部门KPI包括()。A.新产品上市数量 B.国家专利数量 C.新产品计划销售收入的达成率 D.新产品研发有效性 E.新产品开发周期

题目
部门KPI包括()。

A.新产品上市数量
B.国家专利数量
C.新产品计划销售收入的达成率
D.新产品研发有效性
E.新产品开发周期
相似考题

1.部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。()

2. 不同类型指标的考评方法包括()。A.KPI与PRI B.PCI考评 C.KPI与WP D.PCI与WPI E.WPI与KPI

3.战略地图主要用于提炼（）层面的KPI。A.企业 B.部门 C.班组 D.岗位

4.企业年度KPI按季度可分解成()。A.企业季度KPI B.部门季度KPI C.企业月度KPI D.班组季度KPI E.岗位季度KPI

参考答案和解析
答案：A,B,C,E
解析：
部门KPI：新产品上市数量；国家专利数量；新产品计划销售收入的达成率；新产品开发周期；提高研发有效性。
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  • 第1题：

    （ ）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。


    A.目标分解鱼骨图

    B.战略地图

    C.任务分工矩阵

    D.岗位职责说明书

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    绩效日常管理小组具体负责日常的绩效管理工作，关于其工作说法不正确的是()。

    A.个人KPI指标数据的收集
    B.企业KPI指标数据的收集
    C.部门KPI指标数据的收集
    D.KPI指标考评分数的核算

    答案：A
    解析：
    绩效日常管理小组：委员会下设绩效日常管理小组，可以由战略规划部、财务部、人力资源部组成，负责日常的绩效管理工作，比如企业、部门KPI指标数据的收集以及KPI指标考评分数的核算等，具体分工为：战略规划部负责按照企业任务目标及企业年度，向委员会提出年度KPI及具体指标值调整方案;负责收集、整理、分析有关KPI内部反馈信息，及时提出调整建议;提供年度和月度考评参数;负责对KPI考评执行情况进行监督、检查，并汇总各考评部门的意见，根据考评情况提交奖惩报告。人力资源部负责收集、整理、分析有关绩效管理动作体系的反馈信息，对考评体系的设计和调整提出建议;向委员会提出所有部门PRI及指标值调整方案;对绩效结果的运用提出建议;指导和督促绩效管理日常工作的开展;负责汇总计算绩效分值并形成报告等。

  • 第3题：

    (2016年11月) ()适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。

    A.目标分解鱼骨图
    B.战略地图
    C.任务分工矩阵
    D.岗位职责说明书

    答案：A
    解析：
    P334-339
    P337 在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解部门KPI；同样，这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。运用鱼骨图分解目标并提炼KPI，可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题，解决主要矛盾。

  • 第4题：

    关于建立关键绩效指标的注意事项，下列说法正确的有()。

    A:设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
    B:KPI制定时，纵向上从个人到部门再到公司，层层分解
    C:在横向上则要考虑流程因素
    D:KPI指标能体现关键和少量
    E:全面追求考核指标的量化

    答案：A,C,D
    解析：
    B项，KPI制定时，纵向上从公司到部门再到个人，层层分解。E项，并不是所有的工作和工作的所有方面都需要予以精确的量化，很多要求质量的地方，往往较难量化，建立关键绩效指标，不追求所有指标的绝对量化。

  • 第5题：

    部门KPI资料需于每月（）日前提交。


    正确答案:7

  • 第6题：

    关键绩效指标分类根据其性质可分为数字型KPI、时限型KPI、项目型KPI、混合型KPI。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    KPI管理功能有哪些特点（）

    • A、灵活的自定义KPI管理
    • B、KPI监控，分析和查询
    • C、KPI门限设置
    • D、KPI告警上报

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    KPI按照性质可分为（）

    • A、市场型KPI
    • B、数字型KPI
    • C、时限型KPI
    • D、项目型KPI
    • E、成本型KPI

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    KPI统计中,BSC统计是指（）

    • A、以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算
    • B、以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算
    • C、以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标
    • D、以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标
    • E、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标

