在培训效果的评估体系中，（ ）是第四级评估。A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估

题目
在培训效果的评估体系中，（ ）是第四级评估。

A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
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1.在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A:行为评估 B:学习评估 C:反应评估 D:结果评估

2.根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。

3.在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）。A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估

4.在培训成果的评估体系中，()是第四级评估。A:行为评估 B:学习评估 C:反应评估 D:结果评估

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  • 第1题：

    关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。

    A.效果评估是培训与开发体系中最容易实施的一个环节
    B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
    C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
    E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估。效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节，所以选项A错误。投资收益评估组织很少进行，因为它是一个困难且昂贵的过程。所以选项D错误。

  • 第2题：

    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评佶
    D.结果评估

    答案：B
    解析：
    学习评估是第二级评佶，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方匮的收获。

  • 第3题：

    在培训效果评估中，能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式是()。

    A:自然评估
    B:非正式评估
    C:正式评估
    D:主观评估

    答案：B
    解析：
    非正式评估的优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察，这就减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安，从而在某种意义上增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性。

  • 第4题：

    培训效果评估中，一级培训评估的是（）的反应。

    • A、培训对象
    • B、培训教师
    • C、培训内容
    • D、培训结果

    正确答案:A

  • 第5题：

    在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第6题：

    培训评估体系的一般由（）组成。

    • A、培训前期评估
    • B、培训实施过程评估
    • C、培训评估结果反馈
    • D、培训实施效果评估
    • E、培训有效性评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    柯氏四级评估的第四级为（）。
    A

    “4R”评估

    B

    培训行为评估

    C

    培训学习评估

    D

    培训成果评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： B
    解析： 在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。

  • 第10题：

    多选题
    培训评估体系的一般由（）组成。
    A

    培训前期评估

    B

    培训实施过程评估

    C

    培训评估结果反馈

    D

    培训实施效果评估

    E

    培训有效性评估


    正确答案： B,D
    解析： 培训评估体系的一般由三个模块组成，即培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈。

  • 第11题：

    单选题
    关于培训与开发效果评估的说法，错误的是（  ）。
    A

    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

    B

    效果评估中应用最广的是层次评估模型

    C

    反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

    D

    结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    培训效果的四级评估中，（）是最基本、最普遍的评估方式。
    A

    结果评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    行为评估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。

    A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括：(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。

  • 第14题：

    关于培训评估体系的一般组成，下面提法不正确的是()。

    A.培训前期评估
    B.培训实施过程评估及效果评估
    C.培训评估总结反馈
    D.培训评估结果反馈

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。(16分)







    答案：
    解析：

  • 第16题：

    柯氏四级评估的第四级为（）。

    • A、“4R”评估
    • B、培训行为评估
    • C、培训学习评估
    • D、培训成果评估

    正确答案:D

  • 第17题：

    在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）是这个培训评估体系的核心部分。

    • A、培训效果评估
    • B、培训前期评估
    • C、培训教材评估
    • D、培训计划评估

    正确答案:A

  • 第19题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。

    • A、反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    • B、学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
    • C、效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    • D、结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    • E、在实际工作中，组织很少进行投资收益评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    单选题
    在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是这个培训评估体系的核心部分。
    A

    培训效果评估

    B

    培训前期评估

    C

    培训教材评估

    D

    培训计划评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    整个培训评估体系的核心部分是（）。
    A

    培训前期评估

    B

    培训实施过程评估

    C

    培训评估结果反馈

    D

    培训实施效果评估


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（　　）。 
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： D
    解析：
    在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。

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