更多“当旅游者处于"情绪不好积极性很高“的心理状态时,服务人员应特别注意避免与之产生冲突。() ”相关问题
  • 第1题:

    某学生既想参加演讲比赛、锻炼自己,又害怕讲不好、被人讥笑,这时他面临的心理冲突是( )。

    A.双趋冲突

    B.双避冲突

    C.趋避冲突

    D.双重趋避冲突


    正确答案:C
    解析:按照动机斗争的形式,心理冲突可以分为双趋冲突、双避冲突、趋避冲突和多重趋避冲突。其中趋避冲突指一个人对同一个目标(参加演讲比赛)产生两种对立的动机,一方面好而趋之(想锻炼自己),一方面恶而避之(害怕讲不好,被人笑话)的矛盾的内心冲突。因此,答案为C。

  • 第2题:

    某学生既想参加舞蹈比赛,锻炼自己,又害怕跳不好,被人耻笑,这时他面临的心理冲突是()。

    A.双趋冲突
    B.双避冲突
    C.趋避冲突
    D.多重趋避冲突

    答案:C
    解析:
    【知识点】动机冲突的类型
    趋避冲突是指个体对于同一目标同时具有趋近和逃避的心态。这一目标可以满足人的某些需求,但同时又会构成某些威胁,既有吸引力,又有排斥力,使人陷入进退两难的心理困境。

  • 第3题:

    小英想当班干部为同学服务,又怕当不好被同学嘲笑。这种心理现象属于()

    A.双趋冲突
    B.双避冲突
    C.趋避冲突
    D.多重趋避冲突

    答案:C
    解析:
    趋避冲突

  • 第4题:

    战斗状态对消防人员的心理产生多种影响,说法错误的是( )

    A.战斗开展比较顺利时,容易产生麻痹心理;

    B.战斗受阻时,容易产生急躁心理;

    C.当几次进攻.多次努力都未能奏效时,容易产生泄气情绪。

    D.当进攻出现阶段性胜利时,容易产生沮丧心理。


    正确答案:D

  • 第5题:

    小英想当班干部为同学服务, 又怕当不好被同学嘲笑。这种心理现象属于( )。

    A.双趋冲突
    B. 双避冲突
    C.趋避冲突
    D. 多重趋避冲突

    答案:C
    解析:
    本题考查学习动机。 想当班干部,又怕被嘲笑,属于趋避冲突, 故本题选 C。