客户投诉率属于( )的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
1.客户投诉率属于( )的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型
2.“产品合格率”属于( )绩效考评指标。A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型
3.语言表达能力属于( )。A.行为过程型的绩效考评指标 B.品质特征型的绩效考评指标 C.工作结果型的绩效考评指标 D.工作方式型的绩效考评指标
4.“产品合格率”属于()绩效考评指标。A:行为过程型 B:品质特征型 C:工作结果型 D:工作方式型
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: