更多“殡仪服务员发现丧户在( )吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A.禁火区域B.告别场所C.安葬地点D.骨灰寄存”相关问题
  • 第1题:

    殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要( ),解答问题要耐心,接受意见要虚心。

    A.被动

    B.仔细

    C.放松

    D.细心


    正确答案:D

  • 第2题:

    是决定能否应该达成骨灰寄存服务合约的基础。

    A.鉴定骨灰的质量

    B.核查骨灰的来源

    C.出示火化证明

    D.骨灰容器的规格符合寄存要求


    正确答案:B

  • 第3题:

    骨灰在保管中,出现变质或进水等保管异常状态,殡仪服务员应及时报告主管部门的()。

    A、同事

    B、人员

    C、领导

    D、工人


    参考答案:C

  • 第4题:

    骨灰保管中,发现骨灰变质或进水等保管异常状态,殡仪服务员应及时报告主管部门的领导,并按操作规定或应急预案。

    A、及时处置

    B、记录

    C、检查

    D、做好准备


    参考答案:B

  • 第5题:

    ()由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

    A.下葬费用

    B.落葬费用

    C.安葬费用

    D.殡葬费用


    正确答案:D

  • 第6题:

    在办理丧事中( )是属于搞封建迷信活动。

    A.灵堂守灵

    B.告别仪式

    C.装神弄鬼

    D.骨灰寄存


    正确答案:C

  • 第7题:

    殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第8题:

    殡仪服务员发现丧户在( )吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

    A.祭奠场所

    B.用品销售

    C.告别地点

    D.禁火区域


    正确答案:D

  • 第9题:

    殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

    A.病毒

    B.污染

    C.传染

    D.病菌


    正确答案:D

  • 第10题:

    发放骨灰时,要打开骨灰检验审查骨灰的质量,由殡仪服务员确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第11题:

    殡仪服务单位不负骨灰保管责任的原因有( )。

    A.水灾等自然灾害造成的骨灰丢失、损废

    B.因家庭矛盾恶意取走或破坏骨灰

    C.未经许可而私自存放的骨灰

    D.超期6个月未交费的骨灰。


    正确答案:ABC

  • 第12题:

    多选题
    骨灰处理方式包括()
    A

    殡仪馆存放

    B

    公墓安葬

    C

    骨灰撒海

    D

    骨灰树葬


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    殡仪服务员的职业功能有五大方面,其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格,公示价格能提高殡仪服务的透明度。

    A.接待洽谈

    B.治丧服务

    C.骨灰寄存

    D.用品销售


    正确答案:AD

  • 第14题:

    殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜,是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。

    A、楼顶

    B、地面

    C、墙面

    D、门窗


    参考答案:C

  • 第15题:

    发放骨灰时,要让()确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

    A、其他人员

    B、殡仪服务员

    C、骨灰领取者

    D、骨灰寄存者


    参考答案:A

  • 第16题:

    殡仪服务员是在殡葬服务业从事( )等治丧服务的人员。

    A.追悼场所布置

    B.接待

    C.引导

    D.骨灰寄存


    正确答案:ABCD

  • 第17题:

    骨灰盒是用来盛装遗体( )后所形成骨灰的容器。

    A.告别

    B.安葬

    C.土葬

    D.火化


    正确答案:D

  • 第18题:

    殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。

    A.殡葬

    B.安葬

    C.社会

    D.公墓


    正确答案:C

  • 第19题:

    殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。

    A.社会

    B.安葬

    C.告别

    D.有偿


    正确答案:A

  • 第20题:

    墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供( )遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

    A.埋葬

    B.火化

    C.寄存

    D.告别


    正确答案:A

  • 第21题:

    殡葬服务设施根据其( )功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。

    A.使用

    B.建筑

    C.环保

    D.告别


    正确答案:A

  • 第22题:

    在销售活动中,殡仪服务员的职业特点就是要( )殡仪服务对象的意愿和选择。

    A.指导

    B.尊重

    C.满足

    D.实现


    正确答案:B

  • 第23题:

    骨灰处理方式包括()

    • A、殡仪馆存放
    • B、公墓安葬
    • C、骨灰撒海
    • D、骨灰树葬

    正确答案:A,B,C,D