结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转接人办结外，其他话务均由首位咨询员办结。( )

题目

结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转接人办结外，其他话务均由首位咨询员办结。( )

相似考题

1.CNP提供哪几种撒话务方式A、按照Region撒话务B、基于话务地图C、基于BestServer区域撒话务D、基于覆盖预测结果

2.那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。A.话务量较低B.接通率较低C.话务量较高D.接通率较高E.预警率较低

3.话务量较低、接通率较低时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等。( )

4.那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。A.话务量较低、接通率较低B.话务量较低、接通率较高C.话务量较高、接通率较低D.话务量较高、接通率较高

更多“结束通话后,除了采取转接方式的话务由被转接人办结外,其他话务均由首位咨询员办结。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    结束通话后，所有话务均由首位咨询员办结。( )


    参考答案：错

  • 第2题：

    CMN负责省际长途话务的信令转接,采用全平面组网方式,由TMSC Server升级兼做。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

  • 第3题：

    话务性能统计与测量包括的验收项目为()

    A.局内话务统计

    B.发话出局话务统计

    C.入局受话话务统计

    D.转接话务统计

    E.CPU占用情况统计


    参考答案：A, B, C, D, E

  • 第4题：

    来、去话汇接方式，是将本地网分成几个汇接区，各区分设一个或一对汇接局，采取分区汇接方式，转接区间各端局的来、去话务。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第5题：

    一级汇接中心负责转接()话务,二级汇接中心负责转接()话务。

    A.省内不同本地网间，省际

    B.省内本地网间，省际

    C.全国网间，省际

    D.省际，省内不同本地网间


    参考答案：D

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