳我的方案，是对我的肯定，同事不很配合，这是很正常的。
（2）首先我会分析同事不配合的原因，可能是我的方案还存在一些不足，也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬，也可能是同事对我存在这样那样的误会。
（3）我会处以公心，和大家保持良好的沟通，进一步地完善方案，改进自己的工作方式方法，消除与同事的误会，共同把领导交待的工作做好。 -
第18题：
单位的同事能力不如你，各方面都不如你，但是被领导调到了条件更好更重要的部门，你的业务水平、工作能力等等各方面都比同事高，却被领导调到了非常艰苦的偏远地区工作。对领导的这种做法你怎么办？
正确答案: 首先对于题目中提到的单位同事能力各方面都不如我的说法，我认为每个人由于人生阅历、生活背景不同，各自的优势和劣势也是不同的，只要能在合适的岗位上为单位发展作出贡献，都能成为一名优秀的公务员。
其次，对于同事被领导调到条件更好更重要的部门，对于同事来说是一个进步的机会，这个部门可能更能发挥同事的优势，更能使同事为单位作出贡献。在以后的工作中，我会本着真诚的态度与同事相处，在工作上与同事共同努力、互帮互助，扬长避短。
再者，我被领导调到艰苦的偏远地区工作，对于领导的这种做法我是可以理解的，因为领导考虑问题更关注的是集体利益和长期发展。我会服从领导的安排，新岗位对于我来说既是一个挑战，更是一次机会，特别是条件艰苦、地处偏远的岗位更能为自己创造磨练的机会。因此我绝对不会因为工作地方偏远、环境艰苦而产生不好的情绪，更不能影响工作的热情和积极性。因为无论环境如何，只要我们具备为民服务的意识和扎实的工作本领，我们每个人都会在平凡的岗位上做出不平凡的成就。
最后，去新岗位之前，我会虚心向领导和同事们请教，请他们指出我在之前工作中的一些不足之处，及时改正。此外我还会提前向领导了解下新岗位的基本情况，做好充分的准备。到达新岗位后，学习新单位的领导和同事们不怕苦不怕累的精神，踏踏实实做事。本着学习的态度、求知的精神，多向新单位的领导和同事请教，尽快了解新岗位的工作职责和单位规章制度，以及所需要的新知识、新技术。抓紧时间学习，充实自己，并积极地参与到单位的工作中，用知识和技能逐步提升自己的工作能力，为新单位的发展作出贡献。 -
第19题：
你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？
正确答案: （1）应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。
（2）如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
（3）实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。 -
第20题：
当我们想知道当事人对某件事情的感觉时，下列提问最合适的是（）。
- A、你当时一定很生气，对吧
- B、你有什么感觉，是沮丧还是生气
- C、你能具体谈谈你当时的感受吗
- D、你周围的人认为你当时对这件事的反应怎样呢
正确答案:C -
第21题：
判断题你为某件事情的付出越多，你将会越喜欢它。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题你刚毕业，工作热情高，领导把很多事情交给你做。但同事们私下说你不与同事沟通，工作也存在失误，领导也提醒你注意，你怎么办？正确答案：解析： -
第23题：
问答题你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？正确答案： 第一，应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋。
第二，如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加班。
第三，实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急能第二天做最好，如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作作完才能着手去做。解析： 暂无解析