第1题:
第2题:
第3题:
绩效评估的根本目的是()。
第4题:
年度业绩评价为B+及以上的员工可具备优秀员工评选资格。
第5题:
从经济学投入与产出模型来讲,员工的能力是投入,员工业绩是工作产出,通过结果分析产生原因,也是符合分析问题的普遍规律的。其流程是:业绩指标结果分析——业绩差距——能力分析(是能力还是其他原因),若分析的结果是能力的原因,则企业需要()
第6题:
员工个人层次分析,主要是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。
第7题:
把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照,以确定员工绩效的方法称为( )。
第8题:
帮助员工进行本期与上期能力对比分析
进行业绩环境分析
直接对员工提出增加业绩的要求
要求对员工的绩效工资进行相应的增减
第9题:
企业效益
所属部门的业绩
员工个人业绩
工龄
工作条件
第10题:
帮助员工进行本期与上期能力对比分析
进行业绩环境分析
直接对员工提出增加业绩的要求
要求对员工的绩效工资进行相应的增减
第11题:
业绩评定法
劳动定额法
排序评定法
目标管理法
第12题:
对员工招聘过程中的有关资料进行分析
对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析
对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析
通过心理测试来测评员工的能力和潜力
通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力
第13题:
第14题:
第15题:
进行人力资源管理,一般需要熟悉并做好以下哪些具体工作()。
第16题:
“职业化员工”是能够按照既定的()开展工作并且能够掌握、运用一定的工作方法与技巧的员工。
第17题:
从经济学投入与产生模型来讲,员工的能力是投入,员工的业绩是工作产生,通过结果分析产生原因,也是符合分析问题的普遍规律的。其流程是:业绩指标结果分析---业绩差距----能力分析(是能力还是其他原因),若分析的结果是能力的原因,则企业需要()
第18题:
以下哪项不是胜任力所具有的特征。()
第19题:
《晨会记录表》的使用方法中,鼓励与指导应记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容,对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等。
第20题:
对
错
第21题:
由于评价者对员工的影响不同,评价结果差异很大
应当开展年度的或者次数更多的业绩评价,从而提供有关员工能力的信息反馈
新员工开始工作后不久就应当进行第一次业绩评价,以有效指导新员工的工作
鉴于有许多业绩优异的员工,所以最好采取标准的业绩评价
第22题:
进行员工的教育培训
进行员工的业绩考评
进行员工的职业生涯管理
进行员工的劳动保障管理
进行工作分析与评价
第23题:
与工作绩效有密切的关系,甚至可以预测员工未来的工作业绩
与个人态度相联系,具有主观性
与工作情景相关联,具有动态性
与个人的经验高度相关,具有连续性
能够区分优秀业绩者与普通业绩者