目标分解法包括( )。A.确定战略的总目标和分目标B.进行业务价值树的决策分析C.确定企业总体战略目标D.关键绩效E.各项业务关键驱动因素分析

题目

目标分解法包括( )。

A.确定战略的总目标和分目标

B.进行业务价值树的决策分析

C.确定企业总体战略目标

D.关键绩效

E.各项业务关键驱动因素分析


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  • 第1题:

    (2015年11月)考评运作体系的设计工作包括()。

    A.考评组织的建立
    B.设计关键绩效指标
    C.明确企业的战略目标
    D.考评者和被考评者的确定
    E.绩效管理制度的建立与运行

    答案:A,D,E
    解析:
    P326

  • 第2题:

    下列关于关键绩效指标法特点的表述中,正确的有( )。

    A.使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现
    B.通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标
    C.评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施
    D.关键绩效指标法有利于企业树立正确的价值导向和管理

    答案:A,B,C
    解析:
    关键绩效指标法的优点有:使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现;通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标;评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施。因此选项ABC的表述正确;关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标,有效识别企业核心业务流程和关键价值驱动因素,指标体系设计不当将导致错误的价值导向和管理缺失。因此选项D的表述错误。

  • 第3题:

    目标分解法包括( )。

    A.确定战略的总目标和分目标
    B.进行业务价值树的决策分析
    C.标杆基准法
    D.关键分析法
    E.各项业务关键驱动因素分析

    答案:A,B,E
    解析:
    选项C、D是和目标分解法并列的,而不是下属于它。

  • 第4题:

    战略性人力资源管理过程中,确定战略所要求的各项组织成果,组织需要回答的问题是( )。

    A.我们的战略目标是什么我们准备通过何种方式获得竞争优势,从而实现我们的战略目标
    B.我们在为客户创造价值的时候,需要完成哪些最为关键的活动,同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动
    C.为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种重要活动之间存在怎样的驱动关系驱动组织战略实现的源泉在哪里
    D.我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定要求或目标

    答案:D
    解析:
    本题考查战略性人力资源管理的过程。战略性人力资源管理过程中,确定战略所要求的各项组织成果,组织需要回答的问题是:我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定要求或目标

  • 第5题:

    目标分解法包括(  )。

    A.确定战略的总目标和分目标
    B.进行业务价值树的决策分析
    C.确定企业总体战略目标
    D.关键绩效
    E.各项业务关键驱动因素分析

    答案:A,B,E
    解析:
    目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。其内容包括:①确定战的总目标和分目标;②进行业务价值树的决策分析;③各项业务关键驱动因素分析。

  • 第6题:

    业务价值树是对(  )进行分析和评价的工具。

    A.工作岗位说明书
    B.关键绩效
    C.企业的价值体系
    D.企业的战略方案

    答案:D
    解析:
    战略目标确定后,就要利用业务价值树进行决策分析,对战略方案和计划进行评价。

  • 第7题:

    目标分解法包括()。

    A:确定战略的总目标和分目标
    B:进行业务价值树的决策分析
    C:确定企业总体战略目标
    D:关键绩效
    E:各项业务关键驱动因素分析

    答案:A,B,E
    解析:
    目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。其内容包括:①确定战略的总目标和分目标;②进行业务价值树的决策分析;③各项业务关键驱动因素分析。

  • 第8题:

    业务价值树是对(  )进行分析和评价的工具。

    A.工作岗位说明书
    B.关键绩效
    C.企业的价值体系
    D.企业的战略方案和计划

    答案:D
    解析:
    战略目标确定以后,就要利用业务价值树进行决策分析,对战略方案和计划进行评价,并按照它们对企业价值创造的贡献大小进行排序,分别建立企业的价值体系,并以此找出企业中数目有限的关键战略价值驱动因素,进而确定关键的部门和岗位。

  • 第9题:

    在企业信息化管理的战略规划阶段需要考虑的问题包括()。

    • A、评估企业未来发展的战略目标
    • B、评估公司业务流程框架及业务流程改善关键措施
    • C、明确IT对于业务流程改善的关键支撑点
    • D、确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标
    • E、IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    在企业信息化管理的战略规划阶段需要考虑的问题包括()。
    A

    评估企业未来发展的战略目标

    B

    评估公司业务流程框架及业务流程改善关键措施

    C

    明确IT对于业务流程改善的关键支撑点

    D

    确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标

    E

    IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在分层次构建关键绩效指标体系的前提下,确定岗位(员工)级关键绩效指标的直接依据包括(  )。
    A

    战略目标

    B

    员工岗位职责和关键工作价值贡献

    C

    企业级关键绩效指标

    D

    所属单位(部门)级关键绩效指标


    正确答案: B,C
    解析:
    岗位(员工)级关键绩效指标是根据所属单位(部门)级关键绩效指标,结合员工岗位职责和关键工作价值贡献设定的。AC项是间接依据,其中,A项是企业级关键绩效指标的制定依据;C项是所属单位(部门)级关键绩效指标的制定依据。

  • 第12题:

    多选题
    目标分解法包括(  )。
    A

    确定战略的总目标和分目标

    B

    进行业务价值树的决策分析

    C

    确定企业总体战略目标

    D

    关键绩效

    E

    各项业务关键驱动因素分析


    正确答案: A,C
    解析:
    目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。其内容包括:①确定战略的总目标和分目标;②进行业务价值树的决策分析;③各项业务关键驱动因素分析。

