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  • 第1题:

    能够创造、带来新增价值的价值附着物叫做资本,其最初表现形式是( )。

    A、商品
    B、货币
    C、价值
    D、使用价值

    答案:B
    解析:
    本题考查马克思主义政治经济学。
    A 项错误,商品是人类社会生产力发展到一定历史阶段的产物,是用于交换的劳动产品。
    B 项正确,货币是资本的最初表现形式,但货币本身并不是资本。在资本流通中,货币运动能够带来剩余 价值,从而转化为资本,成为资本的存在形式。在资本流通的过程中,货币能够在运动中带来剩余价值,发生 价值增殖,这时的货币就转化为资本。
    C 项错误,按照马克思政治经济学的观点,“价值”是凝结在商品中无差别的人类劳动,即产品价值。
    D 项错误,使用价值是物品的自然属性。马克思主义政治经济学认为,使用价值是由具体劳动创造的,并 且具有质的不可比较性。使用价值是价值的物质基础,和价值一起,构成了商品二重性。

  • 第2题:

    设计KPI时,可使用( )来描述“企业如何创造价值”。

    A、战略地图
    B、任务分工矩阵
    C、目标分解鱼骨图
    D、岗位职责说明书

    答案:A
    解析:
    战略地图用来描述“企业如何创造价值”。

  • 第3题:

    设定KPI时常见的问题及解决方法:


    答案:
    解析:
    常见问题问题举例解决和纠正方法工作的产出项目过多列出15-20项的工作产出删除与工作目标不符合的产出项目;比较产出结果对组织的贡献率;合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。
    绩效指标不够全面对某项产出可从质量、数量和时限几个方面进行衡量,但在关键绩效指标中仅仅给出了数量标准,如发展客户的数量设定针对强的更全面、更深入的绩效考评指标
    对绩效指标的跟踪和监控耗时过多正确回答客户问题的比率跟踪“正确率”比较困难,但可以跟踪“错误率”
    绩效标准缺乏超越的空间绩效标准中使用“零错误率”“100%”“从不”“总是”“所有”等指标如果100%正确的绩效标准确实必须达到,那么就将其保留;如果不是必须达到的,就修改绩效标准,以预留出超越标准的空间

  • 第4题:

    战略导向的KPI体系的意义体现在( )。

    A.KPI体系具有战略导向的牵引作用
    B.KPI体系能自下而上地实现绩效管理目标
    C.KPI体系能够最大限度地激发员工的斗志
    D.KPI体系是激励和约束企业员工的一种新型机制
    E.KPI体系能够调动全员的积极性.主动性和创造性

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第5题:

    客户价值是根据客户()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

    • A、需求偏好
    • B、消费趋势
    • C、消费行为
    • D、消费嗜好

    正确答案:C

  • 第6题:

    商机是能够创造()的创意?

    • A、财富
    • B、价值
    • C、资本
    • D、产品

    正确答案:B

  • 第7题:

    技术创新能力有以下功能()。

    • A、能够创造产品
    • B、能够创造充分的的顾客价值,即给顾客带来根本性的效用与好处
    • C、能够创造充分的企业价值
    • D、能够创造政府价值

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    各种生产要素都是()

    • A、能够创造价值的要素
    • B、物质财富和使用价值的源泉
    • C、能够创造物质财富的要素
    • D、物质要素

    正确答案:B

  • 第9题:

    提取KPI的程序包括: ①分析工作产出; ②审核指标和标准; ③修改和完善; ④设定考评标准; ⑤提取和设定绩效考评指标。 排序正确的是()。

    • A、①④③⑤②
    • B、①⑤②③④
    • C、①④②⑤③
    • D、①⑤④②③

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    下列关于人的价值的观点中,正确的是()。
    A

