更多“关键绩效指标法主要考察员工的( )。A.能力B.行为方式C.行为结果D.特质 ”相关问题
  • 第1题:

    关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须具备的条件是( )。

    A.定型化、结果化

    B.定型化、行为化

    C.定量化、结果化

    D.定量化、行为化


    正确答案:D
    关键绩效指标必须具有整体性,它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。即关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须是具备定量化和行为化的特征,否则无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。

  • 第2题:

    常用的员工绩效考评方法有以下()。

    A.目标考评法

    B.排序法

    C.关键事件法

    D.行为定位评分法


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    非系统的绩效考核方法包括( )。

    A.目标管理法

    B.关键绩效指标法

    C.关键事件法

    D.行为锚定法

    E.标杆超越法


    正确答案:CD

  • 第4题:

    根据考评内容不同,绩效指标有(  )。

    A.特征性绩效指标
    B.行为性绩效指标
    C.素质性绩效指标
    D.能力性绩效指标
    E.结果性绩效指标

    答案:A,B,E
    解析:
    根据考评内容不同,绩效指标可分为:①特征性绩效指标;②行为性绩效指标;③结果性绩效指标。

  • 第5题:

    下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。

    A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
    B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
    C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
    D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

    答案:D
    解析:
    特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。选项A错误。绩效考核指标的权重不能通过问卷调查法确定。选项B错误。绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重和评价标准构成。选项C错误。

  • 第6题:

    通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的( )。

    A.结果指标
    B.软指标
    C.特质类指标
    D.行为指标

    答案:B
    解析:
    软指标指的是通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验,容易受主观因素的影响。

  • 第7题:

    下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是( )。

    A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
    B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程
    C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
    D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用

    答案:D
    解析:
    特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用;行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程,适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位;结果类绩效指标更多地关注绩效结果或绩效目标的实现程度。

  • 第8题:

    在设定关键绩效指标的时候主要关注( )。

    A.过程
    B.最终结果
    C.行为
    D.态度

    答案:B
    解析:
    由于通过关键绩效指标进行评价主要是对结果的评价,因此在设定关键绩效指标的时候也主要关注最终结果。

  • 第9题:

    某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为,以对员工的工作绩效进行评价,该企业采取的绩效考核方法是( )。

    A.民主评议法
    B.书面鉴定法
    C.关键事件法
    D.关键绩效指标

    答案:C
    解析:
    此题考查第7章第2节绩效考核的方法,关键事件法是通过观察用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。

  • 第10题:

    某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为,以对员工的工作绩效进行评价,该企业采取的绩效考核方法是(  )。

    A.民主评议法
    B.书面鉴定法
    C.关键事件法
    D.关键绩效指标法

    答案:C
    解析:
    【知识点】绩效考核的方法。关键事件法就是通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。

  • 第11题:

    语言表达能力属于(  )绩效考评指标。

    A.行为过程型
    B.品质特征型
    C.工作结果型
    D.工作方式型

    答案:B
    解析:
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系,品质特征性的考评指标主要有:性格特征、兴趣爱好、举止、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力等。

  • 第12题:

    下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()

    • A、特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
    • B、行为类绩效指标关注绩效实现的过程
    • C、结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
    • D、结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用

    正确答案:D

  • 第13题:

    假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。

    A.关键事件法

    B.行为观察法

    C.强制分布法

    D.目标管理法


    正确答案:C
    强制分布法,又称强迫分配法、硬性分布法,它假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布,按照一定的百分比,将被考评的员工强制分配到各个类别中。

  • 第14题:

    在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是( )。

    A.硬指标

    B.行为类指标

    C.特质类指标

    D.结果类指标


    正确答案:C
    特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。

  • 第15题:

    语言表达能力属于( )。

    A.行为过程型的绩效考评指标

    B.晶质特征型的绩效考评指标

    C.工作结果型的绩效考评指标

    D.工作方式型的绩效考评指标


    正确答案:B
    B【解析】品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。品质特征性的考评指标主要有:性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力(含速记、书法等)、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能(含工作经验、业务水平)、应变能力(含应答速度、反应灵敏度和灵活性等)、进取精神(含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竞争意识等)、人际关系(含合作精神、协作交往等)、思想政策水平(思想境界、价值观、人生观、世界观)等。

  • 第16题:

    记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是( )。

    A.关键事件法
    B.配对比较法
    C.关键绩效指标法
    D.目标管理法

    答案:A
    解析:
    关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。这些关键事件包括员工在工作中非同寻常的行为,而一般的或平常的工作表现将不被考虑。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。

  • 第17题:

    绩效考核指标的类型不包括()。

    A.软指标与硬指标
    B.特质、行为、结果三类指标
    C.结果指标和行为指标
    D.长期指标和短期指标

    答案:D
    解析:
    绩效考核指标的类型:软指标与硬指标;特质、行为、结果三类指标;结果指标和行为指标。

  • 第18题:

    ()绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。

    A.行为类
    B.特质类
    C.软指标
    D.硬指标

    答案:B
    解析:
    特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。

  • 第19题:

    不是提取关键绩效指标的方法的是( )。

    A.目标分解法
    B.关键分析法
    C.标杆基准法
    D.行为定位法

    答案:D
    解析:
    提取关键绩效指标的方法有:目标分解法、关键分析法、标杆基准法。

  • 第20题:

    语言表达能力属于( )。

    A.行为过程型的绩效考评指标
    B.品质特征型的绩效考评指标
    C.工作结果型的绩效考评指标
    D.工作方式型的绩效考评指标

    答案:B
    解析:
    语言表达能力属于一种品质特征型的绩效考评指标。

  • 第21题:

    企业对员工进行绩效考核时,常用的方法有( )

    A.关键事件法
    B.职位等级法
    C.关键绩效指标法
    D.职位分类法
    E.行为锚定评价法

    答案:A,C,E
    解析:
    常用的绩效考核方法主要有以下八种: 1.民主评议法
    2. 书面鉴定法
    3. 关键事件法
    4. 比较法
    5. 量表法,主要包括评级量表法和行为锚定评价法。
    6. 平衡计分卡
    7. 关键绩效指标法
    8. 目标管理法

  • 第22题:

    关键绩效指标法的核心工作,是( )。

    A.收集信息
    B.建立关键绩效指标体系
    C.对员工的各指标打分
    D.反馈

    答案:B
    解析:
    关键绩效指标法的目的是建立起一种机制,将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准,以增强组织核心竞争力。其核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。

  • 第23题:

    绩效考核中,出现比较早,也比较常用的方法是( )。

    A.业绩评定表法
    B.行为锚定评价法
    C.行为观察比较法
    D.关键绩效指标法

    答案:A
    解析:
    业绩评定表法:又称为评分表法,是一种出现比较早,也比较常用的方法。

  • 第24题:

    单选题
    下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()。
    A

    特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力

    B

    行为类绩效指标关注绩效实现的过程

    C

    结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度

    D

    结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析