  • 第13题:

    考评运作体系的设计工作包括()。

    A.考评组织的建立
    B.设计关键绩效指标
    C.明确企业的战略目标
    D.考评者和被考评者的确定
    E.绩效管理制度的建立与运行

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第14题:

    下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是( )。

    A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
    B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准
    C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个
    D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度

    答案:A
    解析:
    企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标,结果类指标是反映企业绩效的价值指标;动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标,选项A正确。企业确定关键绩效指标目标值可以是参考国家有关部门或权威机构发布的行业标准或参考竞争对手标准,也可以是参照企业内部标准;如果不能按照前面两种方法确定的,还可以根据企业历史经验值确定,选项B错误。关键绩效指标的数量不宜过多,每一层级关键绩效指标一般不超过10个,选项C错误。对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度,选项D错误。

  • 第15题:

    应该掌握的企业战略规划内容包括( )。

    A.企业的战略目标,即企业在行业中的角色定位、财务目标、产品的市场定位等
    B.企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素
    C.具体实现战略的计划和措施
    D.明确实现企业战略时需要的核心竞争力
    E.根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争力的方法论;确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为导向。应该掌握企业战略规划的以下内容。1.企业的战略目标,即企业在行业中的角色定位、财务目标、产品的市场定位等。
    2.企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素。
    3.具体实现战略的计划和措施。
    4.对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物),明确实现企业战略时需要的核心竞争力。
    5.根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争力的方法论;确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。

  • 第16题:

    企业战略的制定包括( )。

    A.确定企业愿景
    B.评价和选择战略方案
    C.确定企业使命与战略目标
    D.分析价值系统
    E.准备战略方案

    答案:A,B,C,E
    解析:
    此题考查企业战略制定的内容。企业战略制定是从企业发展的全局出发,以实现企业使命和战略目标为指导方向,综合分析行业的动态变化。评估和预测竞争对手的行动,制定企业战略的过程。内容包括:(1)确定企业愿景、使命与战略目标;(2)准备战略方案;(3)评价和选择战略方案。

  • 第17题:

    关于目标分解法的说法正确的是()

    A:目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法
    B:需要确定战略的总目标和分目标
    C:进行业务价值树的决策分析
    D:各项业务关键驱动因素分析
    E:目标分析法又称关键分析法

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是企业岗位的分类。

  • 第18题:

    提取关键绩效指标的方法包括(  )。

    A.综合指标法
    B.关键分析法
    C.目标分解法
    D.岗位分析法
    E.标杆基准法

    答案:B,C,E
    解析:
    提取关键绩效指标的方法有:①目标分解法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控;②关键分析法,通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控;③标杆基准法,是企业将自身的关键绩效行为,与那些在行业中领先的、最具影响的或最具竞争力企业的关键绩效行为作为基准,进行深入全面的比较研究,探究这些基准企业的绩效形成原因,在此基础上建立企业可持续发展的关键绩效标准,并提出改进员工绩效的具体程序、步骤和方法。

  • 第19题:

    ()不是企业制定总体培训目标的依据。

    A.企业人力资源总体规划
    B.企业人力资源分项目标
    C.企业总体战略目标
    D.企业培训需求分析

    答案:B
    解析:
    起草培训规划时,首先应当做好的工作就是制定总体培训目标。总体培训目标制定的主要依据包括:①企业的总体战略目标;②企业人力资源的总体规划;③企业培训需求分析。

  • 第20题:

    业务价值树是对()进行分析和评价的工具。

    A:工作岗位说明书
    B:关键绩效
    C:企业的价值体系
    D:企业的战略方案

    答案:D
    解析:
    战略目标确定后,就要利用业务价值树进行决策分析,对战略方案和计划进行评价。

  • 第21题:

    下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是()

    • A、了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
    • B、了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
    • C、了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素
    • D、确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    企业管理层进行现有业务分析的第一步是 ( )
    A

    确定战略目标

    B

    确定战略业务单位

    C

    产品分析

    D

    顾客需要分析


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列有关表述中不属于关键绩效指标法优点的是(  )。
    A

    使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现

    B

    通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标

    C

    指标体系分层级确定,不会导致错误的价值导向

    D

    评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施


    正确答案: B
    解析:
    关键绩效指标法的主要优点是:①使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现;②通过识别价值创造模式,把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标;③评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施;关键绩效指标法的主要缺点是关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标,有效识别企业核心业务流程和关键价值驱动因素,指标体系设计不当将导致错误的价值导向和管理缺失。

  • 第24题:

    单选题
    在分层次确定关键绩效指标体系的情况下,当确定第一层次即企业级关键绩效指标时,不需要考虑的因素是(  )。
    A

    战略目标

    B

    企业价值创造模式

    C

    企业内外部经营环境等因素

    D

    所属单位(部门)关键业务流程


    正确答案: D
    解析:
    对于一个企业,可以分三个层次来制定关键绩效指标体系:①企业应根据战略目标,结合价值创造模式,综合考虑企业内外部经营环境等因素,制定企业级关键绩效指标;②根据企业级关键绩效指标,结合所属单位(部门)关键业务流程,按照上下结合、分级编制、逐级分解的程序,在沟通反馈的基础上,设定所属单位(部门)级关键绩效指标;③根据所属单位(部门)级关键绩效指标,结合员工岗位职责和关键工作价值贡献,确定岗位员工及关键绩效指标。D项属于所属单位(部门)级关键绩效指标的制定依据。