企业建立员工申诉系统的主要功能有（ ）。A．约束考评者 B．确保考评质量 C．改进绩效方法和水平 D．减少矛盾冲突 E．为员工提供发表意见的渠道

题目
企业建立员工申诉系统的主要功能有（ ）。

A．约束考评者
B．确保考评质量
C．改进绩效方法和水平
D．减少矛盾冲突
E．为员工提供发表意见的渠道
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1.企业组织内员工申诉制度的建立并不能有效地减轻高层管理者 处理员工不满时间的负荷。()此题为判断题(对，错)。

2.建立员工申诉系统，主要功能应包括（ ）。A．减少矛盾和冲突B．使考评者了解员工意愿C．提高员工的工作积极性D．允许员工对考评结果提出异议E．使考评者重视信息的采集和证据的获取

3.为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立_______。A.公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统B.公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统C.公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统D.公司员工间沟通系统、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统

4.不管企业内部是否有工会组织, 处理员工申诉的主要程序包括()。A. 受理员工申诉B. 查明事实C. 解决问题D. 申请仲裁

参考答案和解析
答案：A,D,E
解析：
绩效管理系统；
公司员工申诉系统的主要功能有：①允许员工对绩效考评的结果提出异议。他们可以就自己关心的事件发表意见和看法。②给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取。③减少矛盾和冲突，防患予未然，将不利影响控制在最小程度内。
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  • 第1题：

    处理员工申诉,不管企业内部是否有工会组织,其主要程序可以归为()阶段。

    A、受理员工申诉

    B、查明事实

    C、解决问题

    D、申请仲裁


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    员工申诉系统的主要功能包括( )。

    A:减少矛盾和冲突
    B:使考评者了解员工意愿
    C:提高员工的工作积极性
    D:允许员工对考评结果提出异议
    E:使考评者重视信息的采集和证据的获取

    答案：A,D,E
    解析：
    公司员工申诉系统的主要功能包括：①允许员工对绩效考评的结果提出异议，可以就自己关心的事件发表意见和看法;②给考评者一定的约束和压力，使他们慎重行事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取;③减少矛盾和冲突，防患于未然，尽量减少不利的影响。

  • 第3题：

    建立员工申诉系统，该系统的主要功能包括()。

    A:减少矛盾和冲突
    B:使考评者了解员工意愿
    C:提高员工的工作积极性
    D:允许员工对考评结果提出异议
    E:使考评者重视信息的采集和证据的获取

    答案：A,D,E
    解析：
    公司员工申诉系统的主要功能包括：允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法；给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取；减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利影响控制在最小程度内。

  • 第4题：

    在员工申诉过程中，保证员工申诉渠道的畅通是企业工会的职责。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（）。

    • A、绩效评审系统
    • B、考评结果反馈系统
    • C、考评表格的检验系统
    • D、员工申诉系统

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）。

    • A、监督系统
    • B、控制系统
    • C、评审系统
    • D、申诉系统

    正确答案:D

  • 第7题：

    绩效考评的公正性应建立哪两个保障系统（）。

    • A、员工养老保障；员工医疗保障
    • B、员工失业保障；员工住房保障
    • C、员工绩效评审系统；员工申诉系统
    • D、员工自我评价；领导评价

    正确答案:C

  • 第8题：

    企业申诉处理制度一般应包括的内容有（）

    • A、负责企业申诉制度的职责部门
    • B、企业申诉制度的制度构架
    • C、员工申诉案件的处理步骤

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（）。
    A

    绩效评审系统

    B

    考评结果反馈系统

    C

    考评表格的检验系统

    D

    员工申诉系统


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    建立员工申诉系统，主要功能应包括（　　）。
    A

    减少矛盾和冲突

    B

    使考评者了解员工意愿

    C

    提高员工的工作积极性

    D

    允许员工对考评结果提出异议

    E

    使考评者重视信息的采集和证据的获取


    正确答案： B,D
    解析：
    员工申诉系统的主要功能包括：①允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法；②给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取；③减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利影响控制在最小程度内。

