开拓潜在客户的原则有那些()A.培养敏锐的观察力与正确的判断力,并对客户分级管理B.要求客户转介绍他认识的潜在客户C.养成随时发掘潜在客户的习惯D.记录每日新的潜在客户并跟进联络

题目

开拓潜在客户的原则有那些()

A.培养敏锐的观察力与正确的判断力,并对客户分级管理

B.要求客户转介绍他认识的潜在客户

C.养成随时发掘潜在客户的习惯

D.记录每日新的潜在客户并跟进联络


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  • 第1题:

    下列关于“养客”的表述中,正确的是(  )。

    A.与客户培养关系
    B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客
    C.潜在的客户需要时间去培养
    D.为客户免费提供市场信息

    答案:B
    解析:
    养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。

  • 第2题:

    下列关于“养客”的表述中,正确的是(  )。

    A、与客户培养关系
    B、运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客
    C、潜在的客户需要时间去培养
    D、为客户免费提供市场信息

    答案:B
    解析:
    养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。

  • 第3题:

    客源开拓的策略主要有(  )。

    A、将精力集中于市场营销
    B、致力于发展与客户之间的关系
    C、培养正确的判断力和敏锐的观察力
    D、搜寻服务供应商
    E、以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户

    答案:A,B,C,E
    解析:
    客源的开发策略主要包括:①将精力集中于市场营销;②致力于发展和顾客之间的关系;③随时发现客户信息;④使潜在客户变为真正的客户;⑤直接回应拓展策略;⑥建立与客户的长期联系。

  • 第4题:

    客源开拓的策略主要有(  )。

    A.将精力集中于市场营销
    B.致力于发展与客户之间的关系
    C.培养正确的判断力和敏锐的观察力
    D.搜寻服务供应商
    E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户

    答案:A,B,E
    解析:
    客源信息的开发策略主要包括:①将精力集中于市场营销;②致力于发展和客户之间的关系;③随时发现客户信息;④使潜在客户变为真正的客户;⑤直接回应拓展策略;⑥建立与客户的长期联系。

  • 第5题:

    下列关于“养客”的表述中,正确的是( )。(2006年真题)

    A.与客户培养关系
    B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客
    C.潜在的客户需要时间去培养
    D.为客户免费提供市场信息

    答案:B
    解析:
    养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。