殡葬业务洽谈既要开诚布公地讨论问题,又要( )地避免冲突。A.尽量B.可能C.理智D.限制

题目

殡葬业务洽谈既要开诚布公地讨论问题,又要( )地避免冲突。

A.尽量

B.可能

C.理智

D.限制


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  • 第1题:

    殡仪服务员的职业功能有五大方面,其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格,公示价格能提高殡仪服务的透明度。

    A.接待洽谈

    B.治丧服务

    C.骨灰寄存

    D.用品销售


    正确答案:AD

  • 第2题:

    谈判中,作为卖方,报价起点要()

    A.既要高又要接近理想报价

    B.高

    C.低

    D.既要低又要接近理想报价


    参考答案:A

  • 第3题:

    又要马儿跑得好,又要马儿不吃草,属于()。

    A.双趋冲突

    B.双避冲突

    C.超避冲突

    D.多重趋避冲突


    参考答案:D

  • 第4题:

    ()即在洽谈对手所在地进行的洽谈。

    A.客座洽谈

    B.主座洽谈

    C.第三地点洽谈

    D.客主轮流洽谈


    参考答案:A

  • 第5题:

    党的下级组织既要向上级组织________工作,又要独立负责地解决自己职责范围内的问题。


    参考答案: 请示和报告

     

  • 第6题:

    殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、()、殡葬活动策划三项服务的统称。

    A.殡葬业务提供

    B.殡葬业务实施

    C.殡葬业务接待

    D.殡葬业务洽谈


    正确答案:D

  • 第7题:

    更好地解决软件危机,既要技术措施又要必要的( )措施。

    A.强制

    B.实时监控

    C.组织管理

    D.详细计划


    正确答案:C
    解析:更好地解决软件危机,既要技术措施又要必要的组织管理措施。

  • 第8题:

    讨论问题,既要认真思考,又要虚心听取别人的意见,( )是不可能得出正确结论的。填入括号部分最恰当的一项是( )。

    A.自命不凡
    B.趾高气扬
    C.自以为是
    D.骄傲自满

    答案:C
    解析:
    “自命不凡”指自以为不平凡,比别人高明。“趾高气扬”用来形容骄傲自满,得意忘形的样子。“自以为是”说的是总认为自己是对的。“骄傲自满”即自负、不谦虚。从文段句义来看,强调的是讨论问题时要虚心听取他人意见,所以该空选择“自以为是”是最为恰当的。

  • 第9题:

    通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为,该处理冲突的方法是(  )。

    A.协商
    B.妥协
    C.推延
    D.压制
    E.教育

    答案:E
    解析:
    A项,协商:当发生冲突时,由双方派出代表通过协商的办法解决;B项,妥协:当协商不能解决问题时,寻找仲裁人,仲裁人采取妥协的办法,让每一方都得到部分的满足;C项,推延:冲突的双方都不寻求解决的办法,拖延时间,任其发展,以期待环境的变化来解决分歧;D项,压制冲突:建立一定法规,或以上级命令,压制冲突,它虽可收效于一时,但并没有消除冲突的根源;E项,教育:通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为。

  • 第10题:

    问卷设计是问卷调查的关键,问卷设计应符合( )原则。

    A.尽量避免技术性过强的术语,答案尽可能简短
    B.尽可能地避免问题具有导向性
    C.问题的排序具有逻辑性和流畅性,先难后易
    D.尽量回避敏感性问题
    E.新设计的问卷,应当先在小范围内进行试验

    答案:A,B,D,E
    解析:
    考点: 社会信息调查方法。问卷设计应符合以下原则:①尽量避免使用不确定的、歧义性的、互相重叠和技术性过强的术语,答案应尽可能简短。②尽可能地避免问题具有导向性。③注意问题的排序具有逻辑性和流畅性,问题的设计通常应由简单到复杂,从一般到具体,从容易到困难。④对于敏感性问题,应注意其提问时机和提出方式。⑤对于一个新设计的问卷,应当先在小范围内进行试验,以便在正式问卷调查之前,能够弥补问卷的不足。

  • 第11题:

    在洽谈开始时,要先讨论可能引起争论的问题,然后再讨论容易解决的问题,这样能够收到预期的洽谈效果。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    党的下级组织既要向上级组织请示和报告工作,又要独立负责地解决自己职责范围内的问题。()


    正确答案:正确

  • 第13题:

    资源特征的教学要全面,需要考虑()。

    A.既要考虑数量,又要考虑质量

    B.既要考虑种类齐全程度,又要考虑为主的种类

    C.既要考虑资源自身特征,又要考虑资源开发条件

    D.既要考虑资源的特征,又要考虑人类对资源开发的影响


    正确答案:ABC

  • 第14题:

    写作销售活动分析报告时,既要肯定成绩、又要找出问题;针对问题,既要分析客观原因、又要分析主观原因。这表明写作销售活动分析报告时应注意什么问题?()

    A、要遵循一定的写作步骤

    B、要以政策为依据进行评价

    C、要全面辩证地分析

    D、要力求精简


    参考答案:C

  • 第15题:

    根据举行的地点不同,可以将商务洽谈分为()

    A.客座洽谈

    B.主座洽谈

    C.客主座轮流洽谈

    D.第三地点洽谈


    参考答案:ABCD

  • 第16题:

    一个员工既要满足组织领导的要求,又要满足非正式组织的要求,容易使成员产生()。

    A.角色冲突

    B.角色认同

    C.角色综合

    D.人际冲突


    参考答案:A

  • 第17题:

    混交树种选择的总原则是既要具有较大的经济价值,又要考虑适地适树问题

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第18题:

    殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约( ),革除丧葬陋习,提倡节俭文明办丧事。

    A.殡葬用品

    B.殡葬用地

    C.水力资源

    D.电力资源


    正确答案:B

  • 第19题:

    通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为,这种方式属于

    A.推延

    B.妥协

    C.和平共处

    D.教育

    E.转移目标


    参考答案:D

  • 第20题:

    下列关于绩效反馈面谈的原则与技巧的说法,正确的是( )。

    A.建立彼此之间的信任
    B.开诚布公、坦诚沟通
    C.避免对立与冲突
    D.待问题解决后面谈才能结束
    E.关注未来而不是过去

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效反馈面谈应当确保该结束时立即结束,避免出现紧急事务、严重分歧、严重超时等现象。

  • 第21题:

    讨论问题,既要认真思考,又要虚心听取别人的意见,___是不可能得出正确结论的。填入画线部分最恰当的一项是( )。

    A. 自命不凡
    B. 趾高气扬
    C. 自以为是
    D. 骄傲自满

    答案:C
    解析:
    解题指导: 自命不凡,,指自以为不平凡,比别人高明。“趾高气扬”用来形容骄傲自满,得意忘形的样子。“自以为是,,说的是总认为自己是对的。“骄傲自满’,即自负、不谦虚。从文段句义来看,强调的是讨论问题时要虚心听取他人意见,所以该空选择“自以为是”是最为恰当的。 故答案为C。

  • 第22题:

    混交树种选择的总原则是既要具有较大的经济价值,又要考虑适地适树问题


    正确答案:错误

  • 第23题:

    ()成功地解决了既要小批次、多品种,又要低成本的问题。

    • A、终身雇佣制
    • B、年功序列制
    • C、看板管理
    • D、企业工会

    正确答案:C