在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时,客户以哀、静为特点。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
墓地是一个园林环境,受传统殡葬文化的影响,墓地绿化多以松柏类常青树种为主。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地租用关系的凭证。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
射流泵不适合在水下和危险的特殊场合使用。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
职业形象规范作为员工的特殊性规范,员工在具体适用时,可能因个人职务、岗位以及所处环境场合的不同而略有侧重。()
此题为判断题(对,错)。
第8题:
在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时,客户以()为特点?
A.伤、痛
B.伤、哀
C.痛、悲
D.哀、静
第9题:
殡葬是一个特殊的行业,因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。
此题为判断题(对,错)。
第10题:
殡葬行业的“客户”既包括死者,又包括与死者有社会关系的生者,提供优质服务更具有特殊性和高难度性。
此题为判断题(对,错)。
第11题:
墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。
此题为判断题(对,错)。
第12题:
墓葬消费以墓地需求为基础,满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。
此题为判断题(对,错)。
第13题:
农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后,方可为本乡镇、村居民提供骨灰安葬服务,但不得收取任何费用。
此题为判断题(对,错)。
第14题:
骨灰保护箱、骨灰保护剂、墓穴防潮剂、香料袋、骨灰保护毯、墓穴毯、草木灰炭等。是属于墓地常用随葬类别的()。
A、骨灰防护用品
B、殡葬习俗纪念品
C、葬后祭奠用物品
D、客户生前喜爱的物品
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
此题为判断题(对,错)。
第18题:
此题为判断题(对,错)。
第19题:
农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后,方可为本乡镇、村居民提供(),但不得收取任何费用。
A.遗体安葬服务
B.火化服务
C.公益性墓地
D.骨灰安葬服务
第20题:
为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。
此题为判断题(对,错)。
第21题:
农村公益性墓地和骨灰存放设施不得向本乡镇、村居民以外的其他人员提供。
此题为判断题(对,错)。
第22题:
殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
此题为判断题(对,错)。
第23题:
墓地管理员在引导服务时走在客户的左方,步态要慢。经过楼梯和台阶时要提醒留意客户。
此题为判断题(对,错)。