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  • 第1题:

    企业应建立员工申诉的子系统,其具有的功能包括( )。

    A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
    B.给考评者一定的约束和压力
    C.减少矛盾和冲突,防患于未然
    D.给员工对绩效考评申诉的平台
    E.企业对员工的申诉要认真对待,严肃处理

    答案:A,B,C
    解析:
    为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道,企业应建立员工申诉的子系统,这一系统主要具有以下功能。①允许员工对绩效考评的结果提出异议,他们可以就自己关心的事件发表意见和看法。
    ②给考评者一定的约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据的获取。
    ③减少矛盾和冲突,防患于未然,将不利影响控制在最小程度内。

  • 第2题:

    企业对员工进行绩效考评后,结果不应该让企业员工知道。

    A

    B



  • 第3题:

    人力资源部在绩效考评中主要负责()

    • A、设定考评指标
    • B、设计考评流程
    • C、提供反馈
    • D、接受员工申诉

    正确答案:B

  • 第4题:

    员工比较考评方法主要是通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的绩效考评方法。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    ()是对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。

    • A、绩效管理程序的设计
    • B、绩效管理总流程设计
    • C、绩效管理具体考评程序设计
    • D、绩效管理制度

    正确答案:C

  • 第6题:

    在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。

    • A、对主管人员个人品质的考评
    • B、按主管人员标准进行考评
    • C、按主管人员工作绩效进行考评
    • D、按主管人员工作特征进行考评

    正确答案:C

  • 第7题:

    考评主管人员的最好方法是()

    • A、群众考评
    • B、个人品质考评方法
    • C、按主管人员的标准考评的方法
    • D、对主管人员的绩效考评的方法

    正确答案:C

  • 第8题:

    判断题
    企业对员工进行绩效考评后,结果不应该让企业员工知道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。
    A

    绩效管理程序的设计

    B

    绩效管理总流程设计

    C

    绩效管理具体考评程序设计

    D

    绩效管理制度


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    一般绩效考评属单项考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试说明企业主管人员对员工绩效考评的具体工作流程。

    正确答案: 企业主管人员对员工绩效考评的具体工作流程如下:
    (1)确定绩效目标:主管与下属,根据部门绩效计划,结合下属能力和岗位的要求,确定绩效考评的计划。
    (2)贯彻实施绩效计划。观察下属所作所为,不断进行评估和反馈,保证下属活动不偏离既定的绩效目标。
    (3)采集考评内相关信息,预定面谈时间、地点、内容,提前做好准备工作,根据考评标准评判下属的业绩。
    (4)进行面谈,总结工作,检查计划完成情况,分析成败原因,鼓励下属增强信心,对考评结果达成共识。
    (5)上下级共商工作计划,提出绩效改进的目标和要求,确定提高组织或个人工作绩效的措施和方法。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    绩效考评的重要目标就是,促使员工为实现企业的发展目标而努力工作,促使员工和企业的绩效持续提高。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一般绩效考评属单项考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。

    A

    B



  • 第14题:

    试说明企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容。


    正确答案: 企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容如下:
    (1)准备阶段1)明确绩效管理的对象。2)根据绩效考评的对象,正确选择考评方法。3)根据考评的具体方法。提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系。4)对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求,说明“如何组织实施绩效管理的全过程。有什么时间做什么事情”。
    (2)实施阶段1)通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。2)收集信息并注意资料的积累。
    (3)考评阶段1)考评的准确性。2)考评的公正性。3)考评结果的反馈方式。4)考评使用表格的再检验。5)考评方法的再审核。
    (4)总结阶段1)对企业绩效管理系统的全面诊断。2)各个单位主管应承担的责任。3)各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。
    (5)应用开发阶段1)重视考评者绩效管理能力的开发。2)被考评者的绩效开发。3)绩效管理的系统开发。4)企业组织的绩效开发。

  • 第15题:

    企业对员工进行绩效考评后,结果不应该让企业员工知道。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    试说明企业主管人员对员工绩效考评的具体工作流程。


    正确答案: 企业主管人员对员工绩效考评的具体工作流程如下:
    (1)确定绩效目标:主管与下属,根据部门绩效计划,结合下属能力和岗位的要求,确定绩效考评的计划。
    (2)贯彻实施绩效计划。观察下属所作所为,不断进行评估和反馈,保证下属活动不偏离既定的绩效目标。
    (3)采集考评内相关信息,预定面谈时间、地点、内容,提前做好准备工作,根据考评标准评判下属的业绩。
    (4)进行面谈,总结工作,检查计划完成情况,分析成败原因,鼓励下属增强信心,对考评结果达成共识。
    (5)上下级共商工作计划,提出绩效改进的目标和要求,确定提高组织或个人工作绩效的措施和方法。

  • 第17题:

    ()是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。

    • A、绩效考评指标
    • B、绩效考评方法
    • C、绩效考评标准
    • D、绩效考评效标

    正确答案:C

  • 第18题:

    在西方国家的大企业里,要对员工绩效考评人员进行专门的培训,让考评人员对有关的考评标准和方法进行反复讨论,进行()。

    • A、测试
    • B、分析
    • C、模拟试评
    • D、不做任何反应

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    ()是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。
    A

    绩效考评指标

    B

    绩效考评方法

    C

    绩效考评标准

    D

    绩效考评效标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。
    A

    对主管人员个人品质的考评

    B

    按主管人员标准进行考评

    C

    按主管人员工作绩效进行考评

    D

    按主管人员工作特征进行考评


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    试说明企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容。

    正确答案: 企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容如下:
    (1)准备阶段1)明确绩效管理的对象。2)根据绩效考评的对象,正确选择考评方法。3)根据考评的具体方法。提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系。4)对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求,说明“如何组织实施绩效管理的全过程。有什么时间做什么事情”。
    (2)实施阶段1)通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。2)收集信息并注意资料的积累。
    (3)考评阶段1)考评的准确性。2)考评的公正性。3)考评结果的反馈方式。4)考评使用表格的再检验。5)考评方法的再审核。
    (4)总结阶段1)对企业绩效管理系统的全面诊断。2)各个单位主管应承担的责任。3)各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。
    (5)应用开发阶段1)重视考评者绩效管理能力的开发。2)被考评者的绩效开发。3)绩效管理的系统开发。4)企业组织的绩效开发。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    员工比较考评方法主要是通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的绩效考评方法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    考评主管人员的最好方法是()
    A

    群众考评

    B

    个人品质考评方法

    C

    按主管人员的标准考评的方法

    D

    对主管人员的绩效考评的方法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析