旅游景区人力资源绩效考核的方法有()。A.排序法B.强制分步法C.图表尺度评价法D.关键事件法

题目
旅游景区人力资源绩效考核的方法有()。

A.排序法

B.强制分步法

C.图表尺度评价法

D.关键事件法

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1.下列关于景区产品的说法正确的有()A、景区产品是一种旅游产品B、景区产品既可以是单项旅游产品也可是整体旅游产品C、对应旅游者而言景区产品是一种体验，具有无形性的特点D、资源是景区产品开发的基础，没有资源就没有景区产品

2.旅游景区人力资源管理主要包括哪几个方面的工作

3.在旅游景区管理中对游客的破坏和扰乱行为常用的处理方法有批评教育、()、经济处罚和()。

4.分形象是各个要素反映出来的某一方面形象,它包括()。A.旅游景区行为形象和旅游景区听觉形象B.旅游景区理念感知形象和旅游景区视觉形象C.旅游景区文化形象和旅游景区电子形象D.旅游景区原声形象和旅游景区符合形象

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  • 第1题：

    旅游景区总体规划的任务有（　　）。

    A.划定旅游景区的用地范围及空间布局
    B.详细规定景区内建设用地的各项控制指标和其他规划管理要求
    C.分析旅游景区客源市场
    D.安排旅游景区基础设施建设内容
    E.确定旅游区的主题形象

    答案：A,C,D,E
    解析：
    旅游景区总体规划的任务包括：分析旅游景区客源市场，确定旅游区的主题形象，划定旅游景区的用地范围及空间布局，安排旅游景区基础设施建设内容，提出开发措施。

  • 第2题：

    以下国家5A级旅游景区中属于湖南的有（ ）。

    A.花明楼景区
    B.岳麓山旅游区
    C.东江湖旅游区
    D.恒山旅游区
    E.韶山旅游区

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第3题：

    旅游景区服务质量管理的内容有哪些？有哪些服务管理的方法？


    服务质量标准;服务质量人员;服务质量过程;服务质量保障;旅游服务心理

  • 第4题：

    旅游景区按照功能可划分为（）。

    A.经济开发型旅游景区
    B.休闲度假型旅游景区
    C.资源保护型旅游景区
    D.森林旅游景区
    E.农业旅游景区

    答案：A,C
    解析：
    旅游景区按照功能可划分为经济开发型旅游景区和资源保护型旅游景区。

  • 第5题：

    旅游景区内旅游资源开发的内容主要有

    A．旅游目的地开设新的直通航班

    B．公共基础设施建设

    C．旅游服务设施建设

    D．景区景点建设

    E．人力资源建设


    公共基础设施建设;旅游服务设施建设;景区景点建设;人力资源建设

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