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  • 第1题:

    简述不同岗位评价方法的基本程序。


    答案:
    解析:
    (1)排序法的工作程序:排序法亦称序列法,是一种较为简单的岗位评定方法。它是由评定人员凭着自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按高低次序对岗位进行排序的方法。采用本方法时,将每个工作岗位作为一个整体来考虑,并通过比较简单的现场写实观察或者凭借一些相关的岗位信息进行相互比较。
    (2)岗位归类法的工作程序:归类法是排序法的改进。其主要特点为,各种级别及其结构是在岗位被排序之前就建立起来。对所有岗位的评价只需参照级别的定义,套进合适的级别里面。归类法可用于多种岗位的评价,但对不同系统(类型)的岗位评比存在相当的主观性,准确度较差。例如,某电信公司将经理岗位根据岗位职责、能力要求等多个维度,划分为资深经理、专业经理、项目经理、主管经理、经理、经理助理等6个档次。
    (3)要素计点法的工作程序:要素计点法首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。
    (4)因素比较法的工作程序:因素比较法是从要素计点法衍化而来的。它也是按要素对岗位进行分析和排序。它和要素计点法的主要区别在于,各要素的权重不是事先确定的。先选定岗位的主要影响因素,然后将工资额合理分解,使之与各个影响因素相匹配,最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。

  • 第2题:

    简述岗位评价的原则、功能和步骤。




    答案:
    解析:

    岗位评价是在岗位分析的基础上,采用一定的方法对企业所设岗位需承担的责任大小、工作强度、难易程度、所需资格条件等进行评价,并利用评价结果对企业中各种岗位的相对价值作出评定,以此作为薪酬管理的重要依据。


    (1)岗位评价的原则


    系统原则


    系统是有相互作用和相互依赖的若干既有区别又相互依存的要素构成的具有特定功能的有机整体。其中各个要素也可以构成子系统,而子系统本身又从属于一个更大的系统。系统的基本特征是整体性、日的性、相关性、环境适应性。岗位评价是一项系统工程,从整个评价系统来看,由评价指标、评价标准、评价技术方法和数据处理等若干个系统构成。这些子系统相互联系、相互衔接、相互制约,从而构成具有特定功能的有机整体。


    实用性原则


    岗位评价必须从目前企业生产和管理的实际出发,选择能促进企业生产和管理工作发展的因素评级因素。尤其要选择目前企业人力资源管理基础工作需要的评价因素,使评价结果能直接应用于企业劳动管理实践中,特别是企业劳动组织、工资、福利、劳动保护等基础管理工作中,以提高岗位评价的应用价值。


    标准化原则


    岗位评价的标准化具体表现在评价指标的统一性、各评价指标的统一评价标准、评价技术方法的统一规定和数据处理的统一程序等方面。


    ④能级对应原则


    在管理系统中,各种管理功能是不相同的。根据管理的功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各显其能,这就是管理的能级对应原则。一个岗位能级的大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定的。功能大的岗位,能级就高。


    (2)岗位评价的基本功能


    ①为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据


    在企事业单位中,要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平公正的原则,就应当实现“以事定岗、以岗定人、以职定责、以职责定权限、以岗位定基薪、以绩效定薪酬”。


    ②量化岗位的综合特征


    对岗位工作任务的繁简难易程度,责任权限大小,所需要的资格条件等因素,在定性分析的基础上进行定量测评,从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。


    ③横向比较岗位的价值


    由于对性质相同相近的岗位,制定了统一的测量、评定和估价标准。从而使单位内各个岗位之间,能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较,并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用。


    ④为企事业单位岗位归级列等奠定了基础


    岗位评价的基本功能和具体作用的充分发挥,将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值,为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。也正是基于这一重要原因,目前世界上许多经济发达以及发展中国家的企事业单位,为了建立起组织、员工、工会三方满意的公平合理的薪资报酬制度,广泛地推行了岗位评价的科学方法。