    正确答案:C

  • 第10题：

    问答题
    试述部门级KPI的建立方法？

    正确答案： 1、依据部门承担责任的不同建立KPI体系，主要从强调部门本身承担责任的角度，对企业的目标进行分解，进而形成评价指标。
    2、依据职类职种工作性质的不同建立KPI体系，职类主要依据工作性质的不同进行区别，如可以把员工分为管理类、营销类、技术类、专业类、事务类等。
    3、目标分解法，设计部门级KPI同样可以应用目标分解法，依据公司战略目标，建立包括财务和非财务指标对企业绩效水平进行监控的一种方法。
    主要包括几个步骤：首先，确定企业战略目标；其次，确定关键工作领域；最后，设计并分解关键绩效指标。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    KPI统计中,BSC统计是指（）
    A

    以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算

    B

    以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算

    C

    以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标

    D

    以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标

    E

    以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    KPI按照性质可分为（）
    A

    市场型KPI

    B

    数字型KPI

    C

    时限型KPI

    D

    项目型KPI

    E

    成本型KPI


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    指标库可以从企业组织层级的角度建立，比如()。

    A.第一部分为企业层面的KPI和NNI
    B.第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI
    C.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI
    D.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI
    E.第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、和NNI

    答案：A,B,C,E
    解析：
    绩效指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立，比如第一部分为企业层面的KPI和NNI，第二、第三层面分别为各部门和班组的KPI、PRI以及NNI，第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI和NNI。

  • 第14题：

    不同类型指标的考评方法包括()。

    A.KPI与PRI考评
    B.PCI考评
    C.KPI与WPI考评
    D.PCI与WPI考评
    E.WPI与KPI考评

    答案：A,B
    解析：

  • 第15题：

    关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。

    A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
    B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
    C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
    D.KPI指标要全面量化

    答案：A
    解析：
    本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置，是由上而下层层分解进行的，只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致，使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5～8个。不追求所有指标的绝对量化，比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化，但很多质量方面的指标，往往较难量化。

  • 第16题：

    在MBOS部门指标竞赛5.1版中，KPI达成率的总分值是（）。


    正确答案:20分

  • 第17题：

    告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


    正确答案:响应；流转；处理

  • 第18题：

    战略地图主要用于提炼（）层面的KPI。

    • A、企业
    • B、部门
    • C、班组
    • D、岗位

    正确答案:A

  • 第19题：

    TD-SCDMA系统KPI指标主要包括哪些内容？


    正确答案: 覆盖类：PCCPCHRSCP、PCCPCHC/I；
    呼叫建立特性类：RRC连接建立成功率、RAB建立成功率；
    呼叫保持特性类：电路域掉话率、分组域掉话率
    移动性管理特性类：同频硬切换成功率、异频硬切换成功率、同频接力切换成功率、异频接力切换成功率、系统间切换成功率；
    质量类：语音建立时延、PDP上下文激活成功率。

  • 第20题：

    试述部门级KPI的建立方法？


    正确答案: 1、依据部门承担责任的不同建立KPI体系，主要从强调部门本身承担责任的角度，对企业的目标进行分解，进而形成评价指标。
    2、依据职类职种工作性质的不同建立KPI体系，职类主要依据工作性质的不同进行区别，如可以把员工分为管理类、营销类、技术类、专业类、事务类等。
    3、目标分解法，设计部门级KPI同样可以应用目标分解法，依据公司战略目标，建立包括财务和非财务指标对企业绩效水平进行监控的一种方法。
    主要包括几个步骤：首先，确定企业战略目标；其次，确定关键工作领域；最后，设计并分解关键绩效指标。

  • 第21题：

    问答题
    TD-SCDMA系统KPI指标主要包括哪些内容？

    正确答案： 覆盖类：PCCPCHRSCP、PCCPCHC/I；
    呼叫建立特性类：RRC连接建立成功率、RAB建立成功率；
    呼叫保持特性类：电路域掉话率、分组域掉话率
    移动性管理特性类：同频硬切换成功率、异频硬切换成功率、同频接力切换成功率、异频接力切换成功率、系统间切换成功率；
    质量类：语音建立时延、PDP上下文激活成功率。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    战略地图主要用于提炼（）层面的KPI。
    A

    企业

    B

    部门

    C

    班组

    D

    岗位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（  ）。
    A

    KPI指标是由上而下层层分解而成的

    B

    KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题

    C

    企业KPI指标的数量一般为15N18个

    D

    KPI指标要全面量化


    正确答案： A
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    关于关键绩效指标( KPI)的说法正确的是(  )。
    A

    KPI指标是由上而下层层分解而成的

    B

    KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题

    C

    企业KPI指标的数量一般为15~ 18个

    D

    KPI指标要全面量化


    正确答案： C
    解析：

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