为接待利民制药厂李厂长来访，张秘书要把接待室整理一下，请问他应该怎样做好这项工作？

题目

为接待利民制药厂李厂长来访，张秘书要把接待室整理一下，请问他应该怎样做好这项工作？

相似考题

1.明天上午×市制药厂×副厂长来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？

2.请找出下面秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。 秘书卫红身着职业装来到总经理办公室，敲门后进入：“王总，考虑到您第二季度活动较多，我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确，内容完整。 王总经理： “谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话，明天上午去市里开会，你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。” 卫红：“我马上去安排。”回到办公室在工作曰志上作更改。办公桌上文件码放整齐，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。 工作人员小李进来：“卫秘书，我明天去人事局外调，需要开封介绍信。” 卫红边拿介绍信、公章边说：“我正要去向张副经理汇报工作，你自己开吧，开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。 卫红在张副经理办公室：”这是明天接待利康公司李经理的接待计划。” 张副经理：”接待规格变了，你要向对方做好解释工作。” 卫红：“哎呀，我忘记通知对方了。” 张副经理继续看着接待计划，略显生气地说：“怎么能让客人参观2号新产品实验室呢?这可是我们的保密项目呀。” 卫红：“我去重新安排参观路线。” 第二天卫红提前来到接待室，整理环境，开窗通风。 利康公司李经理一行人来到公司大门口，没有人员迎接便自行来到接待室。 卫红和张副经理马上迎上去，卫红抢先与来访客人握手，并主动用正确的手势引导客人进入接待室。 卫红让李经理一行人坐在离门口较近的沙发上，让张副经理坐在离门口较远的沙发上。突然卫红的手机响了，她向客人很抱歉地说：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接听电话。

3.对维修人员而言，一般（）。A、可在接待室闲谈B、可在接待室吃饭C、可在接待室休息D、不进入接待室

4.在信访工作中,秘书应当主动为领导“挡驾”,帮助领导处理所有来信并接待来访。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案：
（1）室内设备齐全，布置要协调。 （2）室内空气、光线要好。 （3）室内要清洁。
更多“为接待利民制药厂李厂长来访，张秘书要把接待室整理一下，请问他应该怎样做好这项工作？”相关问题

  • 第1题：

    天地公司李经理要求公司张秘书将全国同行业中十大公司最近五年内每年的营业额、利润指标、资金周转率等准确数据整理好，下班前交到经理办公室，明天开会使用。下班前一小时，张秘书将从杂志、网络、报纸上辛苦收集来的有关十大公司最近五年的所有信息都复印和打印好，把将近百页的材料摆到了李经理面前。李经理翻看后，生气地叫张秘书重做。请你从信息的角度分析，李经理为什么会生气？张秘书应该怎样做好这项工作？


    正确答案: （1）张秘书的信息工作做得很好、很仔细，但他没有对收集的信息进行整理加工，只是把信息罗列简单地起来，内容多、数量大等，领导当然不满意。
    （2）张秘书应该：首先，筛选信息；其次，要校核；接着进行加工；然后进行编制；最好是对所有信息按照一定的规律性制成图表，使人一目了然，便于利用。

  • 第2题：

    怎样接待上级来访？


    正确答案: 要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。
    领导了解情况，要如实回答。如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。
    领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

  • 第3题：

    秘书如何做好接待准备工作？


    正确答案: 秘书应从三个方面做好接待的准备工作。这三个方面分别是：
    （1）心理准备。总的要求是以礼待人，尊重来客，努力合作。秘书接待客人时要注意诚恳、尊重、合作和公平。
    （2）信息准备。信息准备包括两个方面。一是对来宾的基本情况要做到心中有数；二是接待材料准备。
    （3）方案准备。秘书部门必须制定接待方案，作为接待工作的依据。接待方案一般包括接待方针、接待规格、接待组织、活动方式等内容。

  • 第4题：

    在信访工作中，秘书应当主动为领导“挡驾”，帮助领导处理所有来信并接待来访。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。

    • A、环境
    • B、人员
    • C、物质
    • D、心理

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    “接待记录”记录完后，应该交由（）

    • A、领导确认
    • B、秘书确认
    • C、来访人确认
    • D、旁听者确认

    正确答案:C

  • 第7题：

    判断题
    在信访工作中，秘书应当主动为领导“挡驾”，帮助领导处理所有来信并接待来访。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。
    A

    环境

    B

    人员

    C

    物质

    D

    心理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    秘书如何做好外宾接待工作？

    正确答案： 做好外宾接待工作，既要遵循国际惯例，符合外交礼仪，又要根据本国、本民族和本*地区的特点，符合我们的风俗习惯和交往礼仪；既要达到发展友谊、交流合作的目的，又要坚持内外有别、不卑不亢的原则。同时，在接待外宾时要注意：
    （1）严守外事纪律。在接待外宾时，必须按照国家有关部门统一的方针政策和行动部署办事，严格遵守外事纪律，对外表态口径要统一。不允许背着组织，以工作之便与外宾乱拉私交，甚至以手中的权力受贿索贿，谋取私利。
    （2）坚持平等互利。在外事接待工作中，既要反对崇洋媚外，卑躬屈膝的丧权辱国行为，又要反对夜郎自大的大国沙文主义。在商贸洽谈中，要坚持互利互惠的原则，促进经济、技术的交流与合作。
    （3）尊重来宾习惯。平时要多看有关书籍和资料，从中了解外宾的生活喜好和各种禁忌，以免在接待工作中出现差错和难堪。
    （4）讲究礼节礼貌。做到彬彬有礼，态度从容，端庄稳重。在介绍、握手、问候、致意、陪客时，既要遵循国际上通行的礼节，又要尊重和照顾来宾所在国家的风俗习惯。
    （5）注意仪容服饰。所有参加外宾接待的人员，都要注意仪表端庄，服饰整洁，凡着制式服装者，应按规定佩戴徽章，扣好纽扣，不得披衣、敞怀，不得佩戴其他徽章和饰物。
    （6）树立时间观念。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    “接待记录”记录完后，应该交由（）
    A