    人的价值具有目的性和工具性的二重性

    B

    个人价值的问题实质是人和社会的关系问题

    C

    人的价值是一种能够创造价值的价值,是一切价值中最高的价值

    D

    人的价值就是人对自身的意义,就在于人能够创造价值以满足自身的需要

    E

    人的价值在于享受价值,人创造客体价值的过程也是享受自己价值的过程


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    根据迈克尔·波特的价值链理论,人力资源管理尽管通常不直接为组织创造价值,但是却能够为组织的核心价值创造流程提供强有力的支持。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    技术创新能力有以下功能()。
    A

    能够创造产品

    B

    能够创造充分的的顾客价值,即给顾客带来根本性的效用与好处

    C

    能够创造充分的企业价值

    D

    能够创造政府价值


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为KPI设定工作产出时,应当遵守()的原则。

    A:增值产出
    B:组织优化
    C:结果优先
    D:设定权重
    E:客户导向

    答案:A,C,D,E
    解析:
    KPI即关键绩效指标,是根据组织中能够创造价值的工作产出设定的,因此要想设定关键绩效指标,首先要确定工作产出,并注意遵守以下四条基本原则:增值产出的原则;客户导向的原则;结果优先的原则;设定权重的原则。本考点在新教材中已删除。

  • 第14题:

    劳动力使用价值的特点在于,它在消耗过程中( )。

    A.能够转移自身的价值
    B.能够保存自身的价值
    C.能够获得新的使用价值
    D.能够创造出比自身价值更大的价值

    答案:D
    解析:
    劳动力商品在使用价值上有一个很大的特点,就是它的使用价值是价值的源泉,它在消费过程中能够创造新价值,而且这个新的价值比劳动力本身的价值更大。货币所有者购买到这种特殊商品,能够获得剩余价值,货币也就转化为资本。

  • 第15题:

    以下关于科学技术和管理在商品价值创造中的作用,表述正确的是

    A.科技人员的劳动能够创造价值
    B.科技本身也能够创造价值
    C.科技本身不能创造价值
    D.管理人员的劳动能够创造价值
    E.管理人员的劳动不能创造价值

    答案:A,C,D
    解析:
    科技人员的劳动是一种活劳动的形式,科学技术则是一种物化劳动的形式。商品的新价值只能由活劳动所创造,所以科技人员的劳动能够创造价值,而科技本身不能创造价值。同样,管理人员的劳动也是一种活劳动形式,也能够创造价值。

  • 第16题:

    在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。

    A:增值产出的原则
    B:流程导向的原则
    C:结果优先的原则
    D:设定权重的原则

    答案:B
    解析:
    要想设定关键绩效指标,首先要确定工作产出,并注意遵守以下四条基本原则:(1)增值产出的原则;(2)客户导向的原则;(3)结果优先的原则;(4)设定权重的原则。

  • 第17题:

    客户价值是根据()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

    • A、客户个人喜好
    • B、客户经营模式
    • C、客户消费行为
    • D、客户经营规模

    正确答案:C

  • 第18题:

    下列有关KPI的表述正确的是()

    • A、KPI在中文里意为关键成果领域
    • B、KPI是从KRA中提出的主要工作目标
    • C、KPI是对公司经营最有价值的部分
    • D、KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    以下网站分析的流程,正确的是:()

    • A、设定KPI→目标→数据监测→分析→优化
    • B、目标→设定KPI→数据监测→分析→优化
    • C、目标→设定KPI→分析→数据监测→优化
    • D、目标→设定KPI→数据监测→优化→分析

    正确答案:B

  • 第20题:

    客户价值是根据客户()和()等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

    • A、消费行为
    • B、消费能力
    • C、消费特征
    • D、消费结果

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    一般来说,流速快、时间短,成本就越低,物流创造的价值效应也就越小。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    各种生产要素都是()
    A

    能够创造价值的要素

    B

    物质财富和使用价值的源泉

    C

    能够创造物质财富的要素

    D

    物质要素


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    商机是能够创造()的创意?
    A

    财富

    B

    价值

    C

    资本

    D

    产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析