  • 第11题：

    问答题
    简述建立员工申诉制度的意义。

    正确答案： （1）提供员工依照正式程序维护合法权益的管道。
    （2）疏解员工情绪，改善工作气氛。
    （3）审视人力资源管理制度与规章的合理性
    （4）防止不同层次的管理权和不当使用
    （5）申诉为集体协议的切实执行提供了唯一的法律保障
    （6）减轻高层管理者处理员工不满事件的负荷
    （7）提高企业内部自行解决问题的能力，避免歪理介入或干预问题扩大或恶化。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    员工申诉的正式性主要体现在（）。
    A

    申诉不涉及第三者，由员工直接向管理层提出

    B

    申诉是用人单位内部的一种处理方式

    C

    申诉要求通过正式的渠道提出

    D

    申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（ ）。

    A．监督系统

    B．控制系统

    C．评审系统

    D．申诉系统


    正确答案：D
    企业人力资源部门为了保证考评的公正公平性，应当确立公司员工绩效评审系统和申诉系统两个保障系统。其中，申诉系统是为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道而建立的。

  • 第14题：

    企业应建立员工申诉的子系统，其具有的功能包括（ ）。

    A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
    B.给考评者一定的约束和压力
    C.减少矛盾和冲突，防患于未然
    D.给员工对绩效考评申诉的平台
    E.企业对员工的申诉要认真对待，严肃处理

    答案：A,B,C
    解析：
    为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，企业应建立员工申诉的子系统，这一系统主要具有以下功能。①允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法。
    ②给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取。
    ③减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利影响控制在最小程度内。

  • 第15题：

    (2018年5月)企业建立员工申诉系统的主要功能有()。

    A.约束考评者
    B.确保考评质量
    C.改进绩效方法和水平
    D.减少矛盾冲突
    E.为员工提供发表意见的通道

    答案：A,D,E
    解析：
    P221-232
    公司员工申诉系统主要具有以下功能：①允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法；②给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取；③减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利影响控制在最小程度内。

  • 第16题：

    简述建立员工申诉制度的意义。


    正确答案: （1）提供员工依照正式程序维护合法权益的管道。
    （2）疏解员工情绪，改善工作气氛。
    （3）审视人力资源管理制度与规章的合理性
    （4）防止不同层次的管理权和不当使用
    （5）申诉为集体协议的切实执行提供了唯一的法律保障
    （6）减轻高层管理者处理员工不满事件的负荷
    （7）提高企业内部自行解决问题的能力，避免歪理介入或干预问题扩大或恶化。

  • 第17题：

    员工申诉系统的主要功能有（）

    • A、使考评者了解员工意愿
    • B、减少矛盾和冲突
    • C、允许员工对考评结果提出异议
    • D、提高员工的工作积极性
    • E、使考评者重视信息的采集和证据获取

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    建立员工申诉系统，主要功能应包括（）。

    • A、减少矛盾和冲突
    • B、使考评者了解员工意愿
    • C、提高员工的工作积极性
    • D、允许员工对考评结果提出异议
    • E、使考评者重视信息的采集和证据的获取

    正确答案:A,D,E

  • 第19题：

    员工申诉的正式性主要体现在（）。

    • A、申诉不涉及第三者，由员工直接向管理层提出
    • B、申诉是用人单位内部的一种处理方式
    • C、申诉要求通过正式的渠道提出
    • D、申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    企业申诉处理制度一般应包括的内容有（）
    A

    负责企业申诉制度的职责部门

    B

    企业申诉制度的制度构架

    C

    员工申诉案件的处理步骤


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    员工申诉系统的主要功能有（）
    A

    使考评者了解员工意愿

    B

    减少矛盾和冲突

    C

    允许员工对考评结果提出异议

    D

    提高员工的工作积极性

    E

    使考评者重视信息的采集和证据获取


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在员工申诉过程中，保证员工申诉渠道的畅通是企业工会的职责。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 应改为：企业人力资源管理部门。

  • 第23题：

    单选题
    某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）。
    A

    监督系统

    B

    控制系统

    C

    评审系统

    D

    申诉系统


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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