什么是商务礼仪？
题目
什么是商务礼仪？
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参考答案和解析
正确答案：商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
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第1题：
何谓仪容?商务礼仪对个人仪容的首项要求是什么?请介绍其具体含义。
参考答案：所谓仪容，通常是指人的外观、外貌。在商务交往中，每位商界人士的仪容都会自然而然地引起交往对象的关注，并影响到对方对自己的整体评价。商务礼仪对个人仪容的首项要求是仪容美。其具体含义主要有三层
(1)自然美。它是指一个人仪容的先天条件好，天生丽质。尽管
以相貌取人不合情理，但先天美好的仪容相貌无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。
(2) 修饰美。它是指依照规范与个人条件对仪容进行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。
(3) 内在美。它是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美观的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。
真正意义上仪容美，应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任例一个方面，都会使仪容美失之于偏颇。在此三者之间，仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪所关注的重点。
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第2题：
按照服务内容的区别，礼仪可分为( )。
A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
参考答案：D -
第3题：
商务礼仪中什么是非正式邀约？
正确答案: 非正式邀约一般用于关系特别好的商务伙伴之间，这种邀约一般比较随便，对方也会直接对邀约做出反应，所以一般采用口头的方式邀约，譬如利用电话，或直接面告等方式。 -
第4题：
商务礼仪的目标是什么？
正确答案:提高员工的商务活动安排、社会交往、实际操作能力和表达、控制、应变能力，能正确组织和从事各种商务活动。 -
第5题：
什么是商务礼仪的核心？
正确答案:就是要求店员提高服务质量，主动为顾客提供一切可能的间接服务，使其在购物过程中，不仅对本店留下美好的印象，而且在心理上也获得极大的满足。 -
第6题：
商务礼仪
正确答案:就是在商务交往中，商务人员必须遵守的各项礼仪规范 -
第7题：
中餐宴会应该注意哪些商务礼仪？
正确答案: （1）给其他人夹菜的时候，要特别注意用一双公筷夹菜。（2）在商务用餐中，主办方非常热情，但应该尽量避免不停夹菜、不停劝酒这种情况的出现。（3）在喝汤的时候，声音尽量要小，不要影响他人。（4）商务用餐时，一般也有座次之分，以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。 -
第8题：
按照国际商务礼仪惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵循所谓的（）原则。
- A、5S
- B、5D
- C、5N
- D、5M
正确答案:D -
第9题：
问答题什么是商务礼仪的核心？正确答案： 就是要求店员提高服务质量，主动为顾客提供一切可能的间接服务，使其在购物过程中，不仅对本店留下美好的印象，而且在心理上也获得极大的满足。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题商务礼仪中什么是非正式邀约？正确答案： 非正式邀约一般用于关系特别好的商务伙伴之间，这种邀约一般比较随便，对方也会直接对邀约做出反应，所以一般采用口头的方式邀约，譬如利用电话，或直接面告等方式。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指什么时候？正确答案： （1）星期一早上10：00以前的时段；
（2）周末的16：00以后时段；
（3）对方休假时段；
（4）平常22：00-6：00这个时段。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题为什么在商务礼仪中身着制服好？正确答案： 1、可以体现其职业特征；
2、可以表明其职级差异；
3、可以实现其整齐如一；
4、可以树立起企业形象。解析： 暂无解析 -
第13题：
在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指什么时候?参考答案：(1)星期一早上10：00以前的时段;(2)周末的16：00以后时段;(3)对方休假时段;(4)平常22：00-6：00这个时段。
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第14题：
国家公务员礼仪又称什么？（）
- A、商务礼仪
- B、社团礼仪
- C、政务礼仪
- D、外交礼仪
正确答案:C -
第15题：
“跟什么人说什么话”是商务礼仪（）特征的喻意。
- A、规范性
- B、对象性
- C、制度性
- D、针对性
正确答案:B -
第16题：
在商务礼仪中，女士穿套裙，配鞋袜的五点注意之处是什么？
正确答案:1、鞋袜应当大小相宜；
2、鞋袜应当完好无损；
3、鞋袜不可当众脱下；
4、袜子不可随意乱穿；
5、袜口不得暴露于外。 -
第17题：
商务礼仪的原则？
正确答案: 1.尊重原则
2.遵守原则
3.互谅互让的原则 -
第18题：
商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是（）。
- A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别
- B、商务礼仪和仪容仪表完全不同
- C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别，商务礼仪讲的是一种规范
- D、以上都不正确
正确答案:C -
第19题：
什么叫商务礼仪？
正确答案: 礼仪从广义上讲指的是一个时代的典章制度；
从狭义上讲指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守的一种行为准则或规范。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
可以用一种简单的方式来概括商务礼仪；它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
仪容仪表是指个人的形象，言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。 -
第20题：
问答题国际商务礼仪一般常识规则是什么？正确答案： 1、客随主便；
2、不要让人尴尬；
3、不能养成爱批评人的坏习惯。解析： 暂无解析 -
第21题：
名词解释题商务礼仪正确答案： 就是在商务交往中，商务人员必须遵守的各项礼仪规范解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题商务礼仪的目标是什么？正确答案： 提高员工的商务活动安排、社会交往、实际操作能力和表达、控制、应变能力，能正确组织和从事各种商务活动。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题国家公务员礼仪又称什么？（）A商务礼仪
B社团礼仪
C政务礼仪
D外交礼仪
正确答案： C解析： 暂无解析