更多“就产品质量问题,消费者可向()及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理。A 、质量管理协会B、 ”相关问题
  • 第1题:

    消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执,解决争议的途径包括()。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门提出申诉 ④提请仲裁机构进行仲裁

    A.①②③

    B.①②③④

    C.②③④

    D.②③


    正确答案:B

  • 第2题:

    下列关于产品质量社会(公众)监督的表述,正确的有()。

    A、监督的主要依据是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》
    B、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询
    C、以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特定质量监督
    D、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
    E、消费者有权就产品质量问题向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉

    答案:A,B,D,E
    解析:
    社会监督的依据主要是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》,具体方式包括:①单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理;②消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,或向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;③保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理或支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。C项表述的是当事人监督。

  • 第3题:

    有关社会(群众)监督的内容,叙述错误的是()。

    A、产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励
    B、仅销售单位有权对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其它有关部门检举
    C、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理、支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉
    D、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理

    答案:B
    解析:
    本题的考点为社会(群众)监督的内容。社会(群众)监督的内容包括:(1)任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其它有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励;(2)消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询:向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;(3)保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理、支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

  • 第4题:

    期货从业人员对协会的纪律处分不服的,可向协会申诉。对协会的申诉决定不服的,可以按照有关规定向国家主管机关申诉或反映。( )


    正确答案:×
    《期货从业人员执业行为准则(试行)》第四十四条规定,期货从业人员对协会的纪律惩戒不服的,可向协会申诉委员会申诉,申诉委员会做出的审议决定为最终决定。

  • 第5题:

    下列质量监督的种类中,属于社会(公众)监督的有()。

    A、单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理
    B、消费者有权就产品质量问题,向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理
    C、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
    D、依法设立的非政府专业化机构按照政府质量监督部门的授权,依据货物生产的质量标准,通过对产品的质量检测、检验或认证等形式对本行业、本系统产品质量的监督
    E、以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特殊质量监督

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题的考点为质量监督的种类——社会(公众)监督。社会监督的依据主要是《产品质量法》,具体包括:(1)单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理;(2)消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,或向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;(3)保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,或支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉;(4)以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特殊质量监督。