企业进行员工满意度调查的方法通常包括（　　）。A． 访谈法 B． 描述型调查法 C． 问卷调查法 D． 工作日志法 E． 目标型调查法

题目
企业进行员工满意度调查的方法通常包括（　　）。

A． 访谈法
B． 描述型调查法
C． 问卷调查法
D． 工作日志法
E． 目标型调查法
相似考题

1.在进行员工满意度调查时，要根据( )确定调查的内容．A．员工满意度调查的对象B．员工满意度调查的目的C．企业规模D．行业属性

2.能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（ ）。A．员工满意度调查 B．工作满意度调查 C．工作诊断调查 D．满意度诊断调查

3.企业薪酬系统竞争力评价方法包括（）。A.诊断法 B.满意度调查 C.招聘结果调查 D.骨干员工流失率调查 E.分析调查法

4.薪酬调查即首先进行()，调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。A.员工报酬满意度调查 B.员工工资报酬满意度调查 C.员工的年终分红满意度调查 D.员工薪酬满意度调查

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  • 第1题：

    员工满意度调查方法通常为（　　）。

    A.问卷调查法
    B.访谈法
    C.观察法
    D.记录法
    E.分配法

    答案：A,B
    解析：
    员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。

  • 第2题：

    (2016年5月) 企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有( ) 。

    A.访谈法
    B.描述型调查法
    C.问卷调查法
    D.综合型调查法
    E.目标型调查法

    答案：A,B,C,E
    解析：
    P362-364
    员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。问卷调查法又分为目标型调查法和描述型调查法。

  • 第3题：

    员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）

    • A、员工对薪酬福利水平的满意度
    • B、员工对薪酬福利的差距的满意度
    • C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度
    • D、员工对薪酬福利的结构的满意度

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    员工满意度调查的内容包括哪些？


    正确答案:
    （1）工作本身满意度 
    （2）工作回报满意度
    （3）工作环境满意度
    （4）工作群体满意度 
    （5）企业满意度

  • 第6题：

    员工满意度调查方法和调查问卷包括（）内容。

    • A、问卷调查
    • B、访谈调查
    • C、目标型调查
    • D、描述调查
    • E、选定型调查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    在进行员工满意度调查时，要根据（　）确定调查的内容。

    • A、员工满意度调查的对象
    • B、员工满意度调查的目的
    • C、企业规模
    • D、行业属性

    正确答案:B

  • 第8题：

    关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（　）。

    • A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 
    • B、工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层 
    • C、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 
    • D、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 
    • E、在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受 

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题：

    单选题
    （　　）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
    A

    领导满意度调查

    B

    工会满意度调查

    C

    员工满意度调查

    D

    各行政部门满意度调查


    正确答案： B
    解析：
    员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。

  • 第10题：

    多选题
    关于工作满意度调查的说法，正确的是（  ）。
    A

    通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

    B

    使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

    C

    调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持

    D

    工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

    E

    工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业薪酬系统竞争力评价方法包括（）。
    A

    诊断法

    B

    满意度调查

    C

    招聘结果调查

    D

    骨干员工流失率调查

    E

    分析调查法


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    员工满意度调查方法通常为()。

    A:问卷调查法
    B:访谈法
    C:观察法
    D:记录法
    E:田野法

    答案：A,B
    解析：
    本题考查的是员工满意度调查的方式。

  • 第14题：

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。

    • A、员工满意度调查
    • B、工作满意度调查
    • C、工作诊断调查
    • D、满意度诊断调查

    正确答案:C

  • 第15题：

    （　）就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

    • A、领导满意度调查
    • B、工会满意度调查
    • C、员工满意度调查
    • D、各行政部门满意度调查

    正确答案:C

  • 第16题：

    有关薪酬满意度调查的说法错误的是（）。

    • A、企业薪酬调查的对象是企业内部所有员工
    • B、如果薪酬调查的时候人数较多，比较好的方式是发放调查问卷
    • C、通过薪酬满意度调查可以了解员工对企业薪酬管理的评价以及期望
    • D、企业薪酬调查之前一定要进行岗位评估
    • E、企业一定要根据薪酬调查的结果进行薪酬水平的调整，否则薪酬调查毫无意义

    正确答案:D,E

  • 第17题：

    员工满意度调查中不包括（）


    正确答案:对自身工作的满意程度

  • 第18题：

    简述员工满意度调查的步骤和方法。


    正确答案: 员工满意度调查的步骤和方法如下：
    （1）确定调查对象。
    （2）确定满意度调查指向（调查项目）。
    （3）确定调查方法调查方法如下：
    1）目标型调查法，包括①选择法。②正误法。③序数表示法。
    2）描述型调查方法。
    （4）确定调查组织
    （5）调查结果分析

  • 第19题：

    员工工作满意度调查的方法通常包括（）。

    • A、目标型问卷调查法
    • B、描述性问卷调查法
    • C、访谈法
    • D、资料分析法

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    在进行员工满意度调查时，要根据（　）确定调查的内容。
    A

    员工满意度调查的对象

    B

    员工满意度调查的目的

    C

    企业规模

    D

    行业属性


    正确答案： D
    解析： 在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。

  • 第21题：

    多选题
    进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）
    A

    员工对薪酬福利水平的满意度

    B

    员工对薪酬福利的差距的满意度

    C

    员工对薪酬福利的发放时间的满意度

    D

    员工对薪酬福利的结构的满意度


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。
    A

    员工满意度调查

    B

    工作满意度调查

    C

    工作诊断调查

    D

    满意度诊断调查


    正确答案： B
    解析： 能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。

  • 第23题：

    多选题
    进行企业薪酬系统竞争评价的方法有（　）。
    A

    诊断法

    B

    满意度调查

    C

    招聘结果调查

    D

    骨干员工流失率调查

    E

    薪酬激励调查


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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