属于零满足顾客的是()A传教士B旁观者C人质D清闲女主人

题目
属于零满足顾客的是()

A传教士

B旁观者

C人质

D清闲女主人

相似考题

1.制定网络营销的根本出发点是()。A.满足顾客的真实需求B.满足顾客不断变化的需求C.满足顾客个性化需求D.满足顾客潜在的需求

2.该企业产品质量现有状况是( )。A．企业过程质量基本满足顾客要求B．零件、半成品过程质量远远不能满足要求C．顾客的质量要求过高，不合理D．企业靠检验满足出厂质量要求

3.下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是（ ）。 A.有效认知顾客 B.满足顾客需求 C.取得顾客信任 D.获得顾客忠诚

4.该企业产品质量现有状况是（ ）。A.企业过程质量基本满足顾客要求B.零件、半成品过程质量远远不能满足要求C.顾客的质量要求过高，不合理D.企业靠检验满足出厂质量要求

参考答案和解析
正确答案：B
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  • 第1题：

    制定网络营销的根本出发点是（）。

    A满足顾客个性化需求

    B满足顾客不断变化的需求

    C满足顾客的真实要求

    D满足顾客潜在的要求


    A
    略

  • 第2题：

    便利店是一种以满足顾客（）需求为主要目的的零售业态。


    正确

  • 第3题：

    即将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用，满足顾客的需求。


    错误

  • 第4题：

    制定网络营销策略的根本出发点是（）。

    A满足顾客个性化需求

    B满足顾客不断变化的需求

    C满足顾客的真实需求

    D满足顾客潜在的需求


    B
    略

  • 第5题：

    7、便利店是一种以满足顾客（）需求为主要目的的零售业态。


    √

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