    领导确认

    B

    秘书确认

    C

    来访人确认

    D

    旁听者确认


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项（）。
    A

    来访者

    B

    来访意图

    C

    接待地点

    D

    接待任务

    E

    接待方式。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅，标准为80元／人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务，请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作？

    正确答案： （1）先组织服务员打扫好卫生，摆好台型
    （2）做好铺台服务组织工作，并检查铺台质量。
    （3）正式开宴前10分钟上凉菜、斟白酒。
    （4）客人到来后，热情欢迎，拉椅让坐，送香巾服务、斟茶。
    （5）正式开宴会按宴会上菜程序上菜，派菜服务。
    （6）宴会结束时，征求客人意见，接椅告别客人。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为顺利接待x市制约厂刘厂长来访，徐秘书要把接待室整理一下，请问他应怎样做好这项工作？


    正确答案: A.室内设备齐全，布置要协调；
    B.室内空气、光线要好；
    C.室内要清洁。

  • 第14题：

    秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则？秘书人员应当怎样做好日程安排工作？


    正确答案: 原则：
    1）文明礼貌
    2）负责
    3）与人方便
    4）讲求时效
    5）按制度办事
    6）遵守纪律
    安排工作：
    1）服从于组织的总目标和整体计划
    2）区分轻重缓急
    3）随时补充、调整
    4）提示和督促
    5）酌留弹性、劳逸结合

  • 第15题：

    请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项（）。

    • A、来访者
    • B、来访意图
    • C、接待地点
    • D、接待任务
    • E、接待方式。

    正确答案:C

  • 第16题：

    秘书如何做好外宾接待工作？


    正确答案: 做好外宾接待工作，既要遵循国际惯例，符合外交礼仪，又要根据本国、本民族和本*地区的特点，符合我们的风俗习惯和交往礼仪；既要达到发展友谊、交流合作的目的，又要坚持内外有别、不卑不亢的原则。同时，在接待外宾时要注意：
    （1）严守外事纪律。在接待外宾时，必须按照国家有关部门统一的方针政策和行动部署办事，严格遵守外事纪律，对外表态口径要统一。不允许背着组织，以工作之便与外宾乱拉私交，甚至以手中的权力受贿索贿，谋取私利。
    （2）坚持平等互利。在外事接待工作中，既要反对崇洋媚外，卑躬屈膝的丧权辱国行为，又要反对夜郎自大的大国沙文主义。在商贸洽谈中，要坚持互利互惠的原则，促进经济、技术的交流与合作。
    （3）尊重来宾习惯。平时要多看有关书籍和资料，从中了解外宾的生活喜好和各种禁忌，以免在接待工作中出现差错和难堪。
    （4）讲究礼节礼貌。做到彬彬有礼，态度从容，端庄稳重。在介绍、握手、问候、致意、陪客时，既要遵循国际上通行的礼节，又要尊重和照顾来宾所在国家的风俗习惯。
    （5）注意仪容服饰。所有参加外宾接待的人员，都要注意仪表端庄，服饰整洁，凡着制式服装者，应按规定佩戴徽章，扣好纽扣，不得披衣、敞怀，不得佩戴其他徽章和饰物。
    （6）树立时间观念。

  • 第17题：

    接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。

    • A、工作安排
    • B、车辆安排
    • C、生活安排
    • D、业余生活安排

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅，标准为80元／人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务，请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作？


    正确答案: （1）先组织服务员打扫好卫生，摆好台型
    （2）做好铺台服务组织工作，并检查铺台质量。
    （3）正式开宴前10分钟上凉菜、斟白酒。
    （4）客人到来后，热情欢迎，拉椅让坐，送香巾服务、斟茶。
    （5）正式开宴会按宴会上菜程序上菜，派菜服务。
    （6）宴会结束时，征求客人意见，接椅告别客人。

  • 第19题：

    多选题
    接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。
    A

    工作安排

    B

    车辆安排

    C

    生活安排

    D

    业余生活安排


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则？秘书人员应当怎样做好日程安排工作？

    正确答案： 原则：
    1）文明礼貌
    2）负责
    3）与人方便
    4）讲求时效
    5）按制度办事
    6）遵守纪律
    安排工作：
    1）服从于组织的总目标和整体计划
    2）区分轻重缓急
    3）随时补充、调整
    4）提示和督促
    5）酌留弹性、劳逸结合
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    秘书如何做好接待准备工作？

    正确答案： 秘书应从三个方面做好接待的准备工作。这三个方面分别是：
    （1）心理准备。总的要求是以礼待人，尊重来客，努力合作。秘书接待客人时要注意诚恳、尊重、合作和公平。
    （2）信息准备。信息准备包括两个方面。一是对来宾的基本情况要做到心中有数；二是接待材料准备。
    （3）方案准备。秘书部门必须制定接待方案，作为接待工作的依据。接待方案一般包括接待方针、接待规格、接待组织、活动方式等内容。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    为顺利接待x市制约厂刘厂长来访，徐秘书要把接待室整理一下，请问他应怎样做好这项工作？

    正确答案： A.室内设备齐全，布置要协调；
    B.室内空气、光线要好；
    C.室内要清洁。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列不属于咨询接待“保密”项的是（）。
    A

    接待室可以完全敞开

    B

    接待室的独立与安静

    C

    接待时介绍保密原则

    D

    来访者资料保密保管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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