消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询。( )

题目

消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询。( )

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1.消费者有权就产品质量问题，向()查询。A.工商管理部门B.质量协会C.生产者、销售者D.消费者协会

2.消费者有权就产品质量问题，向()查询。A、工商管理部门B、质量协会C、生产者、销售者D、产品质量监管部门

3.当消费者发现产品质量问题,有权( )A. 向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉B. 向产品的生产者、销售者查询C. 向公安局举报D.其余3项皆是

4.消费者有权就产品质量问题，向()查询。A、工商行政管理部门B、质量协会C、生产者、销售者

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  • 第1题：

    用户、消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者______，向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，有关部门应当负责处理。( )

    A、查询

    B、咨询

    C、质询

    D、询问


    参考答案：A

  • 第2题：

    下列关于产品质量社会（公众）监督的表述，正确的有()。

    A、监督的主要依据是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》
    B、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询
    C、以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特定质量监督
    D、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
    E、消费者有权就产品质量问题向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉

    答案：A,B,D,E
    解析：
    社会监督的依据主要是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》，具体方式包括：①单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门检举，产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理；②消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询，或向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理；③保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理或支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。C项表述的是当事人监督。

  • 第3题：

    如果产品存在瑕疵质量问题，用户或消费者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿


    错误

  • 第4题：

    就产品质量问题，用户、消费者有权向哪些单位或部门查询或申述

    A．产品生产者

    B．产品销售者

    C．产品质量监督管理部门

    D．工商行政管理部门

    E．消费者协会


    正确答案：ABCDE

  • 第5题：

    属于产品的销售者的责任，消费者就产品质量问题不能找生产者要求赔偿。

    A对

    B错


    错
    略

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