某企业主要生产家用消毒剂，在该企业销售部的考核项目中，有一项指标的考核权重占70%。具体的考核内容是家用消毒剂的销量在今年年底前完成30万瓶，比去年增长15%。 请问：这项指标的设计是否符合关键绩效指标的制定原则?

第1题：

答案：

解析：

(1)该企业绩效考核存在的问题主要有：?①考核方式以各部门申报为主，缺少对工作内容和各岗位职责的科学分析，考核指标难以体现各部门

各岗位的差异性，这样既缺少公平性，也影响员工的积极性。
②各部门自行申报的考核内容很可能与企业战略脱节，只申报对自己部门较为有利、容易完成、效果显著的工作计划，更多考虑的是部门和员工的局部利益。长此以往，就没有部门真正愿意在业务上进行更深层次的研究，没有人愿意在管理的盲点或难点上倾注精力。
③过于强调短期工作效果，忽视了绩效的长期性。因此各部门和员工每月的绩效目标完成的较好，而公司的整体绩效结果却不一定好。
④考核标准未量化，导致评价过程搀杂较多人为因素，考核者与被考核者本身就处在不平等的地位上，容易造成考核结果不公正，产生结人缘、搞平衡的现象，偏离考核初衷。
（2）平衡计分卡的不足之处有：
①财务指标创立与量化相对容易，其他三个方面的指标需要企业的管理层根据企业的战略及运营的主要业务、外部环境加以仔细地斟酌。列出的指标有些不易收集数据，有些很难量化，这就对企业信息传递和反馈系统提出了很高的要求，很多企业难以满足。
②平衡计分卡要确定结果与指标间的关系，但整体绩效结果与具体考核指标间的关系并不明显或不容易量化。企业要耗费大量时间和精力去研判，且短期不一定成功。
③平衡计分卡要求企业从财务、客户、内部流程、学习和成长四个方面考虑战略目标的实施，并为每个方面制定详细而明确的目标和指标。它需要全体成员参加，使每个部门、每个人都有自己的平衡计分卡，企业要付出较大的实施成本。
（3）该企业应对考核周期做如下改进：
①各指标考核周期应切合实际，不应都按月考核，周期过短将耗费过多精力、过长将不能及时反应存在的问题。
②财务指标可按照全年指标逐月分解，特别是费用支出指标，考核周期如果太长，将产生集中支出的压力。
③定性指标只会在一段时间内显现，如员工态度，不必每月频繁考核，可考虑按季度或半年考核。
④为了更好掌握绩效考核指标的完成情况，确保公司整体经营目标的完成，应将绩效考核周期设计为“月度跟踪、季度考核”，这样可以及时有效的提醒和督促各部门和员工按时完成工作目标。

第2题：

关于计算机（小键盘）录入，计算机录入主要考核内容是数字录入，计算机录入主要考核要求是在15分钟内完成24道题，每道题25行数字。

第3题：

企业在进行成本考核时，对于各职能部门主要考核归口管理的费用指标的完成情况。

第4题：

《单项指标考核办法》中的经济运行考核维度，卷烟销量的考核权重为（），毛利的考核权重为（）。

• A、30%，70%
• B、40%，60%
• C、50%，50%
• D、60%，40%

第5题：

在《竞聘管理规范》中规定：班组长竞聘考核内容中绩效考核权重（）%。

• A、10
• B、20
• C、30
• D、40

第6题：

试述电力企业档案管理升级有哪四项考核内容？

第7题：

建筑施工企业管理人员安全生产考核内容包括安全生产知识考试和安全生产管理能力考核。

第8题：

绩效考核内容具体包括（　）

• A、员工绩效考核
• B、绩效考核项目
• C、领导绩效考核
• D、企业效益考核
• E、绩效考核指标

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

下列选项中属于绩效管理体系要素的有（）

• A、考核指标
• B、考核指标的标准
• C、考核指标权重
• D、考核主体及权重

第15题：

（）是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。

• A、绩效考核项目
• B、绩效考核指标
• C、绩效考核细则
• D、绩效考核目标

第16题：

终端健康度（合约机）渠道考核办法为（）

• A、对被认定为拆包的终端数量，占渠道当月合约终端销量的10%以上，则对超出10%的部分根据价位段执行考核。月销量在10台以下渠道不纳入考核范围
• B、对被认定为拆包的终端数量，占渠道当月合约终端销量的5%以上，则对超出10%的部分根据价位段执行考核。月销量在10台以下渠道不纳入考核范围
• C、对被认定为拆包的终端数量，占渠道当月合约终端销量的15%以上，则对超出10%的部分根据价位段执行考核。月销量在10台以下渠道不纳入考核范围
• D、对被认定为拆包的终端数量，占渠道当月合约终端销量的10%以上，则对超出10%的部分根据价位段执行考核。月销量在5台以下渠道不纳入考核范围

第17题：

某企业今年计划产值比去年增长5％，实际计划完成108％，问今年产值比去年增长多少？

第18题：

某企业建立了一项温度最高计量标准，经当地市计量行政部门主持考核合格后，可以在该企业内部开展强制检定和非强制检定。（）

第19题：

在企业中，对于工人的技术考核，主要考核内容包括（）。

• A、应知考试
• B、承受能力考试
• C、实际操作考试
• D、心理素质考试
• E、其他

第20题：

企业绩效考核就是对企业生产任务在數量.质量及（）等方面完成情况的考核。

• A、产量
• B、效益
• C、效率
• D、效果

第21题：

第22题：

第23题：