客户提出车身钢板薄不安全,我们应如何应对?

题目
客户提出车身钢板薄不安全,我们应如何应对?

相似考题

1.钢板越薄矫直辊径应()。A、越小B、越大C、无关

2.“安然事件”中,安达信缺乏审计的独立性暴露出了什么问题,我们应如何应对?

3.针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题,如资费、价格等,应如何回答()。A、将由我们的客户经理向您解答B、将由我们的客户经理向您解答C、将由我们的领导向您回答

4.钢板越薄矫直辊颈应()。此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：(1)首先要理解客户的顾虑，拉近双方的距离。
(2)收集足够关于钢板厚薄与安全性的资料。
(3)解释时尽量列举权威的。翔实的证据
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  • 第1题：

    在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对?()

    A.应满足客户任何要求

    B.应给予耐心解释并婉言拒绝

    C.详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户

    D.当做没听到


    参考答案：C

  • 第2题：

    48、车身钢板通常有热轧钢板和（）两种类型。


    冷轧

  • 第3题：

    19、热轧钢板比冷轧钢板在整体车身结构上应用多。


    错误

  • 第4题：

    车身钢板通常有热轧钢板和（）两种类型。


    冷轧

  • 第5题：

    1.讨论：在谈判中，如何让客户认同我们的观点。 2.归纳总结：如何应对客户在价格上的异议？ 3.思考题：在商务谈判中，如何面对谈判失败？


    产品规模小注重品牌相对稳定

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