如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（ ）。A．尊重销售人员的要求B．低一些C．与供大于求情况无关D．高一些

选项A错误，应以结果为导向。选项C错误，产品具有较高技术合量的企业会对销售人员采用高基本薪酬加低佣金或奖金的薪酬制度。

与其他职位相比，很难对销售人员工作过程进行监督。纯佣金制不利于培养销售人员对企业的归属感。

(1)销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人；该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元；可知2014年需增加入员总数为40人。(2)管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。(3)分配管理人员人数：40*[1/(1+7+2)］=4人。
人员核查法、马尔可夫模型法、管理人员接续计划法均适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。
选项A和B均为内部因素。
选项B属于员工使用计划的目标，故错误；选项C属于员工培训计划的目标，故错误。

第七章第一节人力资源需求与供给预测下人力资源供给预测的马尔可夫模型法，选项AB属于内部供给因素。

A项，与其他职位相比，销售人员的工作时间和工作方式的灵活性更高，因此很难对其工作过程进行监督；D项，纯佣金制可能造成上下级之间、新旧员工之间的较大薪酬差距，不利于培养销售人员对企业的归属感。

企业薪酬制定时，要明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些；如果供小于求，薪酬水平可以高一些。

销售人员薪酬制度如何设计？应采取的工资制度？对销售人员的薪酬激励政策？双通道职业阶梯。 首先，谈谈自己对该公司现存问题的看法，事实说明该公司的薪酬制度需要进行必要的调整。销售人员薪酬制度如何设计？
销售人员价值计量、其工作价值取决于正确的经营思想，经营销售艺术和策略技能；取决于企业整体绩效；
公司在进行薪酬制庋的调整之前，应当作好以下准备工作：(1)进行薪酬的市场调查；(2)重新划分薪酬等级；(3)按市场水平或略高于市场水平来确定薪酬标准；(4)根据员工的能力、绩效入级，重新进行测算，核定薪酬总额，与公司现有的财力进行对比，发现问题，提出对策。
销售人员的薪酬特点：企业掌握市场信息，贯彻以销定产原则基础上的超前力量，是实现企业经营计划目标的重要前提。
工作价值：1、工作价值取决于正确的经营思想，经营销售艺术和策略技能。2、工作价值取决于企业整体的绩效。
素质特殊要求：1、通常是年富力强、知识面广多专长的人员。2销售人员较多的是重视激励成果及承诺。3擅长沟通和对信息的定夺。
应采取的工资制度：1、薪酬取决于企业效益，通常享有利润分享。2、由于中高级营销人才相对短缺，因此薪酬可能较议案管理人员，工程人员要高。3、对于市场开发，市场占有率有重大突破的，应给于特殊奖励。
常见销售人员薪酬方案：纯佣金制；基本薪酬+佣金；基本薪酬+奖金；基本薪酬+佣金+奖金。
对销售人员的薪酬激励政策：
☆实行销售年薪制、销售提成制或“底薪十提成”方式；
☆薪酬取决于公司效益，通常享有利润分享；
☆由于是市场竞争的人才，他们的薪酬可能较一般的管理人员、工程人员要高；
☆对于市场开发、市场占有率有重大突破者，应给予特殊奖金鼓励其实现自身价值。

对技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长产品的销售人员“高基本薪酬+低佣金或奖金”的模式。

第七章第一节人力资源规划的含义与内容下人力资源规划的内容，考察招聘计划的目标。

第七章第一节人力资源规划的含义与内容下人力资源规划的内容，考察招聘计划的目标。

①销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人；该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元，可知2014年需增加人员总数为40人；②管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2；③分配管理人员人数：40*[1/(1+7+2)]=4（人）。
管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计。该职务可能的人员流入量主要包括可提升的人员和新招聘的人员，该职务可能的人员流出量包括提升、退休、辞职、解聘、降职的人员等。
影响企业外部人力资源供给的因素：主要有本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源的总体构成，宏经济形势和和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。
企业制定员工招聘计划时主要应考虑：招聘数量、类型、层次、优化人员结构等。选项B属于员工使用计划的目标；选项C属于员工培训计划的目标。