服务对象办理业务时缺少材料,工作人员可根据材料缺失情况酌情处理,避免服务对象二次办理。()此题为判断题(对，错)。
题目
服务对象办理业务时缺少材料,工作人员可根据材料缺失情况酌情处理,避免服务对象二次办理。()
此题为判断题(对，错)。
相似考题
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第1题：
殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第2题：
关于个案工作中转介的说法，正确的有( )。A: 个案转介需要办理必要手续
B: 个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C: 当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
D: 在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由
E: 当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介答案：A,C,D解析：社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务
对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮
助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，
寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，
在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。
通常只有在以下两种情况下才允许转介：
一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；
二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。 -
第3题：
社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，当存在下列( )情况时，即可终结服务。A.其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权
B.服务对象不愿意接受服务、机构功能不符合服务对象的需要
C.机构拥有合适的工作人员
D.服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源
E.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符答案：A,B,D,E解析：初步面谈后，当存在以下情况时，即可终结服务：①机构缺乏合适的工作人员；缺乏具有必要技能的工作人员；服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内；社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越；服务的数量适于其他机构；其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。②服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题；或者是服务对象没有充分的动机投人必要的时间、力量和资源。 -
第4题：
个案工作中，社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中个人资料不包括（ ）。
A．服务对象的家庭情况
B．服务对象的心理情况
C．服务对象的生理情况
D．服务对象的社会情况
正确答案：A
社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况，环境资料包括服务对象的家庭、同辈、社区和工作环境等情况。当然，在资料收集中还包括个人与周围环境之间的互动情况。
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第5题：
(2015年)关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由
E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介答案：A,C,D解析：社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。