根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持( ),坚持( )。
A: 服务至上
B: 公平对待
C: 社会责任
D: 健康发展
1.依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构必须树立起以消费者为中心的服务理念,坚持以人为本,坚持服务至上。()此题为判断题(对,错)。
2.银行业消费者权益保护工作应当( )。A.坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为 B.遵守公开交易的原则 C.履行公平对待银行业消费者的责任 D.践行向银行业消费者公开信息的义务
3.银行业消费者权益保护工作应当( )。A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任 B.遵守公开交易的原则 C.履行公平对待银行业消费者的责任 D.向银行业消费者不公开信息的义务
4.银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则:A.以人为本B.服务至上C.履行社会责任D.践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任E.遵从公平交易
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: