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  • 第1题:

    消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询。( )


    参考答案:正确

  • 第2题:

    《产品质量法》为消费者合法权益提供了保证,下列有关说法不正确的是( )。

    A.消费者有权对产品质量问题进行查询、申诉
    B.经销者不必对消费者购买的产品质量负责,生产者对产品质量负责
    C.消费者因产品质量问题受到人身伤害、财产损失后,有权向生产者或销售者的任何一方提出赔偿要求
    D.发生产品质量民事纠纷后,消费者可以选择协商、调解、协议仲裁或者起诉等各种渠道解决

    答案:B
    解析:
    教材P8
    经销者必须对消费者购买的产品质量负责。消费者发现产品质量有问题,有权要求销售者对出售的产品负责修理、更换、退货。

  • 第3题:

    当消费者因产品质量问题受到财产损害的只能向销售者要求赔偿损失。


    错误

  • 第4题:

    下列关于产品质量社会(公众)监督的表述,正确的有()。

    A、监督的主要依据是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》
    B、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询
    C、以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特定质量监督
    D、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
    E、消费者有权就产品质量问题向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉

    答案:A,B,D,E
    解析:
    社会监督的依据主要是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》,具体方式包括:①单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理;②消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,或向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;③保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理或支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。C项表述的是当事人监督。

  • 第5题:

    《产品质量法》为消费者合法权益提供了保证,下列有关说法不正确的是()。

    A.消费者有权对产品质量问题进行查询、申诉
    B.经销者不必对消费者购买的产品质量负责,生产者对产品质量负责
    C.消费者因产品质量问题受到人身伤害、财产损失后,有权向生产者或销售者的任何一方提出赔偿要求
    D.发生产品质量民事纠纷后,消费者可以选择协商、调解、协议仲裁或者起诉等各种渠道解决

    答案:B
    解析:
    教材P8
    经销者必须对消费者购买的产品质量负责。消费者发现产品质量有问题,有权要求销售者对出售的产品负责修理、更换、退货。@##