电话营销和人们平常与家人朋友之间的生活电话沟通没有本质区别。()

题目

电话营销和人们平常与家人朋友之间的生活电话沟通没有本质区别。()

相似考题

1.电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素A、productB、priceC、peopleD、没有答案

2.下列不属于电话营销的沟通技巧的是()。A、避免将电话转给他人B、费用极小化C、避免电话中止时间过长D、跟进电话促成交易

3.下列属于电话营销的沟通技巧的有()。A、避免将电话转给他人B、转入正题C、避免电话中止时间过长D、跟进电话促成交易

4.()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败A、沟通B、流程C、价格D、产品

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  • 第1题：

    电话沟通应注意的事项包括( )。

    A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户)
    B.电话沟通的时点(什么时候打电话)
    C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)
    D.电话沟通的时长(不宜耗时过长)
    E.电话沟通的地点

    答案：A,B,C,D
    解析：
    电话沟通的流程、技巧非常重要，譬如电话的频率(不宜频繁打电话给客户)、电话沟通的时点(什么时候打电话)和长短都有很大关系。有的理财师在电话上问东问西、东拉西扯、耗时过长，不仅显得漫无目标和重点，也给客户不专业、不尊重的印象。

  • 第2题：

    直复营销的个性化沟通媒介有电子邮件、邮递、网站、电话和电视购物频道。


    正确

  • 第3题：

    电话沟通最大的优势是人们不必见面也可以进行交谈。


    A

  • 第4题：

    通常人们进行电话沟通时，一般由接听者先挂电话。

    A．是

    B．否


    否

  • 第5题：

    人们通过电话进行人与人之间的信息交换就属于电话通信。


    正确

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