全陪熟悉接待计划包括（ ）。A．了解团队信息B．了解游客情况C．了解团队特殊情况D．熟悉各站衔接安排

题目

全陪熟悉接待计划包括（ ）。

A．了解团队信息

B．了解游客情况

C．了解团队特殊情况

D．熟悉各站衔接安排

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1.全陪熟悉计划要做到( )．A．记住团队信息B．了解游客情况C．熟悉衔接安排D．熟悉各站安排

2.全陪熟悉接待计划包括( )。A.了解团队信息B．了解游客情况C．了解团队特殊情况D．熟悉各站衔接安排

3.全陪熟悉计划要做到（ ）A．记住团队信息B．了解游客情况C．熟悉衔接安排D．熟悉各站安排

4.全陪的首站接团服务不包括（ ）A、接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况B、提前半小时前往接站地点迎候游客C、接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程D、致欢迎词

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  • 第1题：

    全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时，应了解旅游团所到各地______的地址、联系人、联系电话及______情况等。


    正确答案：

    接待社，地陪

  • 第2题：

    景区讲解员在接待前都需要做哪些准备（）。

    A.了解所接待团队或游客的有关情况
    B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备
    C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯
    D.了解当天的天气情况
    E.熟悉本景区的有关管理规定

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第3题：

    58、全陪的首站接团服务不包括（)

    A．接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况

    B．提前半小时前往接站地点迎候游客

    C．接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程

    D．致欢迎词


    迎接客人;入境介绍

  • 第4题：

    全陪应通过对接待计划的熟悉，了解和掌握旅游团（）。

    A.基本情况
    B.旅游偏好
    C.行程计划
    D.关心的热点
    E.思想倾向

    答案：A,C
    解析：

  • 第5题：

    团队游览时有游客走失，导游员应该（）

    A．了解情况，迅速寻找

    B．向有关部门了解情况

    C．打电话与饭店联系

    D．地陪马上去寻找，全陪带领游客游览


    ABD

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