第1题:
书面沟通是利用文字进行沟通,例如:合同、协议、规定、通知、布告等。它的特点是()
A、正式
B、准确
C、具有权威性
D、易于理解
E、方便保存
第2题:
以下属于书面形式的合同有( )
A、信件
B、传真
C、电报
D、电子邮件
E、电子数据交换
第3题:
1、下列关于书面沟通的陈述,错误的是()
A.书面沟通是指以书面或电子为载体,运用文字.图表进行的信息传递过程。
B.无论是企业的内部部门之间,还是企业和供应商.客户等外部部门之间互相协调.支持.沟通,都会经常使用书面沟通。
C.书面沟通相比较口头沟通反馈速度更快。
D.很多业务联系函件,如简历.通知.报告.合同.方案等的撰写都需要一定的书面沟通技巧,遵循一定的原则。
第4题:
书面合同,是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括( )。
A.电子邮件
B.传真
C.电话
D.电报
第5题: