更多“旅游者处于“情绪不好、积极性不高”的心理状态时,会表现出()A. 游兴高、消费欲望强烈B. 丧失游兴 ”相关问题
  • 第1题:

    当旅游者处于"情绪不好积极性很高“的心理状态时,服务人员应特别注意避免与之产生冲突。()


    正确答案:对

  • 第2题:

    当学前儿童处于积极的情绪状态下,兴趣强烈,自信心足时,记忆的效果就能提高。反之,情绪消极、兴趣不高时也会加深记忆,提高记忆效果。


    错误

  • 第3题:

    47、导游人员应怎样提高旅游者的游兴()。

    A.提高自我审美水平

    B.了解游客的审美需求

    C.掌握观赏原理

    D.控制游览节奏


    业务素质;职业技能

  • 第4题:

    导游人员激发游客游兴的方法主要有( )

    A.直观形象法

    B.情绪调节法

    C.讲解补偿法

    D.视线转移法

    E.语言激励法


    正确答案:CD

  • 第5题:

    44、跟团旅游时游客大多时候情绪良好,但有时会产生不良情绪致使游兴下降甚至旅游活动无法正常进行。导致游客产生消极情绪的因素主要有()。

    A.个人要求得到满足

    B.生病

    C.日程变更

    D.意外事故


    BD