客户的购买模式主要有()A、主见型B、依赖型C、冲动型D、犹豫型

题目
客户的购买模式主要有()

A、主见型

B、依赖型

C、冲动型

D、犹豫型

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1.网络操作系统的工作模式主要有()种A、对等式网络B、文件服务器模式C、客户机/服务器模式D、链接

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3.客源信息特征分析的内容主要有（　　）。A.客户购买力分析 B.客户人际关系分析 C.客户物业偏好分析 D.客户需求程度分析 E.客户购买决策分析

4.全世界商业赚钱模式中,增加购买频率的方法是( )A、新客户开发B、产品的捆绑促销C、团购客户开发管理D、客户价值管理

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  • 第1题：

    客源信息特征分析的内容主要有（　　）。

    A、客户购买力分析
    B、客户人际关系分析
    C、客户物业偏好分析
    D、客户需求进度分析
    E、客户购买决策分析

    答案：A,C,D,E
    解析：
    客源需求分析主要包括：①购买力与消费信用分析；②目标物业与偏好分析；③客户需求程度分析；④客户购买决策分析。

  • 第2题：

    影响客户价值的因素主要有三个，即客户生命周期T、客户平均购买额和客户平均消费周期，如果某类客户的客户生命周期和客户平均购买额处于优势，客户平均消费周期处于劣势，则这类客户属于（）。

    A．黄金客户

    B．白银客户

    C．发展客户

    D．淘汰客户


    客户的购买频率;客户购买的时间长短;客户推荐给其他人的可能性;客户购买其他产品的喜好及收益流;所有与客户购买有关的直接可变成本

  • 第3题：

    消费者购买行为模式主要有哪些？


    （一）文化因素 （1）文化； （2）亚文化； （3）社会阶层。 （二）社会因素 （1）参照群体； （2）家庭； （3）角色与地位。 （三）个人因素 （1）年龄与所处家庭生命周期阶段； （2）职业； （3）经济状况； （4）生活方式； （5）个性与自我观念。 （四）心理因素 （1）动机； （2）知觉； （3）学习； （4）信念与态度。

  • 第4题：

    客源信息特征分析的内容主要有（ ）。(2012年真题)

    A.客户购买力分析
    B.客户人际关系分析
    C.客户物业偏好分析
    D.客户需求程度分析
    E.客户购买决策分析

    答案：A,C,D,E
    解析：
    客源信息完善与分析主要包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户购买动机分析；④客户需求程度分析；⑤客户购买决策分析。

  • 第5题：

    4、对客户进行分类的维度主要有（）。

    A．按购买数量划分

    B．按购买状态划分

    C．按客户属性划分

    D．按购买行为划分


    ABCD

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