能让普通客户转变为忠诚顾客的条件为最优惠的价格、提供高品质的车辆、提供完美的购车经历、提供最满意的维修服务。()此题为判断题(对，错)。

题目
能让普通客户转变为忠诚顾客的条件为最优惠的价格、提供高品质的车辆、提供完美的购车经历、提供最满意的维修服务。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.衡量一个人能否把工作做出色,能否取得成功的一个重要标准就是能否为客户()。A.提供创新的品牌B.提供最新生产日期的车辆C.提供最满意的服务D.提供维修服务

2.提高顾客满意度的策略有( )A塑造以“客户为中心”的经营理念B开发令顾客满意的产品C提供令顾客满意的服务D科学地倾听顾客意见

3.为顾客服务的最基本动力是( )A以“客户为中心”的企业服务经营理念B开发令顾客满意的产品C提供令顾客满意的服务D科学地倾听顾客意见

4.能让普通客户转变为忠诚顾客的条件为()。A.提供创新的品牌B.提供最新生产日期的车辆C.提供完美的购车经历D.提供维修服务

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  • 第1题：

    ()反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价。

    A、客户满意

    B、客户需求

    C、客户忠诚

    D、客户价值


    参考答案：A

  • 第2题：

    顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种（ ）管理方法。

    A.调整产品和服务 B.挖掘潜在顾客
    C.赢得顾客忠诚 D.保留有价值的顾客
    E.提供价格优势产品


    答案：B,C,D
    解析：
    顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的髙度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种 管理方法。

  • 第3题：

    客户忠诚度一般建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。

    A．客户的盈利率

    B．客户的忠诚度

    C．客户的满意度

    D．客户价值


    客户满意度

  • 第4题：

    个人向银行申请个人汽车贷款时，下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。

    A:如所购车辆为二手车，需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”
    B:如所购车辆为商用车，需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议
    C:涉及保证担保的，需保证人出具国家提供担保的书面承诺
    D:由汽车经销商出具的购车意向证明
    E:借款人已婚的，需提供本人及配偶的身份证明材料

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    除A、B、C、D、E五个选项外，申请个人汽车贷款时，借款人还必须提供的申请材料清单有：(1)贷款银行认可的借款人还款能力证明材料；(2)以所购车辆抵押以外的方式进行抵押或质押担保的，需提供抵押物或质押权利的权属证明文件和有处分权人同意抵（质）押的书面证明，以及贷款银行认可部门出具的抵押物估价证明；(3)购车首付款证明材料；(4)贷款银行要求提供的其他文件、证明和资料。

  • 第5题：

    客户忠诚度一般是建立在（)基础之上的,因此提供高品质的产品,无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。

    A．客户的盈利率

    B．客户的忠诚度

    C．客户的满意度

    D．客户价值


    客户满意度

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