涉外接待的准备工作包括( )。
A.了解外宾的基本情况
B.了解对方的饮食爱好
C.拟定来宾访问日程
D.安排食宿
第1题:
拟定接待方案应涉及以下内容:( )。
A.接待方针、接待规格
B.日程安排、接待形式
C.经费开支、生活安排
D.支出收入、效益核算
第2题:
组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做( ),它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。
A.旅游日程
B.接待计划
C.旅游计划
D.接待日程
第3题:
接待计划的主要内容包括( )。
A.确定接待规格
B.拟定日程安排
C.提供经费列支
D.确定工作人员的构成和数量
第4题:
__________是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。
第5题:
A.接待活动的主要方法方式
B.安排接待日程
C.被接待方费用的收取
D.接待所需经费来源与预算
第6题:
涉外迎接的准备工作,不包括( )。
A.布置会场
B.准备酒会
C.提供背景资料
D.接待人员安排
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
接待的程序主要有()。
第11题:
来宾到达前,秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认,等客人到达后马上交给客人。
第12题:
了解来宾、制定接待计划
迎接招待客人
安排领导与对方会见会谈
送别客人
第13题:
接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。 ( )
第14题:
涉外迎接的准备工作,不包括( )。
A.布置会场
B.准备酒会
C.提供背景资料
D.接待人员安排
第15题:
接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。( )
此题为判断题(对,错)。
第16题:
A.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
B.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
C.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。
D.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
第17题:
与外宾会见会谈应事先了解( )。
A.对方的背景资料
B.对方可能提出的问题
C.对方的习俗禁忌
D.对方的礼仪特征
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
接待前的准备工作有()
第23题:
了解来宾情况
制定接待计划
安排来宾活动
安排日程