客人王玉办理CA939／16FEB乘机手续后要求更换走廊的座位,请写出离港系统操作指令。

题目
客人王玉办理CA939／16FEB乘机手续后要求更换走廊的座位,请写出离港系统操作指令。

相似考题

1.请写出至少五点你认为在为非法乘机等可疑旅客办理乘机手续时可作为观察项的内容。如:旅客航程长但无托运行李等。

2.客人王猛已经办好乘机手续,突然接到家中电话,必须取消旅行,写出取消该旅客的离港操作程序。

3.一个外国人团体在办理乘机手续时声明,有一位客人因骨折不能随团返回旧金山,该旅客要求推迟返回时间,请问,该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更?如退票是按自愿还是非自愿?

4.请写出至少五点如何观察非法乘机等可疑旅客来办理乘机手续的方法。

参考答案和解析
参考答案：
方法一：1.进入PASSENGERMODIFY对话框，点击SEATCHG键;
2.出现SEATCHANGE对话框，光标在L/SN/BN栏内;
3.在L/SN/BN填入旅客要求的座位号码。
4.系统自动打印新的登机牌。
方法二：在省略航班后用PU方式修改。
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  • 第1题：

    无票旅客或持OPEN票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    有关担架旅客的处理，正确的是( )

    A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

    B.一般安排担架旅客先上机

    C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

    D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报


    正确答案：BC

  • 第3题：

    某旅客在办理乘机手续时未能出示有效的身份证件，则值机员( )。

    A.不能为该旅客办理乘机手续
    B.请示值班领导同意后可以为该旅客办理乘机手续
    C.请示航班机长同意后可以为该旅客办理乘机手续
    D.对该旅客批评教育后可以为其办理乘机手续


    答案：A
    解析：
    旅客未能在规定时间办理乘机手续，或者未能出示有效身份证件，承运人有权拒绝运输相关旅客、行李和其它物品，而不承担赔偿责任。

  • 第4题：

    关于担架旅客的处理，正确的是( )

    A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

    B.一般安排担架旅客先上飞机

    C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

    D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报


    正确答案：BC

  • 第5题：

    在航空旅行中，属于非自愿变更的情形包括( )。

    A.更换了旅客的舱位等级
    B.承运人未能提供事先已订妥的座位
    C.旅客要求改变航班
    D.旅客要求改变乘机日期
    E.经医生证明旅客健康状况不适宜乘机而要求变更


    答案：A,B
    解析：
    旅客非自愿变更 取消旅客已订妥作为的航班；取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点；未能在合理的时间内按照航班期时刻飞行；造成旅客已订妥座位的航班衔接措施；更换了旅客的舱位等级；未能提供事先已订妥的座位。

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