    (3)岗位评价的主要步骤


    ①组建岗位评价委员会。


    ②制定、讨论、通过《岗位评价体系》。


    ③制定《岗位评价表》,评价委员人手一份。


    ④评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息。


    ⑤集体讨论:按照评价要素及其分级定义,逐一要素确定每个岗位的等级(要求每个要素讨论一轮)。


    ⑥代表性岗位试评,交流试评信息。


    ⑦评委打点:每一评价委员根据《岗位说明书》和日常观察掌握的岗位信息,按照岗位


    评价标准体系,逐一要素对岗位进行评价,并得出每一岗位评价总点数。


    ⑧制定岗位评价汇总表,汇总各位评价委员的评价结果,求出每一岗位算术平均数。


    ⑨根据汇总计算的平均岗位点数,按升值顺序排列。


    ⑩根据评价点数情况,确定岗位等级数目,并确定岗位等级划分点数幅度表。


    (11)根据岗位等级点数幅度表,划岗归级,作为岗位初评岗位等级序列表。


    (12)将初评岗位等级序列表反馈评价委员,对有争议的岗位进行复评。


    (13)将复评结果汇总,形成岗位等级序列表,岗位评价委员会工作结束。


    (14)将岗位等级序列表提交工资改革决策委员会讨论通过,形成最终的岗位等级序列表。


  • 第3题:

    简述岗位评价中排序法的主要步骤。
    (1)岗位分析。
    (2)选择并确定标杆岗位。
    (3)围绕标杆岗位将所有岗位按重要性排序。
    (4)将排序后的岗位确定等级。

  • 第4题:

    简述岗位评价指标的构成。




    答案:
    解析:

    岗位评价指标是指标名称和指标数值的统一。评价指标名称概括了影响岗位诸多要素即“人”、“事”和“物”的性质,指标数值反映了“人”、“事”和“物”存在的数量特征。一般来说,影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可以概括为劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境、以及社会心理等几个主要要素。


    (1)劳动责任要素


    劳动责任是指岗位在生产过程中的责任大小,主要反映岗位劳动者智力的付出和心理状态。主要包括:①质量责任;②产量责任;③看管责任;④安全责任;⑤消耗责任;⑥管理责任。


    (2)劳动技能要素


    劳动技能是指岗位在生产过程中对劳动者技术素质方面的要求,主要反映岗位对劳动者智能要求的程度。主要包括:①技术知识要求;②操作复杂程度;③看管设备复杂程度;④品种质量难易程度;⑤处理预防事故复杂程度。


    (3)劳动强度要素


    劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响,主要反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度。主要包括:①体力劳动强度;②工时利用率;③劳动姿势;④劳动紧张程度;⑤工作轮班制。


    (4)劳动环境要素


    劳动环境是指岗位的劳动卫生状况,主要反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度。主要包括:①粉尘危害程度;②高温危害程度;③辐射热危害程度;④噪声危害程度;⑤其他有害因素危害程度。


    (5)社会心理要素


    社会心理是指社会对某类岗位的各种舆论,对该类岗位人员在心理上所产生的影响。主要采用人员流向指标。人员流向属于心理因素,它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势。




  • 第5题:

    简述岗位评价指标的构成。?


    答案:
    解析:
    岗位评价指标是指标名称和指标数值的统一。评价指标名称概括了影响岗位诸多要素即“人”、“事”和“物”的性质,指标数值反映了“人”、“事”和“物”存在的数量特征。
    一般来说,影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可以概括为劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境、以及社会心理等几个主要要素。
    (1)劳动责任要素
    劳动责任是指岗位在生产过程中的责任大小,主要反映岗位劳动者智力的付出和心理状态。主要包括:①质量责任;②产量责任;③看管责任;④安全责任;⑤消耗责任;⑥管理责任。
    (2)劳动技能要素
    劳动技能是指岗位在生产过程中对劳动者技术素质方面的要求,主要反映岗位对劳动者智能要求的程度。主要包括:①技术知识要求;②操作复杂程度;③看管设备复杂程度;④品种质量难易程度;⑤处理预防事故复杂程度。
    (3)劳动强度要素
    劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响,主要反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度。主要包括:①体力劳动强度;②工时利用率;③劳动姿势;④劳动紧张程度;⑤工作轮班制。
    (4)劳动环境要素
    劳动环境是指岗位的劳动卫生状况,主要反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度。主要包括:①粉尘危害程度;②高温危害程度;③辐射热危害程度;④噪声危害程度;⑤其他有害因素危害程度。
    (5)社会心理要素
    社会心理是指社会对某类岗位的各种舆论,对该类岗位人员在心理上所产生的影响。
    主要采用人员流向指标。人员流向属于心理因素,它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势。