A、避免将电话转给他人
B、转入正题
C、避免电话中止时间过长
D、跟进电话促成交易
1.下列属于直复营销的方式有()。A、人员推销B、电话营销C、网上直销D、邮购
2.下列不属于电话营销介绍产品的技巧的是()。A、数字化B、自报家门C、举例说明D、费用极小化
3.下列不属于电话营销的沟通技巧的是()。A、避免将电话转给他人B、费用极小化C、避免电话中止时间过长D、跟进电话促成交易
4.()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败A、沟通B、流程C、价格D、产品
第1题:
A、巧借“东风”法
B、第三者介绍法
C、数字化
D、条列式说明法
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。
A.交谈技巧
B.非语言沟通
C.开放式提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第4题:
A、数字化
B、自报家门
C、举例说明
D、老客户回访法
第5题:
A.书目沟通
B.电话访问
C.眼神交流
D.视频通话