以下那些属于汽车专买店的管理内容（ ）A.员工管理，客户管理和库存管理B.员工管理，客户管理和流程管理C.财务管理，物流管理和品牌管理D.财务管理，品牌管理和行政管理

题目

以下那些属于汽车专买店的管理内容（ ）

A.员工管理，客户管理和库存管理

B.员工管理，客户管理和流程管理

C.财务管理，物流管理和品牌管理

D.财务管理，品牌管理和行政管理

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1.关于员工关系管理， 正确的说法是( )。① 劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分， 而不是其全部内容② 员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求③ 质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法④ 作为员工关系管理的一种手段， 员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理A. ①②④B. ①③④C. ①②③D. ①②③④

2.ERP系统的四个全景分别对应()以下四种管理。A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理

3.电话外呼数据管理包括()两方面。A.客户名单管理B.信息安全管理C.员工出勤管理D.员工绩效管理

4.在绩效管理中，需要平衡好三者的关系，这三者是指：()A.股东、客户、管理者B.股东、客户、员工C.客户、员工、管理者D.股东、员工、管理者

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  • 第1题：

    POS系统的特征()。

    A.单品管理

    B.客户管理

    C.员工管理

    D.信息集中管理


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    物流服务管理的内容主要包括（　）。

    A.物流服务的战略管理
    B.物流服务的员工管理
    C.物流服务的营销管理
    D.物流服务的客户管理
    E.物流信息服务管理

    答案：A,C,D,E
    解析：
    本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

  • 第3题：

    1、ERP系统的四个全景分别对应（）以下四种管理。

    A．供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

    B．库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

    C．供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理

    D．客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理


    C

  • 第4题：

    对于新招聘的员工,派遣机构必须协助客户进行员工的(),使员工了解客户的文化和双方公司的规章制度。

    A、离职管理

    B、公积金服务

    C、薪酬管理

    D、入职培训


    参考答案：D

  • 第5题：

    物流服务管理的内容主要包括( )。

    A.物流服务的战略管理
    B.物流服务的员工管理
    C.物流服务的营销管理
    D.物流服务的客户管理
    E.物流信息服务管理

    答案：A,C,D,E
    解析：
    本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

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