客户、死者资料包括:客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。()
第1题:
A、A类客户
B、B类客户
C、C类客户
D、D类客户
第2题:
下图为一个UML序列图的一部分,正确的理解是__(27)__。 ①订单类发消息给客户类 ②客户类发消息给订单类 ③订单类调用客户类中的“验证客户”操作 ④客户类调用订单类中的“验证客户”操作
A.②④
B.①④
C.②③
D.①③
第3题:
CRM系统中的非价值客户一般标注为:
A.A类客户
B.B类客户
C.D类客户
D.E类客户
第4题:
下图为一个UML序列图的一部分,正确的理解是()
①订单类发消息给客户类
②客户类发消息给订单类
③订单类调用客户类中的“验证客户”操作
④客户类调用订单类中的“验证客户”操作
A.②④
B.①④
C.②③
D.①③
第5题:
系统评级客户包括()。
A、政府投融资类客户和企业法人客户
B、定性评级客户和定量评级客户
C、一类客户二类客户和三类客户
D、机关法人客户和事业法人客户