殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力。A、火化设施B、殡葬用具C、殡仪用品D、殡葬设备

题目

殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力。

A、火化设施

B、殡葬用具

C、殡仪用品

D、殡葬设备

相似考题

1.殡葬服务单位应当履行下列哪些档案工作职责:()。A、贯彻执行国家有关档案工作的法律、法规和方针政策，建立健全本单位殡葬档案管理的各项规章制度，保证殡葬档案工作的有序开展;B、明确负责殡葬档案工作的机构和人员，统一管理本单位的殡葬档案;C、采用科学的管理方法，确保殡葬档案的安全保管;D、提供殡葬档案查阅服务，依据档案出具有关证明。

2.()方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。A、环保殡葬B、节约殡葬C、厚养薄葬D、绿色殡葬

3.简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响?

4.我国现阶段殡葬管理的任务是( )。A.推进殡葬改革B.满足殡葬需求C.发展殡葬事业D.强化殡葬管理

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  • 第1题：

    在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?


    本题答案：做好销售准备，注重个人仪表并树立销售成功的自信心;寒暄得体，先自我介绍。着力宣传，诱发兴趣。了解殡仪服务对象消费心理，善于察言观色，发现殡仪服务对象的真正需求;全面介绍产品的特点，提供殡仪服务对象需要了解的信息，想殡仪服务对象之所想，急想殡仪服务对象之所急，真诚地对待殡仪服务对象，取得殡仪服务对象的信任感，最好让殡仪服务对象把我们当成亲人。在殡仪服务对象做出决定的整个过程中要给予建议和必要的帮助，巩固销售成果，提供后续服务。

  • 第2题：

    1985年，国务院颁布了，()是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。

    A.《殡仪馆等级标准》

    B.《等级殡仪馆评定办法》

    C.《全国殡葬管理暂行规定》


    本题答案：C

  • 第3题：

    殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全，在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理;重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行()，防止人为地破坏。

    A、卫生管理

    B、技术改造

    C、维护管理

    D、清扫消毒


    参考答案：A

  • 第4题：

    ()在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。

    A、生产者

    B、销售者

    C、丧亲者

    D、群众


    参考答案：C

  • 第5题：

    殡葬设备管理应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力，不断提高服务质量。()


    参考答案：×

  • 第6题：

    根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

    A.武汉市殡葬管理办法

    B.武汉市殡葬管理条例

    C.武汉市殡葬管理细则

    D.湖北省殡葬管理条例


    正确答案：A

  • 第7题：

    专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

    A.殡仪接待服务术语

    B.墓地管理服务术语

    C.遗体防腐服务术语

    D.殡葬服务标准术语


    正确答案：A

  • 第8题：

    制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?


    正确答案：第一，制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备的，由民政部门会同工商行政管理部门责令停止制造、销售，可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款;第二，制造、销售封建迷信殡葬用品的，由民政部门会同工商行政管理部门予以没收，可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。

  • 第9题：

    殡葬用品是指开展( )活动过程中所使用的物品。

    A.告别

    B.安葬

    C.殡葬

    D.火化


    正确答案：C

  • 第10题：

    现在殡葬服务用品的销售途径有( )。

    A.生产厂家的直销

    B.专业公司的经销

    C.殡葬服务机构的营销

    D.上门推销


    正确答案：ABC

  • 第11题：

    殡葬服务单位应不断更新、改造陈旧的( )，改善火化条件，防止污染环境。

    A.殡葬设施

    B.火化设备

    C.接运车辆

    D.操作工具


    正确答案：B

  • 第12题：

    问答题
    1992年2月，某县殡仪馆以加强殡葬改革和管理为由发布通知，要求在死者火化时，其家属必须向设有该殡仪馆对面的某殡葬用品经营部购买骨灰盒，否则一律不予火化，并将此通知张贴在殡仪馆收费处。该通知发布后，许多从事殡葬用品经营的经营者纷纷向工商局举报，要求工商部门依法保护其合法权益。与此同时，众多死者家属也向消费者协会投诉，反映被指定的殡葬用品经营部销售的骨灰盒不仅价格高，而且质量差。有的死者家属因在其他地方购买骨灰盒，致使死者迟迟不能火化。试分析：某县殡仪馆的行为是否合法，如不合法，是什么性质的行为，工商机关可依据哪个法律对其进行处罚？

    正确答案： 某县殡仪馆的行为不合法，该殡仪馆利用其依法获得的独占地位，在提供火化服务时限限定死者家属必须向其指定的经营者购买骨灰盒的行为，排挤了其他同业经营者公平竞争，构成了违反了《反不正当竞争法》第六条及《关于禁止公用企业限制竞争行为的若干规定》第四条第（二）项所禁止的限制竞争行为。某市工商机关可依据《反不正当竞争法》第二十三条及《关于禁止公用企业限制竞争行为的若干规定》第五条的规定，责令某县殡仪馆停止违法行为，并可以根据情节，处以5万元以上20万元以下罚款。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?


    本题答案：在殡葬用品的消费中，其消费过程有时并不完全决定经济能力，而是决定与家族在宗教与文化意义的热情度.这种热情度，有是对殡葬消费起着决定性作用，家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施.

  • 第14题：

    殡葬()主要包括火化除尘器、烟气净化器、排烟黑度监控仪、火化设备消声器、殡仪场所室内空气净化器和殡仪消毒装置。

    A、服务设施

    B、专用产品

    C、环保设备

    D、通用设备


    参考答案：C

  • 第15题：

    现代殡葬服务设施根据其实用功能分为()、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。

    A、太平间

    B、告别厅

    C、祭奠设施

    D、殡仪设施


    参考答案：D

  • 第16题：

    现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。()


    参考答案：×

  • 第17题：

    殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。

    A.殡葬业务提供

    B.殡葬业务实施

    C.殡葬业务接待

    D.殡葬业务洽谈


    正确答案：D

  • 第18题：

    通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。

    A.殡葬服务人员

    B.殡葬服务机构

    C.殡葬服务设施

    D.殡葬服务产品


    正确答案：B

  • 第19题：

    殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第20题：

    殡葬服务设施根据其( )功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。

    A.使用

    B.建筑

    C.环保

    D.告别


    正确答案：A

  • 第21题：

    殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。

    A.行动限制

    B.言行限制

    C.时间限制

    D.服务质量


    正确答案：B

  • 第22题：

    一般情况下，殡仪服务员从一开始就要向殡仪服务对象介绍殡葬用品、殡葬服务内容、服务价格。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第23题：

    殡仪馆是专门从事遗体的（）和火化等殡葬业务的服务单位。

    • A、运送
    • B、防腐
    • C、整容
    • D、冷藏

    正确答案:A,B,C,D

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