《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和()两部分。
A.专业术语
B.常用术语
C.标准术语
D.服务术语
第1题:
专业术语具体包括:服务设施设备术语、服务人员术语、()、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。
A.殡仪接待服务术语
B.墓地管理服务术语
C.遗体防腐服务术语
D.殡葬服务标准术语
第2题:
第3题:
第4题:
在服务标准体系中,属于基础标准的有()。
第5题:
NEC合同为了增强适用范围,主要合同条款都用()编写。
第6题:
代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是
第7题:
体育教师的特殊性语言是()
第8题:
专业术语:Drawer()
第9题:
在拟定技师专业论文的题目时,()。
第10题:
使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。
通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。
语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。
只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
第11题:
非技术语言
专业术语
法律术语
经济术语
第12题:
对
错
第13题:
A.问具体的问题
B.多说专业术语
C.谈自己公司的品牌
D.介绍服务的优势
第14题:
第15题:
第16题:
复述要点过程中,要避免使用()等。
第17题:
下列各项不属于物流专业术语标准内容的是()。
第18题:
包装术语标准、包装尺寸标准、包装标志标准、包装管理标准都是()。
第19题:
体育教师的特殊语言是()
第20题:
《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。
第21题:
解答过程中应使用过多专业术语,这是客服服务的规范流程。
第22题:
计量标准
包装基础标准
基础标准
专业术语标准
第23题:
专业术语
艺术语言
口令
方言